让HR困扰的绩效与薪酬的问题解答（下）

作者徐渤bobo 2021-05-18 18:05 37033

内容来自 2021-05-21 打卡话题观看本期直播

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哈罗，大家好，我是人狠话又多的HR石榴姐，之前整理的绩效与薪酬的一些通用问题解答，有人在追问我下集怎么还没有出来，今天就和你们聊个下集。

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HR提问三：我刚到一家公司，我想上绩效，但老板不同意，所以怎么搞定老板或者说服老板上绩效？

BOBO姐解答：

这个HR与（上）里的HR明显不同在于，第一个案例里的HR是被迫领导要他做，他不会。而这个HR似乎是自己想上。想说服领导。因此，在这我建议先拿一张纸，把以下几个问题的答案摸清再去想着如何让领导同意上绩效。

一、现在企业经营发展遭遇瓶颈了吗？如果遭遇是什么瓶颈？与绩效管理的联系有多大？

二、现阶段老板的核心目标是什么？（1年内或者1-2年内的短期目标）这个目标是否是必须要绩效管理体系来支持？

三、现在业务一线团队里的最大困扰是什么？细节到具体化目标有哪些？例如团队成员技术不行导致销售上不去亦或产品部门研发有问题？这些问题能够需要用到哪些人力资源管理工具？按重要性排序的情况下，绩效是第一位的吗？

四、现在企业因为没有采用绩效管理是否已经出现了典型不良问题？而这个问题只能用上绩效一个方式解决，已到了迫在眉睫必须要用绩效马上解决的关键阶段？如果是，具体的案例是什么？

如果以上问题超过三条有明确的“是”答案，那就必须要收集整理实际工作中经营业务一线团队里的真实发生事件，通过事件的复盘及结论告知你的领导----再不上绩效就完了。

如果以上问题超过2条明确答案是“否”，那就意味着，绩效管理绝对不是眼前最关键的事情，不要为了上绩效而绩效。此时的HR不要为了凸显自己的牛X而去做“动荡”最大的事情。

假如上述问题有1-2个问题模棱两可，或者并不一定是马上上绩效就能解决，而需要配套其他人力资源管理事件，例如人才发展培育、梯队建设、技能评定、岗位职级体系完善等就可以解决，那我建议你先做“动静最小但收效最大的，再依次往上，最后是考虑绩效管理”。

所以先从其他的入手。

判断绩效管理落地执行的最佳时机要考虑：

天时（抓到落地绩效管理的时机）

地利（管理者通过一系列行动计划对绩效有了一定的认知与认可）

人和（各级别的绩效主管对绩效辅导、绩效管理全套流程有了清晰认知）

如果地利与人和都不满足，HR可以逐步完成，例如：针对未来要成为绩效主管的人进行培育，对各级管理层进行思维模式的培训、内部专家讨论会、对经营目标的总目标头脑风暴等。

备注：HR如何与老板站在一条心上思考呢？----记住老板最关注的几件事情：

老板最关注的问题：成本、利润、资本、核心人才

人力资源管理中与成本、利润、资本及核心人才有关的管理工具、模型、技巧及方法
如何针对企业这几个方向的目标获得人力资源的工作目标

你要做的事情与老板要做的事情是一回事吗？

HR想要获得此方向的认可应该如何思考薪酬与绩效的落地？

这些全是HR在日常想要说服老板的时候要考虑的实际问题。

总结：不要抱怨自己总在做事务性工作，是因为你脑中无货，要想说服老板，很重要的几点前提条件：

一、学习了解业务的流程与行业知识，不要让业务一线的人员认为你就是个会打电话邀约面试的工具人；

二、深入业务一线“望闻问切”掌握痛点问题，成为赤脚医生而不是“东厂公公”；

三、如同医学院学医的医生一般在没有走上工作岗位就具备极强的专业知识库在脑海中，必须记住不同病症的不同诊断办法与治疗手段，无论这种病有没有治疗过也要学习治疗方法，因为你不知道下一个病人是什么病。也不可能预估下一个病人需要用什么药。

