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如何做好员工关系工作?

作者 标准HR 2024-09-17 16:25 2481

 

 

 1、员工关系工作内容有哪些?

员工关系内容包含:劳动关系管理、员工沟通管理、入离职手续、劳动纪律管理、员工心理管理等方面。

劳动关系管理应用最为广泛:比如重新录用是否要设试用期?录用条件与招聘条件有何区别?未签劳动合同一年后是否要赔偿双倍工资?

员工日常管理包括:是否有进行入职培训(包括介绍公司总体情况、周边环境状况、工作存在的职业风险、安全三级培训)?试用期间是否有进行跟进?转正前,是否与用人部门负责人交流新员工日常的行为表现?当员工有违纪行为时,HR是否有进行面谈,并收集相关的证据?管理制度、流程如何进行修改与规范等等?

 

2、员工关系工作具体应该怎么展开?

员工关系管理从两个方面展开:

一、劳动关系管理:合规合法。

1、劳动合同管理。

2、入离职(辞退、裁员)。

3、劳动纪律:奖惩。

4、劳动争议与仲裁。

5、员工投诉、冲突(设意见箱)。

 

二、员工服务保障:合情合理。

1、员工情绪管理。

2、劳动保护(包括职业健康监护)。

3、职业倦怠。

4、员工心理辅导(包括员工援助计划)。

至于价值观、活动、制度可以列入企业文化。

 

三、我对员工关系的概念很模糊,到底哪些属于员工关系呢?

可以将以下内容列入员工关系:劳动关系(如劳动合同的签订、劳动关系调解仲裁)、内部沟通(如满意度调查、设意见箱)、入职辞职管理(如人才库建设)、员工纪律(如处罚)。员工活动一般列入企业文化建设。

 

四、如何做好员工关系?

服务好员工就是做好员工关系。

 

五、国企老员工离职,需交接工作给另外一位同事(明知工作不饱和),公司要求去访谈,让员工接受另一位同事的交接的工作内容(在没有奖金的情况下),怎么去进行访谈?

从公司的需要、工作的相似性与能者多劳等方面去谈,如果能接受最好。如果不接受,了解原因,向领导汇报后,再想办法。

 

六、公司有位领导做手术住院了,住院期间因为疫情没有去探望,现在出院了,如何做好慰问的工作?

毕竟是因为疫情,情有可原,如果可以,去家里探望,带些礼物。

 

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