HR打怪晋级系列丨16. “雕刻”自我是个艰辛的过程
话题中的HRM能认识到问题点,并有自我改变的意识,是值得表扬的。但“雕刻”自我是个艰辛的过程,需要下定决心、持之以恒,同时配合其他多种手段,来综合解决当前的问题。
01.“心累”是真的累
还记得,我大四实习的时候,带我的老师就是这样的性格,内敛、不苟言笑。写的稿子他每次修改完就“甩”给我,让我自己琢磨。说实话,当时特别不适应,曾造成我一度怀疑自己的能力,总感觉他对我不满意、感觉他不太认可我,天天都压力山大,感觉“心好累”。直到后来实习结束时,我主动和他谈到这个事,才知道我是他带过的上手速度最快的实习生。而他自己就这种性格,对谁都这样,很多时候是我自己想多了、想复杂了。经过这次的沟通解开了我的心结,到现在我和老师还保持着联系。
回到话题,由于你的性格使然,会给人造成一种拒人千里之外的冰冷感。平时又缺乏沟通,而你又处于上级的管理位置,很难会有员工主动找你敞开心扉的沟通,那么你的一言一行、表情神态都会造成别人对你的猜测、“误读”。同时,你的这种性格,会造成部门氛围的压抑,你也能感觉到。这会让大家都很“心累”,身体累点其实没啥,反而会让人觉得充实,“心累”是真的累!
特别是你部门的新人,在刚进部门的时候,心理是最敏感、最缺乏安全感的时期,加上95后的年轻人更需要人性化管理,需要更多的沟通与关怀,喜欢活跃、欢快、开放的氛围。久而久之,大家就与你疏离、建立属于他们自己的小圈子。
02.“雕刻”自我
每个管理者都有自己的风格,从职场人的角度来说,如果作为下属,我们应该主动去适应这种风格。而作为领导,如果想要管理好团队,带领大家“翻越一个个山头”,更好的完成一个个任务,那么就需要做出自我的改变。特别是HR团队的领导,沟通能力、亲和力是需要具备的基本素养,毕竟HR这个部门涉及的跨部门工作非常多,对内对外都需要沟通、协调。
人生就是一个不断发现自我、“雕刻”自我的过程,这个过程是非常痛苦的,但也终将遇见更好的自己、更美的世界。我以前也是性格内向之人,所以我能深刻的体会自我“雕刻”的艰辛历程,这也是自我蜕变必经的阶段。其实,很多时候扛过去了,回头看看,感觉“也就那样”,一切都变得风轻云淡。
03.支招
1)“裸心会”
参照阿里“裸心会”,阿里主张“赤诚相见”,大家敞开心扉讲自己的过去、经历,将心里最真实的东西拿出来,在相互的倾听和交流中,让彼此互相包容、接纳、信任。
“裸心会”背后的理论来源是“乔哈里窗理论”,该理论认为真正有效的沟通,只能在开放区进行,在这一区域内,双方了解彼此,沟通的信息可以共享,沟通的效果才能令人满意。因此,在职场中,要尽可能扩大开放区,缩小盲目区、未知区和隐藏区。
2)多对人笑
见人就笑,是性格内向之人与外界建立良好关系的最好的抓手。我以前就是性格内向之人,但是我从小逢人就笑,所以练就了一脸“灿烂的笑容”,很多人见我的最大印象是我虽然话不多,但是特别喜欢笑,觉得我很阳光。后来,由于工作的需要,也不断的蜕变,变成了如今的具有很强亲和力、同理心、有温度的人力资源管理者。
3)主动交流
主动去交流,不是放低姿态,而是主动接近,了解他们的工作情况、了解他们的状态、了解他们的生活,为他们排忧解难。虽然你的管理经验不足,但是你可以从专业上给予他们指导啊。“话是开心锁”,多沟通、多交流,双方的思想都能得到了解,很多小的误会就会自然而然解开,彼此的距离也会自然的拉近。
4)展示自己
做强和展示自己擅长的专业,如招聘、培训、规划等,做出一个标杆性“项目”出来,让大家看到你的能力,从心底自然而然的服你。让大家觉得跟你后面干有前途、能学到东西,愿意主动接近你。
5)多鼓励
在工作中,要善于发现下属的长处、亮点,多说鼓励的话,大家会干的更起劲。然后通过鼓励与合理的分工安排,将大家的长处不断发挥和加强,让大家的弱势进行互补,提升团队整体的战斗力。大家身处其中,会慢慢发现,并认可你的管理能力。
另外,工作出成绩时,一定要多带领大家进行团建,掼蛋、聚餐、K歌、桌游、旅游等等形式,都可以选择,让大家接触工作之外的你,也加深团队整体的融入性。同时,让大家脱落工作压力的环境,跳出当前公司、办公室等环境调整团队的状态,是非常有必要的。
6)找人补位
在条件允许的情况下,找个或招个性格活跃的主管,对你进行补位,弥补你性格内向所带来的不足,调和团队的整体氛围。
7)加强培训
每个公司都有各种培训,除了对其他部门进行培训,其实HR更应该对自己部门人员培训。话题中的HRM就可以加强对下属职业素养、沟通表达能力、塑造积极心态、学会向上管理等培训,从底部缓解当前问题。
当然,解决的办法有很多种,以上我暂时列这么多,欢迎大家在评论区再讨论解决方式、方法,共同激荡思维!
没事多笑笑,让自己和他人的世界,多点阳光。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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12楼 Scorpio2327
