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Vuca时代,企业招聘所面临的挑战与机遇

作者 姚绿冬 更新于:2025-09-23 18:45 3729

对于招聘的理解,我们不能被日常执行层面的工作所束缚。作为招聘管理者,既要低头干活,也要抬头看天,只有这样才能更好地理解招聘模块的“道”“法”“术”。很多时候,招聘模块的“瓶颈”不是资源稀缺,而是招聘管理者没有更好地把握形势、发现规律、找到症结、获得支持。

 

对于大多数对人力资源管理工作有意向的人来说,招聘模块是其入行时不错的选择。招聘可能留给大多数人的印象还是相对比较容易上手的。但是,资深招聘管理者对招聘肯定又有不同的感受。

 

当HR看到自己招进来的员工在企业内部逐渐成长时,他们的职业成就感是很强的。随着经济形势的变化与组织持续变革带来的不确定性越来越明显,招聘人员得站在更高的角度去思考人才招聘观念是否与时俱进。

 

1.1 Vuca时代,企业招聘所面临的挑战与机遇

Vuca是由四个英文单词缩写而成,V(Volatility):易变性、u(Uncertainty):不确定性、c(Complexity):复杂性、a(Ambiguity):模糊性。用Vuca来描述当下这个时代的特性,可能是最恰当不过的了。

 

从宏观层面来看,中国的人口红利正逐步消失。这也就意味着,劳动力市场上的适龄劳动力供给将逐步减少。对部分组织而言,这直接导致招聘难度增加。

 

一线、二线城市的劳动力市场从供大于求正逐步恢复至正常水平,再加上各地陆续出台的人才吸引政策,在一定程度上导致人才回流。

 

同时,由于劳动力结构的整体变化,组织在招聘方面的资源投入力度与招聘成效慢慢成反比。

 

随着经济增速的放缓,更多组织的经营效益呈下降趋势,但与之相对应的却是人工成本逐年上升,为了确保可持续发展,组织往往不得不选择转型发展或降本增效,甚至在一定程度上改变现有的人才策略,这就使得企业对人才的综合能力要求变得更高。

 

另外,随着国内、国际经济双循环及供给侧结构性改革,产业结构调整与重新布局必然对组织战略定位、经营模式、产品结构等产生一定的影响。持续变革成为组织战略定位时的主旋律,由此对新兴产业的关键人才、核心人才的需求量将大幅上升,以此满足组织未来发展的人才需求。

 

因此,招聘管理者可通过分析宏观环境了解整个人力资源发展趋势与供给变化,提前进行人力资源战略规划。

 

小贴

宏观环境分析(PEST)模型可以帮助企业对外部大环境进行分析与预测:

Political factors(政治因素):政府行为、法律法规、路线政策方针、国际政治因素等。

Economic factors(经济因素):社会经济结构、经济发展水平、经济政策、其他一般经济条件等。

Social factors(社会因素):人口因素、社会流动性、生活方式变化、文化传统、价值观等。

Technological factors(技术因素):技术发展水平、科技政策、新技术发展趋势等。

 

从微观层面来看,组织变革的速度正在不断加快。目前,敏捷型组织的概念被越来越多管理者认同。相较于传统的组织,敏捷型组织更能适应经济政策与市场环境的变化,快速作出反应,满足新常态下组织发展需求。

 

同时,我们发现,为了适应市场环境的发展变化,更多的组织开始寻求管理能级的提升,越来越多的组织从管理粗放型向管理精细化转变。他们通过组织变革或管理效能来提升利润。

 

对于很多实体公司,尤其是劳动密集型企业而言,人工成本往往占总成本的较大比例,这在一定程度上导致企业倡导人力资源效能概念。

 

在组织利润有限增长甚至负增长的前提下,如何提高人均产值与人均利润率?企业可通过人力资源数据分析来切实为经营决策提供数据支撑。

 

当下,很多企业倡导企业数字化转型,他们通过降低人工劳动密度及搭建基于SaaS等信息技术的管理平台,从而对组织活动、流程、业务模式和员工能力等方面实现更有效的集中管理、统一管理,提升管理人员的工作效率。

 

与此同时,随着“00后”开始迈入职场,组织内部的团队成员年龄结构变得更为多元,从“60后”到“00后”,不同年代员工之间的团队融合、文化融合问题愈加凸显,组织内部的团队管理难度逐步增加,通过招聘配置完美的管理团队正成为新的管理话题。

 

就像英国作家查尔斯·狄更斯在《双城记》中所说:“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代;这是一个智慧的年代,这是一个愚蠢的年代;这是一个信任的时期,这是一个怀疑的时期。”不同的人看待Vuca时代有不同的感受。

 

从人力资源管理者的角度来说,看到的更多是希望与成功。可以预见的是,未来几年或者十几年,招聘与配置将会在人力资源管理中得到更多的重视。因为无论是宏观环境还是微观环境,其核心问题都是人才对于组织发展的影响,呈现出的必然是组织对优秀人才的渴望。

 

现在较为复杂的是,优秀人才与企业岗位招聘期望条件之间的落差,招聘管理者对人才的专业能力与人际敏感性,对优秀人才的吸引与配置将会产生明显的正相关关系。

 

在Vuca时代,人力资源管理者只有不断革新管理概念、不断提升管理技能、不断尝试管理创新,才能更好地拥抱这个时代。

 

人力资源管理者必须主动接纳这个时代,正是因为Vuca时代充满了不确定性,我们才能在这个充满机遇与挑战的时代,重新定义人力资源管理的核心价值。

 

也正是因为其复杂性与模糊性,人力资源管理者才必须拥有洞察能力和预见能力,找到人力资源新的管理工具与方法,为人才梯队建设找到新的坐标。

 

(未完待续)

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华东师范大学人力资源管理专业毕业,18年人力资源管理经验,大型民企、上市公司集团总部任职经历,主要侧重于组织发展、培训发..
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