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开通一年¥365/年【05】让培训融入企业文化的建设
更新时间 2020-11-25 17:18:59 播放量 17,068 总时长 08:16
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有效学习,薄览群书。本期将为大家解读《培训管理18项精进》的第五节——企业文化与培训管理。本书由中国法制出版社出版。
培训不仅仅是为了提高员工素质跟企业绩效,在企业管理实践中,我们发现,培训管理还会对企业文化产生积极的影响。今天我们就来学习,如何让培训融入企业文化的建设,提高员工对企业的忠诚度。
首先我们先来看,企业文化与培训管理有哪些联系。企业文化与培训管理存在密切的关系,主要体现在三个方面:
第一,培训是企业文化的组成部分。
企业文化的核心精神层,如企业的使命、价值观、经营理念等精神,属于心理层面,这对企业员工的影响也是深层次的,既能指引员工明确的目标方向,又能赋予他们更多的工作价值。企业培训是由企业组织,企业管理者和员工共同参与的活动,这些活动是受相同的企业理念所引导的。企业文化的不同层面,包括精神层面、制度规范层面,与培训管理融为一体。在某种程度上,企业培训也算一种企业文化。
第二方面是培训可以促进企业文化的构建。
企业培训中不仅有企业内部人员的参与,还有企业文化的核心精神、行为方式和规章制度、对员工行为和工作方式的具体指导。而企业文化的核心是将企业精神融人到企业人员的心理层面,进而产生一致的效果,这种整合过程必须要通过企业培训进行宣传、灌输和引导。企业培训对员工知识、技能和思维认知进行培养和训练,通过培训,员工的精神面貌发生变化,更加契合企业文化。
第三方面是优秀的企业文化可以为企业培训奠定基础。
优秀的企业价值观和经营哲学是企业的灵魂,不仅决定企业发展的方向,也指引企业培训的方向。优秀的企业文化高度重视员工的自我成长与自我需求,并通过培训帮助员工成长与实现需求。优秀的企业文化注重“学习型组织”,对企业培训高度重视。企业的投入不仅使培训内容更丰富,也让员工能直观地感受到企业文化。因此,优秀的企业文化为企业培训奠定了良好的基础。
企业文化与培训之间有这么紧密的联系,那我们该怎么进一步地把培训融入到企业文化的建设过程中呢?
在这里,我们要结合企业文化建设的四个步骤来操作,在每一个步骤中都采用恰当的方式,来发挥培训对企业文化的积极影响,下面我们详细来看:
首先是认知。认知主要强调直观感受。培训可以通过内部交流、凝结方式,形成企业文化手册。将企业文化简化,形成印象深刻的标语、口号,或者是形象代言人等,让全体员工可以直观地感知到企业文化。在雇主品牌建设培训、新员工培训、市场宣传培训等过程中,我们可以把企业文化的认知作为培训的主要内容。
第二个步骤是认可。认可指的是对企业文化的理解,与企业文化相结合的精神奖励是培训管理的方式之一,包括颁发奖杯、纪念品、公开表扬等方式。我们可以通过非物质的简历,让员工去认可企业文化。
第三个步骤是认同。认同指的是接受企业文化。在这一步,我们可以通过团队建设、团队拓展活动、内部员工活动等培训方式,让员工认同企业文化。
第四步是执行,将企业文化转变为自己的实践行动。这一步更多的体现在培训的效果评估中,比如学员的行为变化就是培训效果评估的一个环节。
在这个融入的过程中,我们需要注意避免四个误区:
一是避免企业文化空谈化。有些公司只把企业文化挂在嘴上,到处都贴着企业标语跟口号,但在制度、员工行为上不做任何的规范,导致企业文化沦落为空洞的口号。这样的企业文化对员工无法起到凝聚和激励作用,也难以在培训中长期落实。
二是避免企业文化同质化。部分企业会去照搬那些大企业的文化,以为明星企业的经验就是好东西,但实际上,这些企业文化并没有真实地反映企业自身的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格等,没有企业自身特色。同质化的企业文化无法在员工心中产生共鸣,也不能发挥应有的作用。这时我们在培训中去宣导它,也很难获得员工的认同感。
三是避免企业文化物质化。企业文化不是创造优美的企业环境,办公环境内的装饰细节不能给员工提供真正的服务,只会导致资源的浪费。另外,有些企业认为企业文化是员工活动,拼命搞各种团建,引起员工的反感。这些将企业文化过于物质化、活动化的行为,忽视了企业文化建设的精神因素,给企业增添了成本,造成资源浪费。在培训管理中,经常体现为过度地将培训转为员工活动,背离了企业文化建设的初衷。
四是避免企业文化商业化。有些企业在建设企业文化时,经常与品牌建设、品牌宣传等市场运作结合在一起的,他们在树立企业对外形象时,将企业文化建设当成企业营销的的手段之一。甚至有些企业会把公益性的企业文化活动,包装成企业产品营销或宜传的手段,这会使企业文化建设失去其本质,成为商业服务的一种手段。久而久之,企业文化无法发挥凝聚员工、激励员工的作用。在培训管理中,我们要避免过多地与商业化的企业文化相结合,回归培训的初衷。
最后我们再来总结一下今天的内容:企业文化与培训管理存在密切的关系,可以起到相互促进的作用。我们要在企业培训中恰当地融入企业文化,既要以合适的形式进行融合,又要避免过度强调,偏离主题。
以上就是今天的全部内容了,恭喜你,职场晋升之路上,又前进了一步。下一节为你分享的是“培养内训师与课程开发”,我们不见不散!
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