把自己管理能力提升,打开心扉,不要只会埋头苦干
大卡
@Scorpio2327:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
郑军军
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11楼 delhi
年轻人的天性本就是更开放爱玩一些,如果你给他们的感觉就是冷冰冰的上下级感觉,领导范,他们自然是不愿意跟你相处的
大卡
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10楼 ssssseeee
在日常中多与他们沟通,多关心他们,营造活跃开放的氛围,自然就会好起来
大卡
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郑军军
@ssssseeee:是的,一语中的!
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9楼 红尘如云
人生就是一个不断发现自我、“雕刻”自我的过程,这个过程是非常痛苦的,但也终将遇见更好的自己、更美的世界,对老师这句话印象很深刻,喜欢!
大卡
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郑军军
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8楼 翩翩君子
亲历,虽然我不是领导层,但也有过类似感觉被排挤的经历,因为他们是老员工我是新员工,然后我刚来公司就特别不习惯,就他们都是成群结队,我形单影只,巨大的孤独感一直萦绕在我身边,但某天我就觉得我不想继续这样,然后我主动跟他们去沟通交流才发现,他们其实是想跟我接近,只是因为觉得我好像有点太高冷了,不知道该怎么跟我交流,所以说其实跨出去很简单,只要你想你愿意
大卡
@翩翩君子:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
郑军军
@翩翩君子:是的,你的亲身经历,我相信很多人都遇到过。不过在我的团队、企业,我会让部门负责人或他们安排专人帮带新员工,无论是生活还是工作。
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7楼 玲玲东
老师文章很有看头,点赞!
郑军军
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6楼 xiaoming1984
方式方法很多,主要是自己真心愿意去改变,而不是委屈求全的,为了做而做
大卡
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郑军军
@xiaoming1984:说的很对,赞!
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5楼 xiaaaa
确实性格使然的缘故,容易会给人一种误区就是你难以接近,人都会有一个防御机制,当你的壁垒树立的越高,身边的人想跨过去都跨不过
大卡
@xiaaaa:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
郑军军
@xiaaaa:“壁垒”这个词逼格很高啊,哈哈。
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4楼 新华2008
做强和展示自己擅长的专业,如招聘、培训、规划等,做出一个标杆性“项目”出来,让大家看到你的能力,从心底自然而然的服你。这个观点我很赞同
大卡
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郑军军
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3楼 秋12345
打卡
郑军军
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2楼 古道
现在职场,越来越多年轻的95后加入,而他们的风格就是有个性,敢想敢做,比较不爱受拘束,所以管理风格自然是要有变化的,人性化的管理模式,可能更容易跟他们接近
大卡
@古道:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
郑军军
@古道:是的,你说的很棒,赞!
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1楼 大卡
郑军军老师——
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