有效学习,薄览群书。 本期我们将解读《升职,凭什么是你:内卷时代快速升职法则》的第六节,影响升职决策的两个关键方法。
前面的内容,我们从目标、赋能和准备等多个角度了解了职场人士如何从自身出发,为升职岗位的需求做出积极准备和行动。但决定升职成功与否的,除了自身努力,还取决于两个关键因素,一是升职决策者是否支持,二是自己所能交付的成绩是否足够符合升职岗位的水平。
本节内容就为大家介绍影响升职决策的两个关键方法,一是如何获得升职决策者的关注和支持,二是如何交付出色的成果来最终赢得升职岗位。
首先来看第一个关键方法,找出升职决策者,并发起利益相关者运动。
作为升职岗位的竞争者,如果自己和升职决策者之间一无所知,那么决策者只能凭借有限的竞选资料介绍来了解你,也就很难在会议上做出倾向于你的升职决策。所以要想让升职拥有更多胜算,不仅要找出升职决策者,还要发起一系列的利益相关者活动。
先来看如何找出升职决策者。职场中,由于升职流程复杂繁琐,参与岗位决议的人多,因而经常会让人误以为影响升职决策的人有很多,但其实真正重要的首要决策者只有一个。不过,为了让参会人员中有更多的声音能够支持你,可以在找到首要决策人后,按照利益相关者的重要性顺序,顺势继续找出否决权拥有者、次要决策者,以及决策者的主要影响者,也就是找出与升职决策有直接或间接关系的所有人。
当然,如果最后这份名单人数超过10人,你可以再次校准缩小范围,将目标锁定在首要决策者身上,因为他们拥有独立的判断能力以及升职决定的最终选择权。
找到首要决策者后,接下来的主要任务就是与之建立良好的关系,即发起利益相关者活动。这里可以分享4个有效技巧。
一是介绍自己。如果你还没见过决策者,而升职决定又迫在眉睫,那就勇敢地安排一次会面或电话拜访,向他介绍你自己和你的升职理由。这个介绍需要花点儿时间准备一两个主题,说明你是谁、担任什么样的职位、有怎样的影响力和抱负,以及你是升职候选者之一等,争取通过交流让决策者认识并记住你。
二是与决策者的关系升温。如果你的升职决定不那么迫在眉睫,那就运用多种策略让你与决策者的关系升温,再进行升职推销。例如向某个你们都认识的人征求与决策者建立联系的建议,或在公司社交活动中谈论决策者感兴趣的话题引起他的注意,还可以邀请决策者参观你所在的部门或工厂车间、参加团队会议、会见你的客户等,鼓起勇气邀请决策者进入你的工作生活,不仅会提高你的思维方式,也会给决策者留下深刻印象。
三是请你的客户帮你说话。如果你的工作经常和客户打交道,那么在你准备升职时,请客户帮你说话是极具影响力的。因为对大多数公司来说,客户就是上帝,如果客户对你赞不绝口,那你未来的领导很有可能会仔细倾听他们的意见。当然,这需要建立在客户愿意帮你一把的情况下,你可以提前准备好要对领导说的内容,然后找一个工作理由来促成你、客户以及你未来的领导共同参加的会面,然后让客户在交谈中适时为你送上漂亮助攻,之后你也可以提供更优质的服务来回馈客户的帮助。
四是修复冲突。这点指的是如果在范围更广的利益相关者当中,有你过去疏远或产生过冲突的人,那么就去积极修复这种关系。虽然随着时间的推移,大多数先前的冲突很容易从新的角度去审视而得到对方谅解,但修复一段关系最简单有效的方法,还是为你的行为方式道歉,同时表达想要冰释前嫌的愿望,这样做大多数人都会给予积极的回应。缓和与利益相关者的关系,对升职百利无一害。
以上就是找出升职决策者,并发起利益相关者运动的有效方法。
获得了决策者的关注之后,还需要通过交付出色业绩成果来赢得晋升。
这里交付出色业绩可以从两个角度切入,一是建立一个令人印象深刻的成果展示平台,让决策者知道你在当前职位上达到了超越预期的成绩,二是在发现新趋势时,你能够第一时间提出新想法。
先来了解如何建立令人印象深刻的成果展示平台,来表现你“比做好当前职位工作做得更多”这一点。比如,你可以重点展示:按时、按预算履行当前的职责、让团队为你工作、主动承担领导的职责、参与引人关注的项目等成果。
其中按时、按预算履行当前职责,指的是做好当前职位的工作,能在最后期限内完成任务并且不超预算,做到这一点才有可能被考虑晋升到更高职位。
让团队为你工作,指的是你不仅能够重新调整团队的工作重点,让成员努力工作,还能从团队成员中找到你的继任者并全力培养。
主动承担领导的职责,主要体现在能够向领导主动要求承担额外职责,这样做不仅增强了领导力,还能提高自己在公司中的知名度。
参与引人关注的项目,指的是了解首席执行官最重视的关键项目,当发现他把这个项目逐渐向下渗透时,可以通过参与或创立与该战略相关的变革项目,获得集团首席执行官的关注。
建立这样的交付平台,有利于决策者更好地了解你的工作情况,从而促使他对你的升职做出更积极正面的决策。
再来了解交付业绩的第二个角度,在发现新趋势时,能第一时间提出新想法。
提出新想法的表现有三点,一是提出了一个鼓舞人心、激励个人和公司的观点,二是将这种观点融入公司并赋予了它某个目标,三是用真实的行动和结果不断提供了成功证明。也就是说,在新一波大浪潮来临或重大变革的背景下,你能尽早发现某个趋势,并向领导层提出一系列很不错的新方案,那你一定会成为升职焦点。
这里分享可以新想法的两个重要来源:
一是倾听客户。通过调查,密切关注你的客户在建议或抱怨什么,从而发现客户真正想要的是什么,这时你可以就客户的真实想法提出更好的销售方案,促进业绩的提升。
二是看看咨询公司在兜售什么。具体做法是与管理咨询顾问会面,或浏览顶级咨询公司的网站,来了解最新的发展趋势和热门话题是什么。如果将自身优势与这些趋势结合,你就可以设计一个新的、战略性的升职职位,让你成功跃迁下一个目标岗位。
总结本节内容,要想成功升职,除了需要自身努力外,还要充分把握两个关键影响的助力,一是获得升职决策者的关注和支持,二是交付远高于当前职位的业绩。要获得决策者的支持,就要先找出首要决策者,然后通过4个互动和交流技巧,与之建立良好的关系,让决策者随着对你各方面能力的了解,愿意将升职的机会向你倾斜。不过,决策者最后做出选择的关键,还取决于你能交付的出色业绩,所以还需要建立成果展示平台让决策者对你印象深刻,以及在关键契机大胆提出变革或新想法。
以上就是今天的全部内容了,恭喜你,职场晋升之路上,又前进了一步。下一节为你分享的是——升职要求和计划如何提出与执行,我们不见不散!