领导篇4领导要出成绩需提升下属技能与能力

作者阿东1976刘世... 更新于：2021-04-22 22:40 42476

内容来自 2021-04-23 打卡话题观看本期直播

【干货分享】薪酬绩效及个人职场修炼实战知识分享~

周五HR干货专场，特邀各位老师带来薪酬绩效及个人职场修炼等实战知识分享，期待各位同学一起参与讨论，认真学习！

展开

关联直播

已结束可回放

职场实践系列—领导篇4—领导要出成绩，需提升下属技能与能力

——团队工作效率的提升，才是领导业绩的展现

上集回顾：

在上一周的分享中，我通过《职场领导篇3 作为领导应该如何培养下属？》一文，告诉我们：对下属的培养，要学会领会下属的成长心路，跟随下属工作思维让下属的学习吸收更为主动、有效。

在分享中我认为我们应当通过四个层次或者说是四个方面来培养下属。这是属于对下属培养的一个方针。

一是通过兴趣帮其找到正确的能力方向；二是通过让参与实践可以边学边成长；三是在让他独立工作的时候，要给予以指导、支持与鼓励；四是要在其能力成熟时授权他们独挡一面。

这样的培养既是我们的责任，也是自己的解脱。可以解放自己的双手去做更重要的事，能让自己在职场有更好的发展。

本集分享：

本集将在有方向与培养策略的基础上讲述，如何培养下属的工作技能，提升其工作质量。

作为团队的领路人，我们渴望自己有成绩。但成绩不应该是用时间来堆积的无数个1的重合。而是要能在同样的时间，能创造出不一样的价值或者更多的价值。

这就需要我们能让下属可以在相同时间中提升更高的工作效率。而如何提升下属的工作技能与工作质量，就是团队新成就的形成对团队领导提出的新要求。

本集内容：

在职场当我们成长为一个领导，我们就一定要记得自己不再只是一个人。而是一个带领团队的人。这个团队也许不大，甚至可能只有连你在一起的两个人。但兄弟齐心，其力断金。团队无论大小，但对团队的领导与培育的责任却是不变的。

而当成为一个团队领导，其成就再不是看个人能做出多少成绩，而是看团队的总成绩。这就需要我们在提升自己的业务能力的同时，更要着重提升团队成员的业务技能与工作技能。

本次的分享精神来源于我曾经看过的陈云青老师的的一次培训。希望借此机会传达对老师培训的谢意。

一、搞清楚员工在不同阶段的缺陷是什么？

每个人在成长的过程中都会存在阶段性的缺陷。而在我们的职场生涯中同样如此。当我们进入一家企业，我们渴望自己能快速的成长，渴望自己能成为一个象领导一样独挡一面的人。

因此，我们必须面临从无到有，从弱到强，从强到蜕变的一个过程。而这个成长过程会有四个状态，如图所示：

领导篇4领导要出成绩需提升下属技能与能力 第一阶段：有态度却业务技能欠缺。

作为新人，都有在进入企业需要表现的积极心态。因此，在工作上他们态度良好，肯学习，肯干。只是毕竟是新人，所以因技能、因陌生而会错。

因此，他们有积极的态度，渴望自己能快速的提升业务技能。

第二阶段：技能尚缺态度又快丧失。

有很多企业都是在招进人以后，以为我招来了就算完成任务了。而业务部门也不太管不太会培养。对新人形成一种放养状态。就会让新人形成双缺的情况。

所以如果新进入企业没人培养新人，指导他们工作。往往带来的就只有信心的缺失。但又因时间的渡过，会有技能上的一定提升。因而在此阶段他们往往既因无人指导技能提升缓慢，又因业务进展差，而信心缺失，无人关心的边缘化而态度变差。

每个人在成长一段时间后，在掌握一定的技能，对环境有一定的熟悉之后。都会有一种冲动。似乎自己已经成了老兵，可以指点江山，可以当成前辈。

但事实是做事不靠谱，自信也被打击。因此，在此阶段做为部队上的二老兵，其实处于技能与态度都欠缺的时候。在技能上精深程度不够，在态度上有自信的浮夸与打击带来的失落。

第三阶段：技能基本达标却信心不足。

经过一段时间的历练，很多人都成了老兵，而在技能上实际也足够出师了。但还没有完全的独立做事。在此时他们面临担责的时候，他们会忐忑。他们想要自己冲上去表演，但又害怕失败。