所以不要因为现在用不上就不去学习，医生是不可能等病人到面前了再去翻医书学习治疗手法，合格的HR就是一名合格的企业管理医生，即使没有实操也要有丰富的“知识库”。

共勉。

最后，欢迎大家关注有我参与的绩效系列课程，有疑问可以点击这里，咨询各自的班主任哟~

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2024-04-18 15:34

全部评论(36) 我参与的评论

27楼静静悳

合格的HR就是一名合格的企业管理医生，即使没有实操也要有丰富的“知识库”。👍🏻👍🏻👍🏻

2022-01-05 00:24:00 回复赞(0)

26楼小周洲

感谢

2021-05-22 17:01:22 回复赞(0)

25楼张佳娜

关于绩效管理，HR要与老板站在一条心上思考老板最关注的问题：成本、利润、资本、核心人才，要利用人力资源管理工具、模型、技巧及方法，帮老板解决核心问题。要学习了解业务流程，深入业务一线协助解决痛点问题。

2021-05-21 20:59:35 回复赞(0)

24楼 Malcolm39202

学习了，老板最关注的问题：成本、利润、资本、核心人才。
1、做为HR，要多想想如何留住公司的核心人才，短期的激励是什么？长期的激励又是什么？
2、成本、利润、资本相关的业务领导是否都有考核以上关键指标，是否都是从公司的长远考虑将目标指标层层分解下去？是否有定期做绩效评估和绩效改进？

2021-05-21 18:30:43 回复赞(0)

23楼大卡

徐渤bobo老师——本篇文章来自徐渤bobo老师的分享。徐渤bobo老师是三茅最受欢迎的专家之一，大家可以在评论区留言和老师多多交流，也可以点击老师头像订阅，了解老师的各模块直播及精品系列课程！

2021-05-21 17:11:07 回复赞(0)

22楼麒麟日记

学习了！谢谢分享！

2021-05-21 13:06:49 回复赞(0)

21楼朱晓春

干货满满

2021-05-21 10:42:59 回复赞(0)

20楼 Toby11

收集整理实际工作中经营业务一线团队里的真实发生事件，通过事件的复盘及结论告知你的领导，当真有问题出现的时候意味着复盘是很重要的事情

2021-05-21 10:41:50 回复赞(3)

大卡

@Toby11：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-05-21 16:55:49回复

19楼 Greenfriends

不要抱怨自己总在做事务性工作，是因为你脑中无货。。。说的过分现实

2021-05-21 10:40:45 回复赞(4)

大卡

@Greenfriends：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-05-21 16:55:52回复

18楼人力资源小缘宝

深入业务一线“望闻问切”掌握痛点问题，成为赤脚医生而不是“东厂公公”，东厂公公说的还挺有趣的，不愧是BOBO老师

2021-05-21 10:39:22 回复赞(0)

大卡

@人力资源小缘宝：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-05-21 16:55:57回复

17楼 Teague

人力资源管理中与成本、利润、资本及核心人才有关的管理工具、模型、技巧及方法，如何针对企业这几个方向的目标获得人力资源的工作目标，这些确实都值得思考

2021-05-21 10:38:05 回复赞(0)

大卡

@Teague：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-05-21 16:56:01回复

15楼 Alice茜（喀戎56910）

老师说的真对，通过这段时间的学习和了解，深深感到，如果不深入业务，不能给到老板想知道的关键点：比如人效、成本、利润等等一些列和人有关，从人身上产生出来的东西，就一直处在边缘。人力资源一直在埋头做自己的事，没有找到体现自己价值的地方，就是没有用，即使会使用再多的技术、方法、工具也是没有用的。如果连业务都不清晰，如何去帮助老板做业务的考核？那样会为了做而做，反而适得其反。

2021-05-21 10:36:13 回复赞(10)

大卡

@Alice茜（喀戎56910）：恭喜您的评论已被选为热评，希望你以后能发表更多精彩的评论，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-05-21 16:55:25回复