执行力用制度，凝聚力用利益

作者秉骏哥李志勇更新于：2022-08-14 20:59 24866

内容来自 2022-08-15 打卡话题观看本期直播

最近老板觉得公司员工执行力不够，做事不够主动积极，容易相互推诿。给各部门领导强调过这一问题，但效果不太理想。然而也有人说执行力不行是因为管理者的领导力不行。请问各位牛人，公司员工执行力不够，你认为是员工问题还是管理者的领导力问题呢？面对这一情况，我们该如何解决？

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摘要：执行力、凝聚力，只要管理层认真对待、做到位，上行了，难道“下”还敢不效吗？把不效的慢慢清出队伍，从制度、流程上完善，把员工的利益捆绑起来，效果一定会越来越好！

关于执行力、凝聚力方面的文章，太多太多了，还是根据实际工作来谈体会更有价值一些。对此，我是这样思考的：

1、执行力靠制度

就员工执行力来说，我认为，要形成一套适合自己公司特点和要求的制度、流程，上行下效，才能收到效果，主要包括以下一些方面：

1）事前

就是指工作安排时，要用到两个方面：

一是安排者。尽量把工作安排给预期完成较好的下属，如果想有意锻炼某下属，要适当讲明原因；安排时，把要求的质量/时间/费用/奖惩/相关人员/注意事项等讲清楚，询问下属是否明白，并让下属复述一遍，直到理解一致为止。

二是下属。对于上级的工作安排，不管份内份外，没有推脱、借口、理由，可以表达自己的想法，但上级说明原因后，必须接受，除非明显涉及安全、违法的，可以不接受或向HR/上上级领导反映情况。

2）事中

工作执行、落实过程中，不管是哪个阶段，也同样涉及到两个方面：

一是执行者。即使没有遇到任务问题或困难，也要主动定期（我认为是每天至少一次）向上级汇报工作进展、现状，以及回答上级关心或所提问题；如果遇到新问题，不汇报会就私自处理，除非特别紧急，即使处理妥当，也要追究责任，如果出现损失或与上级要求出入较大，更在追责。

二是上级。当然下属还没有主动前来汇报时，或者在下属平时汇报时间规律前，上级领导如果对某个阶段、工作事项或细节等比较关注，或者为了检查下属工作落实情况，也要有意识的主动寻问。

3）事后

也就是工作或任务完成或告一个段落时，相关方要做的事情，包括：

执行落实者及时做出相应总结，包括得失、利弊、成绩等，向相关领导口头汇报，并呈报相应的书面报告。

上级领导作为管理和监督者，对自己安排的工作和下属对工作的执行过程、结果、奖惩等各方面，都要进行及时的总结，对下属提出相应的表扬或改善要求，并记录在自己的管理记录本上。

另外，某些工作还有另外的监督者，包括HR部门及公司领导等，只要监督、掌握、参与过这项任务或工作的，都应当记录在自己的管理本子上。

同时，还有这些管理经验、材料、总结等应当及时归档。

4）坚持

这些对执行力要求的制度、流程，关键要坚持下去，在过程中，遇到问题，协商解决、持续改善就好；还有就是要领导带头落实，而不是带破坏，对不遵守或破坏的言行，不管任何人，只要事实充分、证据确凿，都要及时处理和惩处；同样，这个制度流程的严格落实，也需要监督部门坚持好原则。

2、凝聚力用利益

包括题主提到的不团结、加班少等凝聚力问题，我认为，这需要触及利益，员工才会有所触动，而且要越来越有力度，具体做法，可以有：

1）观念改变

对于老板或某些管理者对员工某些要求的思想，也要随着时间或公司的发展而变化，也就是：之前的团结奋斗或者说奉献加班精神等，那是在公司那个时间段存在的，当时员工的思想、追求的东西，今天还是那样吗，员工还是那样想的吗，如果还保持那样对员工的要求，还能说服员工吗，如果换位员工角度，是不是一下就知道应当适当改善一下呀，如果硬性不改善，会有什么结果呢，适当的利益诱惑，是值得考虑的，其实也不用担心，公司在员工努力下，有了更多利益，将其中适当的一小部分让员工共享、公司获得大部分，这样的算盘，是划算的啊，总不能全都归公司悉数全占吧。

2）优惠加班

加班的人少，或者说工作、事情没完成也不加班，那公司就可以修改加班制度，比如：严格按照法规支付加班费，或者提高加班计算基数，或者再额外补贴些什么，总之，一定有办法来吸引。

3）管理团结

对不团结的言行，要从两方面来管理：

一是奖励团结。对公司存在的部门或员工个人之间在工作方面的团结互助现象，既要在制度上完善，也要在平常中多发现、搜集，鼓励推荐等，只要事实证据充分，就要公开在会议上奖励，并且公司公告栏、内网、微信/QQ群等要及时展示出来，起到示范、鼓励作用。

二是处理不团结。对于不团结的事例、个人、带来的影响等，可以在公司相关的制度中完善，发现一起，处理一起。

能够触及利益，员工基本都会重视，不管是奖，还是惩，只要把握好这个心理，而且要有一定的度，少了、轻了，员工不容易重视，起不了作用和效果。

执行力、凝聚力，只要管理层认真对待、做到位，上行了，难道“下”还敢不效吗？把不效的慢慢清出队伍，从制度、流程上完善，把员工的利益捆绑起来，效果一定会越来越好！

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