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职业修炼:优秀的人力资源管理者

作者 李继超 2021-06-05 16:28 37703
我是一家中小企业的HRM,性格偏内向,工作上也属于埋头苦干型。缺点就是不够灵活,管理经验也不足。最近因为人员更替部门同事越来越年轻,基本都是95后。她们会私下建群聊天,对我却非常冷淡,也不知道是否现在年轻人有一种天然对上级的反抗,我能感受到她们对我工作风格的一种排斥。这样的工作氛围让我感觉很压抑,很想打破这种局面,可却是不是我所擅长的。请问我应该委屈自己去迎合她们的喜好主动和她们搞好关系打成一片呢?还是对现状视而不见不闻不问做自己的事?亦或是其他方法?
我是一家中小企业的HRM,性格偏内向,工作上也属于埋头苦干型。缺点就是不够灵活,管理经验也不足。最近因为人员更替部门同事越来越年轻,基本都是95后。她们会私下建群聊天,对我却非常冷淡,也不知道是否现在年轻人有一种天然对上级的反抗,我能感受到她们对我工作风格的一种排斥。这样的工作氛围让我感觉很压抑,很想打破这种局面,可却是不是我所擅长的。请问我应该委屈自己去迎合她们的喜好主动和她们搞好关系打成一片呢?还是对现状视而不见不闻不问做自己的事?亦或是其他方法?
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职业修炼:优秀的人力资源管理者

一、管理者的基本角色:对下属的评价与考核

首先我们先来说说管理者的角色,对管理岗最基本的要求就是:对下属的评价与考核。

说句“不讲理”的话:

不管我性格内不内向,你必须要把工作做好;

不管你是95后,还是什么后,你也必须要把工作做好;

不管你们私底下建不建群,你还得必须要把工作做好;

从岗位职责的角度来讲,管理者先要对企业负责:完成组织交代的任务、培养下属的素质、选拔优秀的人才。

做不到以上几点,是管理者的问题;能不能融进你们的圈子,是我个人的问题。

(说句实话,人的精力是有限的,哪有那么多时间去融入别人啊,修炼自身的影响力,让自己足够优秀,使他们融入你才是正道。)

(哎。。。只能在括号的旁白里皮一下了,哈哈)

 

二、生活性格和职场性格并不冲突

咱顺着提问者的话题聊啊。

我们需要知道一点:生活性格和职场性格并不冲突。

所以,问者说的“性格偏内向”,并不影响你未来会成为一个演讲家。

俺就是一个内向性格的人。

(吁~~~~)

咳。。。这是真的。

还记得初入职场时,咱蔫的跟个鹌鹑似的。

领导就说了,超儿,你这样咋干HR?

三个月后,招聘成绩还不错,咱把面试背成话术。。。(很基础的岗位啊,话术够用了)

一年后,在公司就成了话痨。。。

二年后,就成了团建的麦霸、会议的话霸、话题的终结者(生生把别人说话的欲望给冷却没了)。。。

可是在生活中呢?

依然是个“内向”的人儿:不爱说话、不爱八卦、不爱主动搭讪、喜欢一个人独处。。。

所以说啊,“外向”是可以学的。

 

三、HR领导力

言归正传啊,咱接下来再给大家白话一次HR的综合领导力。

1、HR领导力组成要素:学习力、决策力、组织力、教导力、执行力、影响力。

2、要素角色/目标及基本元素

(1)、学习力(基础:与时俱进):信息采集、收集意识和能力,分析式思考能力,概念式思考能力,技术、职业、管理专业知识。

(2)、决策力(前提:选对方向):对品质、次序和精确度的重视,命令/果断性。

(3)、组织力(手段:组织调度):人际理解能力、组织认知能力、团队合作精神、团队领导能力、弹性。

(4)、教导力(政委:教之导之):服务导向、培养他人的意识与能力。

(5)、执行力(保障:头羊效应):主动性、自我控制、组织承诺。

(6)、影响力(灵魂:欲取天下,先得人心):成就动机、关系建立能力、自信。

 3、基本元素的主要内容

信息采集、收集意识和能力:对外实时采集、收集人力资源相关的知识与信息,对内实时采集、收集领导、员工的思维导向性信息。

分析式思考能力:对收集到的现象或信息利用适当的方法(常用方法:加减、乘除、矩阵。)进行分解、组合、分析诊断。

概念式思考能力:对分析后的基本结论,概括、定义、建模、本质化

技术、职业、管理专业知识:其中包括:所属行业知识、人力资源系统知识、工具、技巧。以及人力资源相关的知识,如:管理类、财务类等。

对品质、次序和精确度的重视:对待工作和目标要对自己有高品质的要求,无论是次序还是执行精准度都要足够的重视,同时具备准确的把控力度。

命令/果断性:强调对决策和判断的效能。其背后的支撑条件是对人、事、物本质的理解与思考,和丰富的经验。

人际理解能力:对人的意识、思想、感情和行为具备较强的理解能力。并表现出适当的亲和力。

组织认知能力:充分理解组织和团队的定义与价值,可以清晰的界定组织与群体的特征。

团队合作精神:具备大局意识、协作精神和服务精神。要点:合作意识。

团队领导能力:明确目标、布局战略、规划策略、统御成员

弹性:外在表现:弹性与灵活。其本质是在把控原则的基础上,实现目标达成的精度误差。

服务导向:将管理对象当做客户,为其提供有效的服务,做服务型管理者。

培养他人的意识与能力:不断培养高能者,使组织发挥最大效能。

主动性:在组织管理中,正视问题、主动解决问题、身先士卒。

自我控制:与组织和成员保持良性距离,适当约束自我节奏(快慢适宜)

