你好,我是一名由主管晋升的人力经理,其实我并不是人力专业出生,晋升为经理,自己很担忧,不知道怎么提升自己的全局感、如何分配自己员工的工作和管理自己的团队,感觉很迷茫,恐慌。
凌卓 2022-06-07 21:05 回复 赞(0) 4楼
三个问题,一一解答:
一、全局观。确认一下你所说的全局观,应该是站在公司的角度或者老板的视角看待专业的问题。怎么做呢?
1、参加公司的经营例会,了解公司各部门的运营状况,了解高层领导的经营意图;
2、关注行业发展;
3、了解公司及个部门的痛点和难点;从人力的角度如何提供帮助和支持;
4、学习业务知识,了解业务语言,产生业务话题;
提升自身的管理能力,特别是沟通协调和领导能力。
二、如何分配员工工作:
1、了解公司的要求和领导的期望,并将公司的战略分解为人力的工作计划;
2、根据整体的人力计划,按照模块,分解到部门内部员工;这个过程中要考虑员工的能力情况,以及后期的培养;
3、明确工作目标,制定月度、周度和日工作计划,工作总结。工作落地有抓手;
4、工作的监督检查和辅导。凡是布置的工作要有监督,要求员工主动回馈。对于能力偏弱的员工,予以辅导帮助;
三、如何管理自己的团队;
1、目标管理和计划管理;这个不细说了;
2、因才使用,注意发挥个人的优势和长处;
3、树立部门的愿景、使命、和价值观;
周施恩 2022-06-07 18:57 回复 赞(1) 3楼
对于经理人而言,认真对照计划、组织、指挥、协调、控制、授权、激励、公平、合规等现代经理人的全面职能,对自己平时的工作认真复盘和系统分析,补短板、强弱项,巩固优势、发挥特长。特别是要学会判断各项工作的本质,科学区分“完成任务”和“实现目标”之间的微妙差异,并利用手中的权力来引导和激励员工朝着正确的方向努力。比如:按计划拜访客户是完成任务,而了解客户真实需求并建立互信与好感,是实现目标。进而,把货卖出去、把钱收回来是实现当年销售目标,而在售前、售中和售后都给客户留下良好印象,使客户高度信赖本公司,则是实现了“高级目标”。对此类行为的辅导和奖励,其实就是在引导员工把握需求、抓住痛点、不断创新、追求卓越。
——摘自《人力资源管理高级教程(第2版)》,欢迎多多指教。