摘要:无规矩,不成方圆。
俗话说,无规矩,不成方圆。培训对员工来说是种被动行为,甚至是种负担。员工没有参与培训的欲望,没有主动性、积极性。而企业需要员工不断提升自身技术、能力、理念与态度,这就需要培训管理,管理是种强制性行为,是管控。这就需要有相关制度、流程,需要有奖惩,需要对“顶风作案”的人严惩不贷,需要对主动学习并成绩突出的人着重奖励。
1.公司层面
建立培训管理制度、培训管理流程、培训计划。权责及分工要明确,同时一定要明确奖惩,不然是没有效果的。就像之前某大厂创始人说的“奖要奖到心花怒放,罚要罚到胆战心惊”。
当然,培训相关的奖惩不需要这么夸张,但是必须要有,才能保证效果,不要奢望员工都是“高素质、高觉悟”,就像网上流传的一句话“千万不要去验证人性,否则你会失望透顶”。
2.HR
要严格落实培训管理相关制度、计划,不要害怕得罪人,手段该硬的时候就要硬。特别是制度宣贯、实施的前期,一定要做好“开局”,不然会影响后期的整体执行与效果。
更何况,你是在帮助员工提升他们自己,就像上学时严厉的老师一样,是为了他们好,虽然当时可能无法理解、抵触,但是总有会明白、感谢的一天。
3.部门负责人
部门负责人是最关键的因素之一,火车快不快,全靠车头带。一个优秀的部门负责人,对整个团队起到的作用是非常巨大的。因此,培训这块的相关工作,也非常需要部门负责人的支持与落实,做好部门的管控。
4.员工
自驱力很强的员工,确实比较稀少,很少主动去学习、提升自己,特别是年轻人。主要原因还是没弄清楚自己到底想要什么,自己的职业规划是什么。
但是HR也不可能帮每个员工都做职业生涯规划,这就需要员工自己遵守公司的规章制度,落实与执行公司的相关要求。
(对职业生涯规划感兴趣的小伙伴,可以看看我之前的文章《如何更好的规划自己的职业生涯》)
5.兴趣层面
如何更好的激发员工的学习兴趣,那么就需要从课程内容、课程形式上来多花心思。课程内容一定要有干货,要么给员工带来思维、理念的新颖与共鸣,要么能解决员工当下遇到的问题。从课程形式上来说,无论是当下流行的各种拓展活动还是“翻转课堂”,本质上来说都是增加讲师与受训学员的互动,吸引学员的注意力,增加参与度,激发主动思考,在这方面HR和讲师要多费费心思。
6.利益挂钩
“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”
对于部门负责人,可以挂钩晋升、年终奖金,例如制度规定,必须开发X门课程,授课XX课时,大的企业还可以参照阿里等大厂,要求必须培养出X名不同等级的人员,作为晋升的必备条件之一。
对于员工,可以挂钩绩效、年终奖金,首先是必须按要求参加培训,并通过相关评估。其次,评估成绩将挂钩30%年终奖金等等。
7.积分体系
将讲师授课效果、课时数,学员学习课时数、学习效果,都纳入到积分体系中,并进行实时排名。最终积分可以到企业的积分商城兑换各种礼物,同时作为年终人才盘点的参考条件之一,影响年终奖金、评优、晋升。
积分制目前不少企业在用,大家的积极性、主动性以及培训的效果,确实有提升。因为积分制的原理,本质上和打游戏差不多,娱乐化、不断升级、实时排名、及时反馈结果。未来,积分制可以打通公司的方面方面,潜移默化的激发大家的积极性、主动性,减少抗拒、抵触。例如:公司公众号内容转发、考勤、开会、招聘人才推荐等等。
对培训感兴趣的小伙伴,可以看看我写的其他文章《如何做好枯燥类培训》、《老员工培训,最重要的是学习意愿度的激发》、《没有培训预算如何开展培训工作》、《中小企业如何做内训师管理》、《要改变培训形式,更要激发学习欲望》、《业务部门的培训如何开展》、《没有效果的培训就是耍流氓》。
奋斗就是每一天很难,可一年一年却越来越容易;不奋斗就是每天都很容易,可一天一天越来越难。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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16楼 天空2
我觉得还是要提出员工工作中的痛点,再通过告知学员一些直接或间接收益,激发学员参与动机。
大卡
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15楼 面条鱼VS小闹
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14楼 Mack向
激励方式的设计,可以引发学员成就动机和挑战欲望
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13楼 猫猫淘啊
每个员工都有不同的素质、不同的职位、不同的层次和不同的求知欲。因此,在进行企业培训之前,必须进行培训需求调查
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12楼 zane
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11楼 蜗A牛
给出参训理由,帮助学员明确学习动机,直白表明“参训对你有什么好处”,这很重要
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10楼 山风岚
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9楼 465612940
与其对全体员工进行统一全面的培训,不如把有类似需求的员工分成一个小组,互相监督,共同学习,遇到问题互相帮助,有针对性会更好一些。
大卡
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7楼 S_1340265259
要提高企业培训的有效性,关键在于如何使员工从“被动培训”向“主动学习”
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6楼 幸福在线
积分奖励,员工所有的学习动作都可以换算成积分。这是个很有用的方法
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5楼 山风岚
这个问题讲过很多很多了,培训为什么缺勤多,无非一个原因:员工认为培训不重要。
4楼 古道
出勤率是HR的KPI,但要解决问题有快办法和慢办法。慢办法就是要打造精品课程,培训宜精不宜多。
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3楼 jiawei1999
HR想要强硬起来,但其实心里没有底气,因为他知道自己自己搞得培训咋回事。
2楼 天使小草
培训效果不能保证,不如不搞~
1楼 大卡
郑军军老师——
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