三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

绩效管理体现的是企业核心理念

作者 威廉王Wong 2021-09-05 17:54 39296
今天学习你将收获——企业如何制定绩效考核指标?绩效成绩能否超额?绩效工资如何更好的激励员工。
本期案例——我们是一家不足100人的互联网公司,目前处于稳步发展阶段。公司的绩效是由上一任HR经理制定的,所有的考核指标都是设定一个标准,未完成或者出现错误则扣分扣绩效,全部完成才能得到满分,绩效工资拿到全额。目前员工对这套绩效方案颇有怨言,认为公司只有惩罚而无奖励,不公平。面对这种就是为了扣工资的绩效,咱们HR该怎么办?
今天学习你将收获——企业如何制定绩效考核指标?绩效成绩能否超额?绩效工资如何更好的激励员工。
本期案例——我们是一家不足100人的互联网公司,目前处于稳步发展阶段。公司的绩效是由上一任HR经理制定的,所有的考核指标都是设定一个标准,未完成或者出现错误则扣分扣绩效,全部完成才能得到满分,绩效工资拿到全额。目前员工对这套绩效方案颇有怨言,认为公司只有惩罚而无奖励,不公平。面对这种就是为了扣工资的绩效,咱们HR该怎么办?
展开
关联直播
已结束 可回放

关于绩效管理的书籍和文章汗牛充栋,BSC、MBO、KPI、OKR眼花缭乱,但绩效管理的本质只有一个导向冲锋和胜利,打造好价值创造、价值评价和价值分配的价值正循环。

 

对于文中提及的问题,根据笔者近20年左右的绩效管理实践经验来看,这个案例的如何做好绩效评估(价值评估)和绩效结果应用(价值分配)的问题,但也隐含“绩效指标”是否导向冲锋和胜利(价值创造)的问题。

 

在遇到此类问题时,我们一般有如下关键点是需要关注的:

一、企业处在什么样发展阶段?属于什么行业?

稳步发展阶段,这个稳步如果是15-30%,那在互联网行业算是比较一般的增速,30%左右是比较正常,企业发展阶段和增速会很大程度上影响绩效指标的设定和绩效考核评价、绩效结果应用的导向。对于“稳步期”的企业,往往更注重不出错,关注存量、核心的驱动要素,所以可能出现案例中“不出错不扣分”的导向。

当然,如果案例中这个互联网企业如果是属于需要高度精密配合、精密交付、涉及用户安全、财产等方面的行业,那这种导向也可能是正确的。

还有一种可能,案例中这个企业的月薪本身就处于行业有竞争力的水平,拿出部分进行考核的时候,可能是能承压的。

对于同一个组织,也可能存在多个业务线,成熟期的业务关注利润/现金流,成长期业务注重跑马圈地,评价和分配的底层逻辑不同。

 

如果案例中真是一个稳步发展的企业,且非行业属性必须如此,且出现了防止不出错的考核导向,最后肯定是一片死气沉沉的,缺少创新的。

 

HR怎么办?我们可能需要去深入了解公司业务的情况,对不同业务、不同部门采取不同的考核策略。

 

二、创始人/一号位是什么风格,他在这个组织创造了一种什么样的文化?

1、如果创始人非常激进、关注增量,那案例中这种绩效导向是不会出现的,他会要求设立更加注重完成增量的奖励。

 

2、如果创始人/一号位是以为非常谨慎、保守的人,认为凡事不该出错,那这种导向可能很难扭转,不要试图去改变创始人。

 

3、如果创始人/一号位就是我们经常说的“黑心老板”希望通过绩效扣钱,我们HR也许改给他说清楚这种后果可能带来的影响,比如士气下降、达不到激励效果、员工离职、员工带薪划水影响业务等等。

 

三、不同部门的负责人对绩效考核和结果应用的态度?

虽然公司只有100人左右,但各部门Leader包括高层都会有不同的看法,我们HR需呀去收集他们的意见和看法,在一个公司内,应该允许“框架统一、差异实施”的绩效管理体系,比如产品、研发、运营、财务、人力等部门的内部情况千差万别,给出统一的框架如果制定目标及计划、统一的提交时间、统一的考核分数标准(非考核标准)等,允许各部门差异化设定绩效方案,这样也可以从一定程度上解决这个问题。

 

四、HR本身对绩效管理的理解程度

我带领的咨询团队,近2年基本都是在为互联网行业服务,深知小型互联网企业的HR基本都是以招聘为主,虽然冠以HRBP其实仍然是招聘为主,在业务端鲜少有影响力和发言权,加上互联网行业的HR大都希望有互联网经验,也就是大家经验可能不足,传统行业的HR又比较难以进入,造成HR们可能在绩效管理的专业上可能有一定的短板,如果我们对绩效的理解不足,实践 不够,也比较难有合适的优化方案提出。

 