因此，此阶段，他们技能不缺，却在工作态度上欠缺果敢，自信。

第四阶段：有技能，有信心，却缺发挥。

一部分下属在自己的技能与自信都树立起来后，如果还得不到发挥，往往就会感觉自己在企业的职业天花板已经到来了。他们找不到自己发展与生存的空间。

这时如果我们还不能发现他们的需求，往往就成了为他人做嫁衣——他们会离我们而去。

因此，在这个时候，有技术与冲劲的他们缺乏的是舞台。

二、如何有针对性补足他们的能力缺陷？

通过上述我们知道每个人都会根据自己的成长状态，会有缺技能、缺态度、缺空间这样的可能存在。

而体现在团队里面，其实就需要我们去审视、判断自己的下属都处于缺什么的状态。只有我们清晰的知道他们缺什么了，我们才能有效的去为他们补足什么。这样才能让他们更为快速的成长，使自己的团队更为强大，短板更少。

那么在针对不同缺陷状态的下属，我们应该如何来补充他们的缺能呢？

1、有态度缺技能阶段的人，让他们跟学。

我们只需要他们能象学生一样听我们讲，看我们示范。能照着做就行了。这时他们有态度无基础，就算是有意见有建议，往往也都是粗浅的见识。或者是想当然而已。这就是为什么任大爷会说那个万言书者不是有病就是疯的道理。这个时候，我们要做的指令性的教学，需要细心的讲到位，示范到位。

2、技能与态度皆缺失的人，让他们思考。

在这个时候他们由于有点意识有点冲动又有失败后的失悔。因此，我们需要鼓励他们多尝试，从态度上积极自信起来。同时要引导他们往正确的工作思路上去思考，巩固他们的技能，纠正他们折技能。要让他们拿着多种答案、多种方案来询求我们的意见。这个时候，我们做的是教练，要让他们有积极的学习态度，也有引导不断调整、纠正、完善的工作技能。所以需要耐心的去允许他们的小聪明与不断的调整与纠正。

3、对有技能缺态度的人，让他们尝试。

就如刚拿到驾照的人一样，按道理他们已经考试合格，甚至分数还是优秀。但他们其实往往还是不敢上独自上路。事实上，路练，考试不都在路上进行的吗？但当让他们自己一人开车，一人上台时，还是会忐忑，甚至因紧张而出现暴错。

因此，这时的他们需要的是我们在背后的支持。要鼓励他们去做，让他们放心，如果有责任领导会担着。当然这个时候，有功劳作为领导我们也别去与下属争。这是领导应有的气度。因此，需要我们有魄力来支持他们锻炼与为他们失误来担责。

4、对有技能有态度的人，让他们担责。

当小鹰成长为了雄鹰，我们一定要相信他们能飞能猎。而不是将他们圈养在我们的身边。对下属同样如此。每个学会开车又有胆量的人都渴望拥有自己可以随意驾驶的爱车。这是对自己辛苦学习技能、培养信心的认可与劳动的应得之感。

因此，在这个时候，我们要做的就是让他们去独自工作，我们看结果就成。但这一切一定是在考证后的授权下工作。而我们要做的就是对风险的评估与防范。

如果我们能对下属的职业技能、工作状态有清晰的评估与认识。如果我们还能对他们有上述的针对性培养，我想一个优秀的领导就是这样的了吧。而如此领导下的团队如果还不能强大，就没有了道理。只是看我们能做到哪一步而已。

（职场成长领导篇尚未结束，下期将是《如何提升下属的工作速度与工作质量》。再之后就是职场成长的下属篇，属向上管理类型。）

小结：

作为领导，我们必须要对自己的下属职业技能与工作状态有清晰的认识。才能对下属的指挥与协作做到如臂使指。

而有针对性的对下属进行能力与态度缺陷的培养，才能让所属团队能在整体上得到提升。为自己的进一步成长创造更多更大的成长前进空间。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。