有效学习，薄览群书。 本期我们将解读《从HRBP走向HRD：HR如何像CEO一样思考》的第四节，让执行完美落地的四个方法。

我们都知道，一切伟大成就都来自于超强的行动力和执行力，否则再完美的计划都是空谈。HR向来不缺计划和方案，但要确保每个计划和方案都能完美地落地执行，却受限于诸多相关部门或员工个人的配合和支持。

本节就为大家介绍让执行完美落地的四个方法，分别是：用信仰和信任打造自驱力，启动大脑奖赏机制，管控任务节点，以及激励和惩罚并行。

先来看第一个方法，用信仰和信任打造自驱力。

人是一个复杂的感情动物，如果员工内心没有动力和主动意识的话，哪怕设计好流程和规则，执行效果也不会太好。

可以通过用信仰带来激情、用信任带来承诺，这两个策略打造员工的自驱力，激发积极主动工作的意愿。

用信仰带来激情，就是让员工拥有使命感。以专业慈善机构为例，它们并没有设定特别的指令系统，也没有详尽的规则，但向善助人的使命和重大意义的价值感，促使了员工能够发自内心地主动完成自己职责内的工作，同时毫无怨言主动地帮其他人承担工作职责。

用信任带来承诺，这个策略指的是公司给予员工足够的信任，那么员工就会以正面的行动向公司反馈最大的承诺。举个例子，在海底捞，员工的目标是要让顾客满意，但很多时候顾客的需求会违背公司的规则，比如海底捞明令禁止店内抽烟，可顾客用餐时却让你帮他买一盒烟，店内促销礼品活动结束了，可客户却坚持要你赠送，面对这些复杂的问题，海底捞没有给出解决问题的标准答案，而是给予员工充分的信任和授权。因为这份信任和善待，员工在工作中是快乐的，同时也将这份善良、快乐和承诺回馈到客户身上，不仅解决了问题，还收获了好评，也让公司达到了最终的目标。

由此，对大多数企业来说，让员工拥有使命感，能真正解决员工的原动力问题，激发员工由衷地主动思考，发挥主观能动性，提升执行的灵活性，员工本人也会感受到执行的乐趣。

让计划落地的第二个方法，是启动大脑奖赏机制，让行动变得愉悦。

主要可以通过这样两个方法去做：

一是将工作任务拆解成可执行的阶段任务。

举个例子，有人为了身体健康和身材更好，设定了一年内减重20斤的目标。如果你不把目标拆解为具体的步骤，就很容易在中间的某一个环节松懈和放弃。因为在自然进化过程中，人很难在恶劣环境中生存下来，看到食物第一反应是马上吃掉而不是储藏起来等以后再吃。这说明大脑对进食补充能量的行为会立刻做出反应，并分泌多巴胺进行奖赏，以鼓励更多的行为。在这种机制下，减肥成为一件跟人的本能抗争的事情。但如果你把这个计划拆解为一个个的步骤。比如，第一周的目标是跑步14公里，坚持吃14顿减肥餐，进一步分解为平均每天跑步2公里，吃2顿减肥餐。这个时候你只需要着眼于眼前，跑完2公里，吃2顿减肥餐，就能轻松完成这个任务。通过分解和让任务细化得足够容易，这样就能逃过大脑的对抗，从而一步一步地实现大目标。

二是像游戏一样提供及时反馈。

人的身体时刻在进行经济收益的对比，而持续的正强化会加强执行力和行动力。例如通过分解计划，你一个星期就可能感受到身体的变化，并用数字告诉你取得的成果，这时你马上会收到大脑分泌多巴胺的奖赏。这种奖赏的愉悦感会推动你想马上继续下一个阶段。而这种让你身体愉悦的激励机制，也会让计划更容易完成。

影响执行力的第三个方法，是把控好任务执行的四个关键点：

一是分工和时限。

目标和任务分解到最小后，要确保每一项任务都对应到人，每个人在项目中都有合理的分工，分工明确以后，就需要仔细规划项目的完成时限，在这个时限上，还要避免一个子任务完成后因等待期造成的时间浪费。

二是明确标准和流程。

在目标清晰的基础上，只有确立清晰的目标和标准的流程，员工才能够有统一的刻度尺校准自身行为，实现行为的改变。

三是在任务时限之前设定任务的重要节点与里程碑。

把任务检查校正的时间提前，能够保证任务顺利完成，同时，这也会给予团队更多及时反馈和激励，更有利于他们完成大的任务目标。

四是设定风险控制制度。

也就是对任务完成时间设立红绿灯制度。如果按时完成亮绿灯，逾期亮黄灯，严重逾期亮红灯，通常将亮灯与员工的纪律和奖惩挂钩，能及时有效防患于未然。

以上就是影响执行力的第三个方法，把控好任务执行的四个关键点。

接着了解让执行完美落地的第四个方法，激励和惩罚并行。

这点主要是从外在的约束，比如正向的物质激励和精神激励，以及负向的纪律约束和惩罚制约等，来促使执行在制约下完美落地。

正向的物质激励，主要包括：奖金激励、期权授予、公司认股权授予、公司未来价值授予，或者旅游基金、娱乐机会，物品或者服务的兑换券等一切让员工感受到价值回报的东西。

这里需要注意的是，物质激励的关键是该奖励在员工心目中的真实价值，对一个不愿意主动培训的员工来说，如果给予培训机会奖励，就算公司为此支付的成本很多，这个机会非但不是奖励，反而是负担。所以正向的物质激励，最好能解决员工真正的需求。

另外，正向的精神奖励也有很多方法。比如及时称赞和夸奖员工在日常工作中表现出的小进步，如果员工取得更大成绩，可以由更高层领导在更大的公开场合亲自授予荣誉和称号，或是给予员工一些展示自己的机会。

负向的纪律约束和惩罚制约，指的是通过纪律和处罚帮助员工提升底线。杰克·韦尔奇提出：所谓执行力就是企业奖惩制度的严格实施。搞好一个企业的关键是给20%的优秀员工不断加薪，对10%的落后员工不断淘汰。

奖惩并行，是既通过奖励使得人性中好的一面发挥出来，并互相感染影响，又运用纪律处罚来抑制人性中恶的一面，提升员工的底线，但要想真正发挥出人的创造力和激情，建议尽量多用奖少用罚，这样对于促进员工的执行力效果更好。

总结一下本节内容，HR要让规章制度和各项策略在公司范围内有效推进，就必然需要面对执行落地的问题。让执行完美落地的四个有效方法，一是用信仰和信任打造自驱力，让员工从内在变得积极主动，二是启动大脑奖赏机制，让人在愉悦的情绪驱使下乐于行动，三是管控任务节点，提高执行力度，四是采取激励和惩罚并行的手段，既正向激励员工积极投入行动，又从负向提醒员工不能挑战的底线，让员工在制度的引领下，内心愿意做，学会怎么做，清楚哪些不能做，从而使各项工作都有条不紊地开展起来。

以上就是今天的全部内容了，恭喜你，职场晋升之路上，又前进了一步。下一节为你分享的是——通过复盘获得螺旋式上升，我们不见不散！