所以,这个时候可以采取引进第三方咨询的方式来影响内部关键关系人,并非自我推销,咨询顾问的角色既是专家、又是合作伙伴,也是教练,会帮助中高层发现和认识问题,主动做出改变。

 

100人左右咨询公司,可以考虑找独立顾问,进行比较小规模、针对性的问题解决,预算上也比较少。

 

打铁还需自身硬,磨练自己、不断思考、不断实践才是硬道理。

 

原创不易,欢迎点赞、期待关注并和您一起讨论。

 

下期预告:与大家一起探讨一下股权激励的相关内容

169

17

18

定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
说个比较有意思的现象,你有没有发现身边越来越多的HR都开始选择备考业内行业最高含金量的证书——中级经济师(人力资源)。但是,还有部分HR发出疑问:HR有必要考证吗?工作后不应该看你工作能力吗?比如提升了招...
2024-03-28 10:22
red wan

18楼 red wan

感谢分享!!!

2021-09-08 19:48:08 回复 赞(0)
CY59044

17楼 CY59044

绩效是管理,不是制度,没有绝对的好坏之分,设定公平的考核机制,进行差异化考核,有奖有罚,才能起到激励的作用,实现一个规范并且有益的考核效果。

2021-09-08 18:36:20 回复 赞(0)
阿童木33044

16楼 阿童木33044

谢谢老师分享!学习了

2021-09-08 15:46:33 回复 赞(0)
然后之后的然后

15楼 然后之后的然后

说到位了

2021-09-08 13:13:23 回复 赞(0)
kuangfeng

14楼 kuangfeng

打卡

2021-09-08 12:55:00 回复 赞(0)
旖旎奇葩

13楼 旖旎奇葩

学些了

2021-09-08 12:38:06 回复 赞(0)
海是倒过来的sky

12楼 海是倒过来的sky

谢谢老师的建议~

2021-09-08 12:28:09 回复 赞(0)
紫色流苏

11楼 紫色流苏

老师写的逻辑清晰,受益匪浅。

2021-09-08 12:10:32 回复 赞(0)
9878979987668则

10楼 9878979987668则

不同行业,不同企业不同的绩效策略,老师分析的很好,谢谢老师!

2021-09-08 11:51:24 回复 赞(0)

大卡

@9878979987668则:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-08 17:40:39回复
S_1344213967

9楼 S_1344213967

是非对错还没搞明白,就直接就给药方,很难奏效。

2021-09-08 11:34:18 回复 赞(0)

大卡

@S_1344213967:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-08 17:47:29回复
eiyouwei

8楼 eiyouwei

一个老板的格局,和管理意识也很能影响一个企业是否能长久发展

2021-09-08 10:26:29 回复 赞(0)

大卡

@eiyouwei:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-08 17:51:04回复
陈家大少姐

7楼 陈家大少姐

在自身专业实力还不足的情况下,可以寻求外力,借力解决问题,绩效管理本来就属于头大工作,如何设置得当是很需要去衡量的

2021-09-08 10:25:43 回复 赞(0)

大卡

@陈家大少姐:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-08 17:51:07回复
YZZZ

6楼 YZZZ

深入了解公司业务的情况,对不同业务、不同部门采取不同的考核策略。这个方法是比较好的方式,我比较认同老师的观点

2021-09-08 10:25:00 回复 赞(0)

大卡

@YZZZ:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-08 17:51:10回复
vickyfhq

4楼 vickyfhq

打卡

2021-09-08 10:23:30 回复 赞(0)
冷MM

3楼 冷MM

事实却是,员工要的不是考核,而要的是激励!

2021-09-08 10:22:37 回复 赞(0)

大卡

@冷MM:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-08 17:51:21回复
xiaozh

2楼 xiaozh

感谢分享,学习了~

2021-09-08 10:21:51 回复 赞(0)
sq木兰花

1楼 sq木兰花

打卡

2021-09-08 10:21:17 回复 赞(0)

下载APP
下载APP
免费学习更多干货文章
300万+人已下载
下载APP
免费学习更多干货文章
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