组织承诺:正确认知组织目标和组织文化,勇于做出组织承诺并将组织承诺变为驱动力

成就动机:将个人价值实现与组织价值实现合理匹配,并使之成为内在驱动力。

关系建立能力:敢爱敢恨,敢作敢为。

自信:对自己的认可和信任,坚信对组织和团队的价值。

4、基本元素的修炼方法与心得

信息采集、收集意识和能力:关注与自身特性匹配的学习类平台(如三茅)、渠道、资讯、书籍等。善于收集、整理会议纪要和相关报表信息(如周、月报等)。

分析式思考能力:尝试对日常收集到的各类现象进行分析诊断,例如:对三茅或其他人力资源类平台发布的各类话题和时事利用诊断分析法做出案件评估,通过现象抓住本质。

概念式思考能力:养成对事物和现象定义的习惯。例如:参考百度百科,尝试对其中名词、概念做出定义。期间,可以参照百度百科中的样例描述思维,以笔者的经验,训练难度顺序为:事物、人物、自然科学、历史文化、哲学。随着定义训练的加深,适当尝试建立符合自身风格的模型样版,将碎片化思维转化为框架类思维。之后,利用模型思维与定义逻辑尝试本质化要素提取。

技术、职业、管理专业知识:善问者擅答,擅答者善问。学即是问,问即是思。学而不思则罔,思而不学则殆。是谓:学问。

对品质、次序和精确度的重视:多闻谨决,抓住本质,因果逻辑清晰,要点把控精准,力度拿捏到位。训练方法:哲学论点、兵法经书、悬疑探案皆可钻研。另外,在人力资源工作中也有许多训练的场景,如:组织诊断、人才盘点、绩效优化等具备较强因果逻辑、节点控制、权重把控的模块和项目。

命令/果断性:训练要点:宁可错杀,绝不放过。一往无前,成败无悔。训练方法:棋牌类、竞技类运动和游戏均可。当胜负不在重要之时,即是功成之日。

人际理解能力:训练要点:换位思考、包容理解。经典职场训练项目:角色互换的劳动争议案件模拟。

组织认知能力:训练方法:组织演绎与进化模型、读史、相关属性话题探索(如:国家、阶级、权利等)

团队合作精神:职场:团队拓展类项目。

团队领导能力:训练项目:情景模拟(管理游戏、角色扮演)、棋牌类、竞技类游戏均可。经典训练项目:弃子战、零伤战。职场:团队拓展类项目。

弹性:成大事者,不拘小节。和而不同。该项目的训练采取逆向思维,核心为:放下执念。训练项目:棋牌类、竞技类游戏均可。经典训练项目:和子战、输子战。(能赢而不赢,能杀而不杀,寡战而胜,不战而屈人之兵,战到对方豪无战意即可功成)

服务导向:适当放权,规划导向。职场训练项目:员工职业规划设计与实施、轮值CEO等

培养他人的意识与能力:职场训练项目:企业内训师、员工职业规划设计与实施

主动性:该项目的训练同样利用逆向思维,训练核心为:习惯打破。训练方式也很简单:有意识的去做自己不愿意做的事情。

自我控制:职场训练项目:决前三问:是否符合身份?是否应该介入?是否进度可控?

组织承诺:心广者擅容,心坚者擅负,心善者擅愿。修炼方法:修心。

成就动机:善念者擅为,仁念者擅进,德念者擅行。修炼方法:修身。

关系建立能力:人际敏感、热情主动、各种场景适应、说到做到。

自信:方法:善谋者信;心态:谋事在人,成事在天。

 

(本篇完) 

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小的

6楼 小的

老师的概念性东西总是写得很棒,但是如果能结合实际例子的话可能会更好理解,给老师提个小小的建议

2021-06-10 18:32:05 回复 赞(0)
洁丽雅毛巾

5楼 洁丽雅毛巾

生活性格和职场性格并不冲突。深刻同意

2021-06-10 18:31:38 回复 赞(0)
科尔多巴城

4楼 科尔多巴城

不一定要融入呀,保持正常的工作关系不好吗

2021-06-10 16:10:43 回复 赞(0)
canthy

3楼 canthy

下属圈子为啥非要融入呢,他的工作做好就够了,但如果工作安排都对抗,那就得想办法处理了。

2021-06-10 11:09:21 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

本篇文章来自李继超老师的分享。李老师拥有多年管理咨询经验,擅长企业运营管理与人力资源管理结合,对于主导企业初创组建、小规模向中型企业转型、中大型企业组织结构改革优化具备独到思维和丰富的经验。目前已有《薪酬技术在高阶人才中的应用——定“薪”》、《10步落地战略绩效工具之平衡计分卡》、《20步搞定宽带薪酬设计实操课》等多套热销课程上线,并参与《薪酬&绩效体系设计与变革-双料全能研修证书班》的制作。

2021-06-10 09:44:21 回复 赞(0)
中华行

1楼 中华行

学习,本人也内向。话痨、麦霸那是因为通过学习肚里有货从而建立自信了。

2021-06-10 08:45:56 回复 赞(0)

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