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公司搞培训,HR应该叫老板这样做

作者 侯熙儒 2021-03-04 08:34 41074
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01

 

2020年底,我去给某民企的中基层干部讲课。负责本次培训的人力资源经理前一天告诉我,课前老板要讲话,我说没问题。

 

课前老板或者公司有威望的高层讲个话,如果讲得好,真的可以对学员起到激励作用。但如果领导讲话不走心,则有可能起到反作用。

 

次日培训九点开始,老板开始讲话。他首先回顾了公司历史,说明公司在2020年非常不易,疫情影响了公司的订单,当年利润不如2019,现在运营压力相当大。他说不但研发部还是生产部门的管理不能令人满意,运营成本依然高居不下,材料、招工的成本还进一步在上升。

 

老板希望大家未来必须要更加努力,要用更高的目标,要看到下属的优点,要为公司培养更多的人才。

 

整个过程很压抑,台下没有人说话。老板越说越带劲,原本计划的十分钟讲话不小心变成了20分钟。老板结束讲话后人力资源部经理简单补充了几句,大意是希望大家要珍惜来之不易的学习机会,要学以致用。

 

老板后来出去了,我看到学员都松了一口气。后来,我在开场时和大家做了一个和课程内容有关的游戏,才让场面慢慢热烈起来。

 

好的课程,一开场就会引发学员思考,但同时又一定是让学员感觉兴奋的,否则以后大家都不愿来听课了。

 

02

 

像上面这样的沉闷、压抑开场我看到太多次。公司原本的动机是好的,但结果不免让人叹气。

 

我说说这其中的三个问题,希望对大家有警觉。

 

首先,大家的工作都很忙,绝大多数人在忙完工作之后,是没有那个心情来读书或者听课的。如果公司真的希望大家热爱学习甚至创建学习型组织,一定要创建良好的学习氛围。像这种在学习前过分强调学员的不足,只会让学员感受到相当的压力,让他们感觉到学习不是一件快乐的事,无形当中对学习有抵触心理。

 

其次,对于正常人来说,相比自己听到的,他们更相信自己看到的。老板一方面说要有开放的心态、要看到部属的优点,但自己讲话时常常讲得多,听得少,甚至不容他人解释,让部属主动分享他们日常工作中的成功更是稀缺,这样的组织中的氛围一定是沉闷的,缺乏活力。部属在老板面前常常表现得唯唯诺诺,因为公司的文化本身不够开放。

 

再次,工作是生活的写照,这些工作中的问题通常在家庭中也有体现。在工作中喜欢讲道理的父母,回到家庭后特别喜欢和孩子讲道理,直到孩子捂起耳朵为止。

 

请大家一定要记得一点,部属、孩子的思维方式及行为习惯是在体验中养成的,道理讲得再多也没用。

 

我讲课十年,有一点特别深刻的体会。课程缺乏干货、以及内容特别多的课程都不受学员的欢迎,前者让学员学不到东西,后者让人太累。只有有干货、有氛围的课程,才让学员学得轻松,感觉这一趟没有白来,并且真心期待下一次课程。

 

03

 

公司搞培训,作为老板或者高管,怎么做才比较好?这里我提三点建议。

 

  • 课前提出需求。具体包括说明公司为什么举办本次培训,部门、学员当下存在哪些不足,能提供几个具体的例子,告诉老师哪些地方需要多讲,哪些学员应该重点关注。

 

  • 课中热烈参与。要上课了,课前领导要不要讲话无所谓,如果真要讲的话,则说一些鼓励的话,希望大家课后表现更好。

 

另外,课中可以常来看看,老板或高层这么做,用行为表达了自己对培训的重视。课中领导最好不要参加讨论,因为身份的不同,领导一发言,其他人通常只会附和,把原本想说的话缩回去了。另外,不要批评学员的发言,但对表现积极的同学进行表扬。

 

  • 课后认真跟踪。课程结束了,关注一下各组有没有提出改善计划。好的课程通常课后布置了作业,要求学员有所改变。公司既然花了钱,领导不妨关注一下老师讲了哪些方法,哪些好的工具应该在公司沉淀下来,借此统一公司内部的沟通语言,形成统一的管理文化。

 

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20楼 一浮飘云

受教了。

2021-03-05 17:00:07 回复 赞(0)
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19楼 yumn

谢谢老师的分享。

2021-03-05 17:00:00 回复 赞(0)
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18楼 zxnf0911

学习学习。

2021-03-05 16:59:50 回复 赞(0)
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17楼 小科科

学习了,讲的非常全面、细致

2021-03-05 16:59:45 回复 赞(0)
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打卡学习

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给老师点赞。

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12楼 雨露嘉禾

是这样的。是这样的。

2021-03-05 16:59:10 回复 赞(0)
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11楼 Katharine33134

轻松愉快的培训氛围,可以达到事半功倍的培训效果。对于企业的职工来说,技术技能知识的提升还是很有必要的,通过培训课程,在工作上学以致用。但是作为步入社会的社会人,基本上潜下心来学习干劲基本上没有了,并且大多数公司培训的课程形式比较枯燥,所以在培训课程氛围上要让学员在有限时间高效的学习。

2021-03-05 13:38:42 回复 赞(12)
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10楼 荣村大队东北队

谢谢老师的分享!该文写的很全面,很新颖。

2021-03-05 12:47:52 回复 赞(0)
秋初儿

9楼 秋初儿

支持老师观点,是这样的

2021-03-05 09:30:49 回复 赞(0)
小城故事

8楼 小城故事

写的很全面,观点也很全面

2021-03-05 09:30:41 回复 赞(0)
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7楼 surral

非常有道理

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很专业

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总结很到位

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不错!!很仔细

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分析得很有道理

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