从事人力资源管理及咨询工作近20年,丰富专业问题解决及咨询经验。曾在中集集团、美的(小天鹅)、百丽(Belle)国际,具..
最新内容
销售行政专员的工作职责
2小时前    招聘
物业行政工作主要负责什么
2小时前    招聘
没有行政经验想应聘行政怎么办
2小时前    招聘
行政部降本增效方案
2小时前    招聘
行政试用期工作总结
2小时前    招聘
公司行政职务是指什么,如何胜任
2小时前    招聘
商场行政工作的主要职责有哪些
2小时前    招聘
行政人事主管工作内容
2小时前    招聘
如何提升员工工作效率
3小时前    招聘
行政工作如何提升个人能力
3小时前    招聘
行政财务人员工作总结
3小时前    招聘
行政文秘工作总结
3小时前    招聘
行政前台工作计划怎么写
3小时前    招聘
公司的行政岗位有哪些工作要求
3小时前    招聘
行政方面的工作内容
3小时前    招聘
行政后勤工作计划怎么写
3小时前    招聘
出纳兼行政的工作内容
3小时前    招聘
董事长是行政职务吗
3小时前    招聘
航空公司行政岗位是什么工作
3小时前    招聘
行政岗位工作职责
3小时前    招聘
行政专员工作总结
3小时前    招聘
国企行政是什么工作
3小时前    招聘
公司行政工作的专业素养与技能要求
3小时前    招聘
行政工作考核的内容与标准
3小时前    招聘
行政工作时间的合理安排与管理
3小时前    招聘
行政事业单位财务工作职责和内容
3小时前    招聘
行政文员的工作总结
3小时前    招聘
行政岗工作职责及日常工作流程
3小时前    招聘
电商行政工作主要负责什么
3小时前    招聘
行政都负责什么工作
3小时前    招聘
办公室行政岗位职责
3小时前    招聘
行政部门工作总结
3小时前    招聘
常见的思维误区分析,如何避免
3小时前    通用技能
什么是富人思维
3小时前    通用技能
思维形式有哪几种
3小时前    通用技能
经验主义思维方式是什么
3小时前    通用技能
科学思维有哪些
3小时前    通用技能
批判性思维有什么作用
3小时前    通用技能
什么是思维定式
3小时前    通用技能
逻辑性思维的重要性
3小时前    通用技能
什么是反刍式思维
3小时前    通用技能
什么是逻辑思维能力(如何提升逻辑思维)
3小时前    通用技能
思维散漫是什么意思
3小时前    通用技能
什么是定性思维
3小时前    通用技能
思维的间接性和概括性怎么区分
3小时前    通用技能
思维方式有哪些
3小时前    通用技能
什么是横向思维
3小时前    通用技能
如何避免思维强迫
3小时前    通用技能
怎么改变自己的思维和说话方式
3小时前    通用技能
如何突破认知的边界
3小时前    通用技能
思维形式有哪些
3小时前    通用技能
如何培养超级思维(什么是超级思维)
3小时前    通用技能
如何运用破局思维解决问题
3小时前    通用技能
如何提高个人思维能力
3小时前    通用技能
思维的锻炼方法
3小时前    通用技能
哲学思维的重要性
3小时前    通用技能
全局思维的重要性(培养全局思维的方法)
3小时前    通用技能
人力资源管理怎么考?
3小时前    通用技能
开放性思维的优点(如何培养开放性思维)
3小时前    通用技能
行政工作有哪些岗位
4小时前    招聘
行政工作包括哪些
4小时前    招聘
行政办公室的职责及工作内容
4小时前    招聘
行政驾驶员的工作职责
4小时前    招聘
行政文员的工作职责有哪些
4小时前    招聘
人事行政主管工作内容有哪些
4小时前    招聘
行政工作内容有哪些
4小时前    招聘
行政工作的核心是什么
4小时前    招聘
行政工作主要内容有哪些
4小时前    招聘
行政文员工作:职责、挑战与成长
4小时前    招聘
什么是行政文员
4小时前    招聘
行政单位会计个人工作总结
4小时前    招聘
面试中如何谈对行政工作的认识
4小时前    招聘
人事行政的主要工作内容(如何通过有效的管理实现企业的战略目标)
4小时前    招聘
行政助理的工作职责
4小时前    招聘
人事行政是什么工作
4小时前    招聘
行政办事工作总结
4小时前    招聘
大学行政岗位是什么工作
4小时前    招聘
行政工作自我评价
4小时前    招聘
行政办公室年度工作总结
4小时前    招聘
行政干事的工作内容
4小时前    招聘
行政工作需要具备的能力
4小时前    招聘
行政工作的亮点评析
4小时前    招聘
行政助理的工作内容和职责
4小时前    招聘
行政办公室的工作内容
4小时前    招聘
人事行政工作亮点主要写什么
4小时前    招聘
行政工作的计划与安排
4小时前    招聘
人力行政年终工作总结
4小时前    招聘
行政人事部工作计划
4小时前    招聘
行政包含哪些工作
4小时前    招聘
行政管理工作的领域与责任
4小时前    招聘
行政单位年度考核个人总结
4小时前    招聘
行政管理是什么工作?
4小时前    招聘
行政文员工作总结
4小时前    招聘
建筑公司行政工作主要负责什么
4小时前    招聘
外企行政工作主要负责什么
4小时前    招聘
行政部长的岗位职责
4小时前    招聘
行政人事工作总结
4小时前    招聘
人事行政一周工作周报
4小时前    招聘
社会工作行政的含义
4小时前    招聘
行政工作打造三个亮点
4小时前    招聘
创作者协会
今日打卡案例 5955 已人打卡
【员工关系】给员工加工作量,如何合情合理?

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

直播推荐 更多 >

逆袭型HR,如何做出职业价值

崔文彬  500强首席人才官/HR...

已结束 可回放 15294

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了