人工成本是人力资源的一项重要指标,许多企业老板都非常关注。最近公司销售额相较去年有了较大的下降,为了保证公司利润,领导希望HR能出台一些降低人工成本的措施与方案,同时,又要确保不能影响到公司业务。请问,我该怎么办呢?
看到这个案例,sunny的第一想法,要“保证公司利润”,去降低人力成本只能治标,想办法提高销售业绩才是根本解决之道,因为再怎么节约成本,销售量起不来,公司利润点也高不起来。
“开源”才是王道呀王道,非要走“节流”一道也可以,首选是节约销售成本,次之是生产成本,最末才是“人力成本”。
为什么这么说呢?
第一、销售额降低,销售渠道和业务方式,肯定是有问题,不是跟不上市场的变化,就是在工作过程中出现了问题,销售成本毋庸置疑是应该首当其冲去做调整;
第二、生产成本投入回报比是固定的,也就是,投入100只能固定产出1000,举个栗子:一台机器成本100,我卖1000,我也不太可能卖出2000;
第三、人力成本不一样,投入100,产出可大可小,再举个栗子:花5000块钱,请两个人做同一份工作,两个人为公司的产出就可以不一样,能力强一点努力一点或者工作上多花点心思,他们的产出都会不一样。
如果企业已经到了非要节约“人力成本”的地步,sunny认为,也不是“节约人力成本”,而是调整人资管理体系,以达到上面栗子说的结果,增强员工工作能力、激励员工敬业精神、监督员工工作流程,增加员工的产出,才是最理想的结果。
小米的创始人雷军曾说过:“不要用战术上的勤奋,来掩盖战略上的懒惰。“
什么意思?
打个比方,比如你的工作是销售,需要提高成交量,于是你非常努力地拓展客源,每天都是应酬,马不停蹄。——这就是战术上的勤奋。
但在这样脚不沾地的忙碌中,你从来不去思考销售策略,也不学习销售技巧,即便很努力,业绩却依然很差。——这就是战略上的懒惰。
So~
要想用“节约人力成本”来解决“公司利润低”的问题,咱们先从战略上勤快起来,也就是调整人资管理体系,具体分以下三个部分:
首选确定目标是增加员工的产出,实现利润更大化;
其次根据企业实际情况,找到正确的方式调整人资管理体系;
最后监控管理体系实行的效果,及时调整方案。
看出来的吼~最最最关键的部分就是找到正确的方式调整人资管理体系,具体应该从哪几个方面去调整呢?
Sunny就来跟大家唠一唠这个陈年老嗑
一、组织架构优化
要调整管理体系首先就得找到企业的症结点,从组织架构入手,是最棒棒也是最高效的方法,具体操作步骤如下:
1. 梳理各部门、各岗位职责以及工作量(了解大家都在干嘛);
2. 根据各部门以及各岗位的工作绩效以及工作量重新调整岗位职责(适当增加工作量);
3. 优化工作流程,提高工作效率(缩短工作流程);
4. 调整组织架构(1个萝卜1个坑改成1个萝卜2个坑);
5. 不能适应高强工作的自己会离开(变相裁除拖后腿的员工)。
二、加强薪酬绩效的激励效果
要实现组织优化的效果,必须要以薪酬绩效加以辅助。想让马儿跑又不想给马儿吃草,肯定是不可能达到理想效果的,所以增加薪酬绩效的激励效果是势在必行的,具体操作如下:
1. 薪酬架构调整,减少固定薪酬,增加绩效占比(多劳多得);
2. 调整绩效模式,不要一味的去模仿别的公司KPI、OKR,可以综合各种模式的优势,不过要提升团队产出,我认为OKR更合适(能者多劳);
3. 增加团队奖励以及惩罚机制(加强团队协作);
三、培训提升员工专业能力
优化组织后,也有了激励机制,但员工能力不足也不行,所以接下来就是通过培训让员工的能力达到提高产出的要求,具体如下:
1. 根据企业内部问题找到需要提升的人群以及需要提升的能力,例如:管理不行让管理团队去学管理学,销售不行让销售团队去提升销售技巧,市场不行让市场人员去学营销推广;
2. 找到切实可行的学习方法,不一定得是参加培训,去同类型企业参观学习也是一种方式;
3. 制定培训计划以及效果评估方式;
4. 实施培训计划;
5. 效果评估;
以上就是从人力资源的角度来解决“公司利润低”的问题的方法,当然调整完后还是得落地执行,所以的方案都不是完美的,需要在执行中不断的发现问题,再加以完善,最后形成的管理体系才是最符合企业发展需求的。
HR小伙伴们,提升企业人均产值是新时代HR的使命,任重道远,互相加油哈!
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35楼 Robert15508
打卡
34楼 Robert15508
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33楼 82030郝兰珍
期待老师更多的分享
32楼 wf山野村夫
学习了
31楼 渺宇
这个问题每个公司老板都会想要达成
30楼 杨柳残月
开源和节流,都要抓
29楼 丿韋丨丶師爺
先有正确的战略,才能达到最后的目标
28楼 465612940
最关键的部分就是找到正确的方式调整人资管理体系
27楼 上官影郁
组织架构优化是不是就是流程优化呢?
26楼 等爱的小可
人工成本每年都要翻来覆去的关注
25楼 波波波波波波
还想看看更细节的操作手法
sunny陆
@波波波波波波:有机会再跟大家分享
24楼 麦芽妈妈
能者多劳、多劳多得
23楼 ggangela
培训就是把员工的不足补上,达成组织绩效
22楼 huiyou
过来打卡学习
21楼 钰0923
用高强度工作,如果没有后续的安抚措施,会让核心员工流失
sunny陆
@钰0923:多劳多得的激励体制,员工可以自由选择工作强度
20楼 天啊这是啥
把激励和培训用在值得的人身上,有些人没必要期待
sunny陆
@天啊这是啥:绩效模式会自然淘汰不合适的人
19楼 冬冬122
这是个长期的过程吧,如果领导想要短期看到效果,这种方法还是行不通
18楼 Toby11
给出了3个大的方向,比较宏观吧,希望之后能多写一些深入细致的内容,可以学习其他老师写一个系列连载
17楼 makeprofit
给新人导师点赞,订阅了
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