出纳是公司财务部门的重要组成部分，负责公司日常现金收付、银行结算、票据管理等事务。随着公司的发展和业务规模的不断扩大，对出纳人员的工作能力和绩效评估也越来越重要。因此，制定出合理的出纳考核内容和考核指标成为了公司管理层必须面对的问题。本文将针对出纳人员的工作职责和绩效考核方法进行分析，以期为公司制定合适的考核内容和指标提供参考。

一、出纳人员的工作职责

出纳人员的主要工作职责包括：

1. 负责公司日常现金收付、银行结算等业务，确保资金安全和准确无误；

2. 登记现金和银行日记账，保证账实相符；

3. 保管库存现金、有价证券、票据等物品；

4. 办理银行开户、销户等相关手续；

5. 配合财务部门完成其他相关工作。

二、出纳考核内容

出纳人员的绩效考核内容主要包括以下几个方面：

1. 工作质量：考核出纳人员在日常工作中是否遵守相关法律法规和公司制度，是否及时、准确地完成各项现金收付和银行结算业务，是否保持高效率和高准确性。

2. 工作效率：评估出纳人员完成各项任务所需的时间和资源，以及在面对紧急任务或高强度工作时是否能保持高效的工作状态。

3. 技能水平：根据出纳人员的专业技能和知识水平进行评价，包括会计基础知识、计算机操作能力、沟通协调能力等。

4. 职业操守：评估出纳人员是否具备诚实守信、严谨细致、保守秘密等职业操守，是否严格遵守职业道德规范。

5. 团队合作：考核出纳人员是否能够积极配合团队工作，与其他部门人员保持良好的沟通和协作关系。

6. 创新与学习能力：评估出纳人员是否具备不断学习和创新的能力，能否适应公司财务管理的变化和发展，为公司的发展做出贡献。

三、出纳考核指标

根据上述考核内容，我们可以设计以下具体的考核指标：

1. 收支平衡率：收支平衡率是衡量出纳工作质量的重要指标，通过对比实际收支与预算的差异，可以评估出纳人员在现金管理方面的能力和效率。考核周期为一个月或一个季度。

2. 错误率：错误率是衡量出纳工作效率的重要指标，包括现金、票据、印章等物品的遗失和错误使用等。该指标可以通过定期检查和抽查的方式进行评估。

3. 技能证书：要求出纳人员具备相关的会计资格证书或从业经验，可作为评价技能水平的重要指标。

4. 客户满意度：客户满意度是评价团队合作的重要指标，可以通过调查问卷或访谈的方式获取客户对出纳服务的满意度评价。

5. 学习能力：要求出纳人员具备一定的学习能力和创新意识，可以通过参加培训、自学等方式进行评估。

综上所述，合理的出纳考核内容和考核指标应该全面、客观、公正地反映出纳人员的工作能力和绩效。通过制定科学的考核指标和方法，可以激励出纳人员不断提高自身素质和工作效率，为公司的发展做出更大的贡献。