招聘面试第31问：服装行业员工频繁跳槽是否具有普遍性？

作者何新云顾问 2022-08-11 12:14 5855

相对其它行业，服装行业的人员跳槽频率是要高一些，也确实具有普遍性。这和服装行业的特殊性以及行业整体的管理水平低下有关。我因为在某家服装企业做过深度咨询，对这个行业有一定的了解。基于我的理解，从以下几个方面来描述这个问题。

第一，服装行业的特殊性。正是因为服装行业的特殊性决定了这个行业人员的跳槽很是频繁。看2020年的数据：全国服装行业的企业数量17万家，服装制造领域从业人数826万人，服装总产量约712亿件。2020年规模以上企业完成服装产量223.73亿件，实现营业收入13697.26亿元，利润总额640.44亿元。从这些数据可以看出，这个行业的规模非常巨大，企业离散程度非常大，基本上都是中小微企业，成规模的企业非常少，估计占总企业数量的1%都不到。该行业进入门槛低、产品替代性强、基本处于完全竞争状态。由于服装的个性化特点，造成其标准化程度偏低，里面的每一个环节，不是说通过学了几年专业理论知识就能做好的，而是需要多年的实践和经验积累，也即是，想要在这个行业获得成功，主要是经验的沉淀，而不是科班出身的学了一些理论知识就可以做好的。所以，这个行业里有经验做的相对成功的人，都是通过自身多年的努力学习和实践的结果。

由此造成服装行业一个普遍的现象是，这些积累了一定经验的人，他们的学历普遍偏低，有些甚至都没有进过学校，其技术是在年龄很小的时候就跟着师傅学习出来的。这里面很多人缺乏必要的人文素养，个性化程度非常强，稍微遇到点不舒服，有点儿不满意，就直接选择跳槽。整体上而言，服装行业的市场又非常巨大，行业内又有着众多的企业，对有经验人才的需求又很迫切，所以这些有着丰富实践经验的人才，根本就不愁找不到下一家，只要跳槽即刻就会有企业接盘。这些人，尤其是40岁以下的人才，基本上随时都处在被猎头猎取的状态。

第二，服装行业中的设计人才，其技能和经验要求，更迭快速。服装行业的产品，生命周期非常短，对产品的更新要求非常高。一般情况，服装行业的一个款式的新品从进入市场到退出市场，也就2到3周的时间，其生命周期之短，可谓之工业产品之冠。这些情况对公司的运营和经营管理都带来了巨大的挑战。同时，这也决定了该行业内的设计人员、运营人员需要有很强的专业技能和丰富的实践经验，才能立足这个行业。因为新款式更新太快，对这些人员的技能和经验就要求快速迭代，稍微跟不上发展速度，就面临被淘汰的危险。所以这些有经验的人才，始终处在一种不安全感的氛围中。如果公司不能为这些人员提供持续的技能提升培训，而长期在一家公司工作，时间久了，就会束缚他们的能力发挥，并会对这些人才带来很强的不安全感。所以，这些人员也想通过频繁的跳槽来提升和积累自己的创新能力，和对新事物的把握度，以始终保持自己的就业优势。

第三，服装行业管理水平偏低。尽管服装行业的市场容量非常巨大，现在每年都超过一万多亿，但由于大部分是小微企业，其管理水平普遍偏低，这些企业短视、缺乏远见、也谈不上什么企业文化。造成行业内的管理人员的管理技能普遍低端，他们管理粗放甚至有些粗暴，时不时发生上级和下属吵架甚至打架的情形。根据盖洛普的调查结论，人员离职的首要原因，就是直接主管的管理水平造成的。偏偏服装行业的这些有经验的人才，还受不得气，稍微受点儿委屈，即刻就会离开。这也是这个行业的这些人才不愿意带徒弟，也不愿意传授自己经验的一个重要原因。

以上这些缘由，造成了服装行业的人员跳槽频率非常高。

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