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制定规矩,以待方圆

作者 李庆山 2022-03-29 16:12 22458
我是一家400多人生产型企业的HRM。由于去年流失了一大批中基层管理者,今年老板要求我做好基层管理人才的培养。于是我在各部门挑选了一批有潜力的员工,并制定了定期培训的计划。然而到实施阶段许多员工都未能参加,事后问明原因,原来是一些直属领导不批准他们参加。部门小伙伴猜测可能这些领导害怕被员工替代,也有可能是完全不重视培训。请问各位老师,遇到这样的情况我要怎么办?
我是一家400多人生产型企业的HRM。由于去年流失了一大批中基层管理者,今年老板要求我做好基层管理人才的培养。于是我在各部门挑选了一批有潜力的员工,并制定了定期培训的计划。然而到实施阶段许多员工都未能参加,事后问明原因,原来是一些直属领导不批准他们参加。部门小伙伴猜测可能这些领导害怕被员工替代,也有可能是完全不重视培训。请问各位老师,遇到这样的情况我要怎么办?
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摘要:“没有规矩,不成方圆”的道理我们都懂,但是在实际工作中因为没有提前制定方案,导致执行过程中各种问题层出不穷,事倍功半。所以,在做一件事情前,该有的流程和方案一定要有,就像应急预案一样,如果没有,遇到问题就会让自己手忙脚乱。

       (本篇请据实取用,计1700字左右。)


       公司培养基层管理者却阻力重重,连最基本的培训都无法按时参加,看似和直属领导有关系或者不重视培训,其实是因为HR前期工作没有做好。前期工作没有做好,各个部门就不会去重视这件事情,甚至会反感HR组织的相关活动占用部门员工的时间,影响了部门绩效。所以,我们在进行基层管理者培养训练时,应当注意以下四点内容。


       一、高层重视,老板的态度很重要


       说到高层重视,并不是老板私下里单独和HR说,而是要有以下三个特征。


       1、公开场合


       高层领导的重视一定是在公开场合,比如在召开工作会议的时候,老板的一句话就能起到关键作用。即便是老板私下里和HR沟通好了,也需要将具体的方案公示、宣贯。


       2、持续跟进


       方案宣贯执行后,要求HR在每次工作汇报的时候一定要及时跟进。汇报具体工作的进展以及出现的问题,比如员工无法按时参加培训,就可以在会议上提出来,不论什么原因不去参加,都要让老板知道。


       3、予以反馈


       老板在知道具体的情况后,剩下的就看老板如何支持HR的工作。如果轻描淡写,比如不参加的也没事(几乎没有老板敢这么做),那么HR也轻描淡写的执行就是。正常情况下,老板应该是大发雷霆,连带着HR和各个部门一起,都批评一遍。表面上是批评,实际上是支持。


       二、规矩明确,参不参加都要有说法


       没有强有力的规矩约束,员工不愿意做“分外之事”是可以理解的。参加不参加都一个样,那就选择不参加。


       1、员工激励到位


       激励包括两方面,分别为正激励和负激励。无论是正激励还是负激励,都要执行到位,最简单的做法就是根据公司相关规定,对于没有参加培训的员工和所在部门进行公司范围内通报。


       2、对于直属领导


       直属领导也有相应的责任。培养基层管理者是公司层面的大事件,怎么能因为直属领导的阻挠就无法正常开展了。对于这种情况,一定要进行“威慑”,谁阻碍了公司基础管理工作的开展,谁就是公司的罪人。对于罪人(其实就是价值观不同,不认可公司战略并且阻挠战略实施的人),公司只有一个做法,那就是削弱他的影响力,至于怎么削弱,一般情况下百十种方法还是有的。


       三、明晓利害,海水不怕瓢舀


       如果上述方法都不顶用,那么就要从不参加培训的原因开始做深入的分析。原来是领导害怕被员工替代,所以阻挠员工参加培训。那么就要从心理建设上下手,找准问题点,明晓利害关系。


       1、下属的成长是领导的功劳


       下属成长起来并不会威胁到领导的地位,相反,下属的成长是领导的功劳。同时,也要有“海水不怕瓢舀”的胸怀,在培养下属的过程中也会有自身的成长,对于个人和公司来说都是好事。


       2、只有给自己找到继任者,才能升职加薪


       成功领导的标准是为自己培养合格的继任者。从公司角度考虑,如果这个岗位离了这个人不行,那么这个人就一定会一直待在这个岗位上。要想有升职加薪或者全面提升的机会,就只能为自己寻找一个合格的继任者。


       四、加强沟通,做人力最忌讳“自嗨”


       “自嗨”这个词是从我师傅那里学到的,在我的文章中出现了很多次。不论何时,做人力的最忌讳“自嗨”。


       1、站在各部门的角度


       制定方案,HR制定的;实施方案,HR组织实施的。各部门对于这件事情一直处于“懵懵”状态,怎么可能去执行的很好?所以,我们应该站在各部门的角度,及时的将方案的内容以及相关的考核标准和各部门进行沟通,甚至可以参考各部门的意见进行修改。


       2、多为各部门考虑


       同时,在组织培训的时候要多为各部门考虑。比如,其他部门正忙着检修,本来人手就不够,还要抽调精干力量,那工作完不成的后果谁来承担;比如,在组织培训时候,培训的时间和地点是根据什么来确定,有没有考虑到员工的需求等等。


       说两句掏心窝子的话


       挑选有潜力的员工也需要综合各方面的意见,避免自己先入为主导致人员挑选不合适。人才梯队牵涉公司战略,对于人才梯队建设,不论是哪个层级,都应该全力支持。如果不支持,肯定是有原因的。找到原因并且去解决掉,就可以了。如果没有原因还不支持,那真是要到了换人的地步了,不仅仅是直属领导,HRM该换的也换。


       (本篇仅供参考)

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10楼 紫色流苏

HR做事真的要站在部门的角度,不能闭门造车,不然没办法推行也是HR的责任。

2022-03-30 12:14:57 回复 赞(0)
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9楼 爱学才会赢

感谢分享

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Alma77

8楼 Alma77

打卡

2022-03-30 11:40:04 回复 赞(0)
时位客服一

7楼 时位客服一

推行前,选人让用人部门推荐,HR部门去做考核,合适的才选,这样部门内部的问题肯定就好解决了。

2022-03-30 11:16:26 回复 赞(0)
YSLHRM

6楼 YSLHRM

这种好事不应该会受阻的,确实像老师说的,没做好宣贯。

2022-03-30 11:00:51 回复 赞(0)
史努比37764

5楼 史努比37764

打卡

2022-03-30 10:52:50 回复 赞(0)
一浮飘云

3楼 一浮飘云

让老师给各级管理者施压,他们肯定就乖乖配合了。

2022-03-30 10:19:24 回复 赞(0)
为民除害

2楼 为民除害

谢谢老师的多角度分析,学习啦。

2022-03-30 09:57:10 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

李庆山老师——
本篇文章来自李庆山老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2022-03-30 09:41:53 回复 赞(0)

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