一、工作内容
1. 负责与各客户建立良好的合作关系,积极寻找并抓住商机,提升物流业务量。
2. 对客户需求进行分析,为客户提供最具竞争力的物流解决方案,实现业务谈判、合同签订和回款工作。
3. 定期对市场动态、竞争对手和行业趋势进行调研和分析,为业务决策提供依据。
4. 维护客户关系,解决客户问题,提高客户满意度,确保客户忠诚度。
5. 参与公司内部各部门之间的沟通协调,确保物流业务的顺利开展。
6. 参与制定并执行物流销售策略和计划,完成公司设定的销售目标。
7. 收集并反馈市场信息、客户意见和建议,为改进工作提供参考。
二、职责要求
1. 具备优秀的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立良好的关系。
2. 具备较强的市场敏感度和分析能力,能够及时把握市场动态和商机。
3. 具备团队合作精神和良好的组织协调能力,能够与公司内部各部门有效协作。
4. 具备较强的学习能力和创新意识,能够不断适应物流行业的发展变化。
5. 具备一定的行业知识,熟悉物流行业相关法律法规和标准。
6. 熟练使用办公软件和物流管理软件,具备基本的网络知识。
三、职业发展路径
物流销售岗位是物流行业中非常重要的职业发展方向之一,通过不断积累经验和提升能力,可以晋升为高级销售经理、区域销售经理、销售总监等更高层次的职位。同时,物流销售岗位也适合向市场营销、销售管理和供应链管理等领域转型。
四、绩效考核
物流销售岗位的绩效考核通常包括以下方面:
1. 业务量:考核销售业绩完成情况,包括新签合同金额、回款额等指标。
2. 客户满意度:通过客户反馈和满意度调查等方式,评估客户对销售人员的满意度。
3. 市场开拓能力:考核销售人员的市场敏感度和分析能力,以及商机把握和业务拓展能力。
4. 团队合作与协调:评估销售人员与公司内部各部门之间的协作情况,以及团队凝聚力和合作精神。
5. 策略执行与效果:考核销售人员是否按照公司战略和计划执行销售任务,以及实际效果如何。
通过以上绩效考核标准,可以全面评估销售人员的表现和能力,为奖金分配、晋升和培训等提供依据。同时,绩效考核结果也可以帮助销售人员发现不足和提升空间,为今后的职业发展提供指导。
总的来说,物流销售岗位是一个需要具备较强的沟通、谈判、市场分析和团队协调能力的工作,工作内容丰富多样,职业发展路径广阔。通过不断努力和提升,物流销售人员可以成为物流行业中的重要人才。