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职场上有一种尴尬是你做完形成结论，最后却被上级改变结果，惨遭“打脸”。这样的结果不知是要说自己能力不足，还是要说自己无法被信任，面对最终结果可谓是五味杂陈。正如案例中，下属离职被老板挽留下来，日后如何面对？经此沟通老板如何看待自己？各种思想活动开始缠绕着自己的思绪，越想越可怕。
在职场发展中，很多时候不是靠专业解决问题，有专业只是底层基础，人际关系等诸多方面都影响着你的职场环境，左右你的思想和行动。
对于被老板挽留下来的下属，与其独自揣测，不如做好准备，与老板进行一次深入沟通。我建议从以下三个方面入手：
1、分析员工离职的根本原因
员工提出离职，作为上级的你多次挽留无果，最终同意离开。客观来说，我们要注意的是自己多次挽留的这一行为，是基于什么原因？以及每次沟通时，确认或澄清了多少工作问题？从员工离职的理由到沟通面谈的结果，掌握了多少真实有效的信息？
比起关注老板成功挽留的结果，我们要先盘点自己在进行挽留时所掌握的原因是什么？是否真实，是否遗漏？自己面对员工离职提供了怎样的解决方式，且是否在权限内给予最大限度的解决？分析员工离职的原因，核对自己的应对方法是否得当，并对潜在的原因做出预判，待同老板沟通时进行比较。
2、明确老板挽留的真是意图
通常情况下，下属提出离职，作为上级都会优先进行挽留，但挽留的原因大相径庭：可能是在走流程客气一下；也可能是为了稳住员工，待招聘到替代人再做放行；当然，还有可能是这名员工真的是精英骨干，离开会对公司产生一些影响，造成一定损失，重新招聘或培养这个岗位都不容易，所以进行加薪挽留。
那么，老板亲自挽留该名员工的原因又是什么？比起自己对欲离职员工的价值判断，老板看到与认可的更重要，这也体现着你有多少工作能力被老板认可。
3、与老板保持稳定的共识状态
与其说向上管理，不如说掌握好同老板沟通到共识的技巧来得准确。
被老板挽留的员工重点不是你是否完成这项工作，而是让老板理解你没有达成的原因，这就需要我们能同老板保持长期稳定的工作共识状态，管理好老板的预期才是职场发展之道。
在我的辅导过程中，看过太多HR因无法达成共识来吐槽抱怨，甚至离职的情况，所以我想分享下与上级共识的秘籍：
1、接纳任务
在工作上，老板下达的每个指令先去理解和接纳，对于结果目标穷尽办法去达成，而不是先想着做不到、没方法、不实际。如果总是让老板去做员工应该达成的事情，这种不能体现你个人价值的事情，极力避免对自己发展才有利。
2、掌控预期
掌控老板的预期其实很简单的是三个步骤：先表明站位，即我可以做这件事情；再表达困难程度，即我的成功概率可能是在50%左右；最后是论证你的言论，即通过令对方信服的理由表达出的推测依旧，你的表达是在陈述可能存在的情况而非逃避责任，我们要记住一件事：有时态度就是成绩。
3、保持态度
很多事情做不出来时，确实是因为思维宽度与深度的不足，能想到的资源受限，无法调度，从而产生了相互抱怨的情况，但你也必须要警醒，因为它的出现让你的态度改变，也是走向失败的开始。
保持态度最好的方法是盯紧目标，而不是完成它的过程本身。
4、引导行为
对于工作目标老板有初始预期，我们要通过上述方式逐渐转变其行为，达成共识需要一步步引导、修正，与老板随时沟通、反馈进度和结果，通过每次实际推进情况达成共识，给予老板对你信任的信心，从而更好地达成结果。
这四个步骤是我基于经验总结的方法，大家在运用时也要贴合具体环境与工作，同时要足够变通的运用技巧。
我们的职场关系是由许多小事件集合而成，累计的结果到底是向着信任加深，还是向着危机前行，在于我们每次处理的结果，而结果不一定是成功完成，是要让老板接受你呈现的结果。所以老板挽留下离职员工并非大事，弄清其中因果和态度，告知挽留之后可能存在的风险影响，但仍照常工作进行管理，达成新共识即可。
关于我：
企业管理顾问、500强首席人才官、资深HR导师
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20楼 YYhuang
日常中的小事情，但是却要慎重对待
19楼 佳佳爱影影
不愧是老板，能人之所不能
18楼 JYR2013
要和老板好好聊一聊
17楼 12s3
关注了
16楼 陈伟杰
被老板打脸了
15楼 kaylalalala
值得深思
14楼 行无疆
可以主动向老板求助，解惑
13楼 MaTuresolo
比起自己对离职员工的价值判断，老板看到与认可的更重要，这也体现着你有多少工作能力被老板认可。
12楼 来自地狱的呐喊
我们的职场关系是由许多小事件集合而成，累计的结果到底是向着信任加深，还是向着危机前行，在于我们每次处理的结果
10楼 xudashao2006
感谢分享
8楼 罂粟yan
感谢老师的无私分享
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4个技巧学习了
5楼 烟格
学习各位大咖的观点
4楼 renjia
非常好
3楼 仰望小天边
如果在员工离职的时候就主动和老板反馈，可能就没有后面的尴尬事情了
崔文彬
@仰望小天边：如果一个“小跟头”能改变自己也算值得了。
2楼 呵呵520V
沟通确实很关键
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还是要和老板多沟通
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