用线性思维做招聘,你的竞争力何在?
文/黄兰兰,人才选拔与管理、职场成长,为管理者赋能
(文章一律原创,抄袭必究)
大家好,我是爱写爱分享,愿意带着HR共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。
我先讲一个案例:
员工A,项目经理岗,要休产假,因过往工作表现一直优异,于是公司给其预留了这个坑,等着她产假结束重返岗位。
这个岗位的工作分配给了另一位项目经理B。
等距离该员工产假结束只有1周的时候,HR才想起去和员工沟通,确认其报道的时间,而这时得到对方的反馈是,说孩子小,暂时不能上班。
要么可以办离职,要么希望公司再批3个月的假。
于是,公司面临着这样的困境:
A回不来公司,同时公司也没有提前储备人才,这时候招聘,至少得要1个月周期。
B在项目管理出现了一些状况,项目员工流失上升,客户满意度严重影响,客户要求如果一个月没有对接的合适人选,将终止合作。
B扛不过去了,这时候也提出了辞职。
这就是看似一个临时性的岗位空缺,导致的一系列负面的连锁反应。
这其中的问题出在哪里呢?
虽然公司会面临一些员工因一些特殊情况需要请一定周期的假期,公司也需要履行法定的义务,但这其中的风险、可能的意外还是会存在的。
从这个案例当中,我们来看看,之所以最后公司会走向失控,原因主要是两个:
原因1:公司没有对空缺的岗位进行全面评估
岗位出现临时性空缺,如果HR只是用线性的思维,想着怎么去补位,这只能治标不治本。
所以建议HR第一件事情是做岗位评估。
岗位工作量和岗位工作复杂度是2个概念。
工作量小,不代表工作就容易,不代表就一定适合分摊其他同事。
案例就属于这种情况,HR及部门管理者严重低估了该岗位对公司的影响。
所以HR在遇到出现临时性岗位空缺的情况时,不要以个人视角去看待,而要找该岗位的直接上级或部门负责人以及分管领导,共同沟通、讨论、评估此岗位。
如该岗位全盘的工作内容、对内对外的绩效要求,对公司的影响范围和程度。
和部门一起全盘分析与评估该岗位之后,再看哪种解决方式效果最好、风险最低。
比如,一般有这样的几种解决方式:
一种是等员工休假回来正常上班,即使不回来影响也不大,或能快速招到人,比如一些基础性,替代性强的岗位。
一种是裁撤该岗位,将岗位工作直接分摊给其他同事,配以岗位补贴或直接增加工资;休假员工回来后安排调岗或做其他安排;比如一些冗余岗位。
还有一种是要做两手准备,既可通过内部员工解决,也可通过外部招聘,总之要有专人承担。
即使员工休假回来,多一个编制也ok,比如一些重要的或公司核心的岗位、要重点培养的岗位。
原因2:公司高估了员工A回公司上班的可能性。
对员工回公司上班这件事情过于乐观,导致到了临界点却被员工摆了一道。
公司因此陷入被动。
所以建议HR第二件事情是做员工评估
除了分析岗位,更需要评估岗位上的人。
岗位好评估,但人是可变的、难控的,建议HR及部门管理者要做如下评估:
1、该员工能力如何?
也就是员工之前的工作绩效、工作表现怎么样。
HR不仅要看员工入职以来的平均绩效情况,更要去部门了解他近期比如休假前3个月的工作表现。
HR要保持和部门在信息上的对称,避免有些信息HR因不了解或掌握不全导致提供的建议方案是有问题的。
给他留坑的前提,一定是这个员工表现好,能力强,替代性弱,对公司影响相对较大。
2、该员工家庭情况如何?
比如案例休产假这种情况,HR往往会把这类员工当成弱势群体,从人道主义会本能地以为他们休完产假都愿意回来,公司需要给他们留坑。
但事实并非如此。
一方面因为哺乳期女性会有情绪上的变化,以及成为妈妈之后的这种身份上的转变,会让她想要回归家庭更长一点时间,包括家庭也会对她有更多期望。
所以大概率上会出现,在那个节点,员工并不太愿意如期回归职场。
如果HR不做背景评估,高估其意愿,这是对公司也是对承担该岗位工作同事的不负责任。
除了以上两点,对该员工价值观、职业规划同样需要了解,尤其是公司核心人才。
从以上几个方面来综合评估员工与岗位的适配性,员工对该岗位的真实意愿度。
看似是一个临时性岗位的空缺,背后反映的是HR及部门管理者在对岗位及员工管理上的系统性和战略思维。
所以,招聘永远都不是招一个人补位那么简单。
用线性的思维做招聘,可能5年、10年你依然只是一个普通的HR。
用战略思维做招聘,你在职场上的路才会走的更高更远。
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21楼 丨绝版丨佳佳灬
HR做好岗位评估以及员工评估确实是比较重要的事情。
大卡
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20楼 一点俩点三四点
打卡
19楼 天啊这是啥
方法很多,具体情况具体分析
大卡
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18楼 柒小姐
亲身例子,有个员工受伤了,请了病假,我们暂时性的把另一位同事分配到他的岗位把他的工作也一起做了,后面等他病假过后,他跟我们说他不来了,把我们搞的特别被动
大卡
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17楼 落叶之美
不错,给老师点赞
16楼 小贝贝哟
给他留坑的前提,一定是这个员工表现好,能力强,替代性弱,对公司影响相对较大,确实是这么个道理,毕竟一切还是要以企业的角度出发
大卡
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13楼 wysz1985
招聘永远都不是招一个人补位那么简单,很多时候是要结合岗位需求及企业成本等等方面的核算做出的决定
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11楼 进击的玫瑰19081914
岗位评估和员工评估同样重要。
10楼 荣村大队东北队
谢谢老师分享!很实用,文中提及到岗位出现临时性空缺,如果HR只是用线性的思维,想着怎么去补位,这只能治标不治本,分析的很有道理。
大卡
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9楼 ellazhang888
已买书,准备系统的学习一下,战略思维
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8楼 桃丽瑶
对空缺的岗位进行全面评估,是一个比较重要的事情
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7楼 loser5
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6楼 zupo100
如果是基础性岗位可替代性强的,那么如果可以内部员工消化调配的就用这种方式,如果是不可替代性高的岗位,那么就建议还是派遣或者新找一个人会比较好,虽然后者的成本比较大,但是个人认为是比较好的方式
大卡
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5楼 猎头Cindy
感谢分享11
4楼 八方乐达
不能只用单向思维去思考问题,不要自己想着去如何解决要跟领导一起协商讨论
大卡
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3楼 阿特柔斯10359
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