
大家好,我们公司是一家小型的销售公司,内部组织结构主要以销售 、内勤、财务为主,内勤岗位事务繁杂,基本全年无休,休息日也得随时处理各种发货、上游客户对接等各项问题,但是内勤薪酬又是全公司最低的,平常也没有任何培训 晋升的渠道。想请问下如何改善这种情况?是不是了解下同行业的薪酬水平,如果不是处于低位,能够改善内勤员工的争议?
同步优化内勤的工作负荷与职业发展机制,从根源改善现状。梳理内勤繁杂事务,把销售端可自主完成的基础客户对接、发货信息核对等工作分流归位,减少内勤无效工作负荷;搭建清晰的内勤晋升通道,设置初级 - 资深 - 内勤主管的职级体系,配套对应薪酬档位与基础岗位技能培训,让内勤有明确成长预期,实现薪酬、负荷、成长三维度同步优化,真正稳定内勤团队。
先开展同区域、同规模销售行业的内勤岗位薪酬水平调研,这是校准薪酬定位的基础,但仅靠对标低位无法从根源解决内勤的争议,核心要先破解内勤 “高负荷、低回报” 的价值错配问题。全面拆解内勤工作内容,量化休息日应急对接、跨岗协调等超范围工作,在基础薪酬之外增设固定值班补贴、月度绩效奖金,打破内勤薪酬全司最低的现状,先解决核心的薪酬公平性痛点,快速平息员工不满。
可以了解一下本地同行公司的内勤薪资情况。横向做个比较。另外对于工作内容进行具体性的比较和岗位价值评估。最终做一个综合方案
其实你问的这个问题,不是一个简单的工资高低的问题。其实你问出了整个人力资源管理的核心问题,就是如何提升员工的积极性问题。这东西可不是简单涨一下工资就能解决的。还是需要你们要做一些基础的绩效管理,虽然说小公司没必要搞的那么复杂,但是基础的绩效管理要有。
一是这事还不够大不够严重,得不到关注。二是薪资问题老板不点头,其余工作都是徒劳。


