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公司效益不好，如何预防员工离职？

更新时间 2021-11-19 17:19:30 播放量 19,522 总时长 08:54

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大家好，这里是三茅会员HR知识充电站，本期为你分享的主题是——公司效益不好，如何预防员工离职？

在企业经营困难的时候，我们不得不做出丢车保帅的决定，比如砍掉那些不盈利的项目，或者开始着手全员降薪。但这些决定可能会导致较多员工离职，这时，HR要怎么做才能预防员工离职，留住骨干员工呢？HR可以从七个方面着手：

首先，我们需要在思想上，多层次、全方位正面引导员工。企业可以召开全公司管理人员的大会，全面分析公司内外有利、不利形势，以及公司下步计划。大力向各管理层、全体员工宣传和做思想工作。强调“困难是暂时的，只要大家一条心、想办法，一定能够找到适合公司发展的产品、项目和市场，只是必须要大力进行改革和创新”。这样的会议和宣传要从多层次、多角度进行，会议、宣传栏、视频、内网等形式都要利用起来，以正面的引导改变员工们负面的情绪。必要时，还可以“我为公司献一计”等方式进行演讲或征文，激起员工的正能量，从思想上武装大家勇敢面对困难。

紧接着，我们要把这些思想落实到行动上，公司和各部门拿出具体方案并立即实施。有了以上积极动员的宣传还不够，还显得有些虚。激励人的言辞，过几天就会热情渐消，谁也记不太清楚了。所以，公司和HR部门要组织中高层、各部门积极行动起来，站在本部门角度研究如何改革创新和赢利，广泛收集大家的好建议，形成公司内部的创新点子，经过审批后立即实施。这样让员工能够切身感受到公司有了新气象，明天才会有新希望。同时，要积极利用所有优惠政策，包括项目资金、人才引进、设备等，甚至可以组织一个专门小组来专门联络。一旦有新消息，及时告知公司员工，让大家看到更多希望。总之，内外协同、多措并举，员工的心才不会散。

不过，对于那些想要离开的员工，我们也要充分尊重对方的意愿。虽然大家都努力了，情况也并不一定有好转，或者即使明显好转，但有员工仍对未来没有信心。这时，我们需要给大家做好劝导，大家是去是留由自己决定，公司决不会干涉。不过，管理者要跟大家强调一点，希望大家好聚好散，不要发生不愉快的事情，否则公司也会依法办事。

所以我们的第三步就是，让管理层暗中观察那些可能离职的人员和岗位。哪些员工可能会选择离职或者将向公司提出哪些要求，他的直接上级是比较清楚的。所以，HR要私底下开会，发动各级管理人员摸清自己的下属将来是否会离职，以及具体离开时间、提出什么要求等，让他们做到心中有数，并汇总到人资部门，以便统一安排和应对。我们甚至还可以把此项工作列为管理人员近期的工作内容之一，如果明显判断失误或对工作造成较大影响的，可以按照相关规定进行处理。

接着，我们还要主动劝留骨干员工。比如公司准备着手降薪工作，但未来发展、项目开展还是需要一些人才的。对于公司多年培养起来的骨干和核心人员，特别是未来发展急需的人才，不能听之任之，还是应当加以影响和劝导。特别是提出离职的这类骨干人才，直接上级、HR部门甚至公司领导都应当出面进行交流，以稳定和留住他们为主。当然，要留住他们，公司有限的资金、福利等资源就必须要向他们倾斜。当然，并不是无限制地满足。如果能够既认同公司发展方向、又能够体谅公司困难、不会趁机狮子大张口的，公司可以考虑满足他们适当的要求。

第五点要做的工作就是提前储备人才。根据了解的可能离职情况，包括人数、岗位等，加之后来做出的劝导努力，基本就可以判断最终可能离职的情况，包括公司可能需要补偿的情况。这时，HR就可以从各招聘渠道下订单，及时招聘、储备一定的人员，以满足离职潮后的用人之需。这个招聘需要分渠道分岗位来进行，而且在招聘过程中，我们要如实表明公司目前的情况以及采取的一系列措施，真诚表达招聘情况，诚实回答所有提问，让应聘者做出自己的判断。

第六是要提前做好相关审批手续。因经营状况问题，公司将于什么时间开始进行全员降薪，方案是什么，平均降幅多少，各岗位降多少，起降时间等。这个方案工会、职代会讨论通过了吗？送当地劳动部门备案了吗？这些一定要走到前面，在法律上、政策上要做到守法，不留任何尾巴给一些想抓住的人。

最后，我们要重视留下的员工。对已留下继续效力的员工，企业一定要给予特别关怀。从思想上为他们树立克服战胜困难的信心，不受离职员工所影响；从生活上、福利待遇上保持一定的水平，不能让他们感觉失落太多；从管理上要给予特别重视，经常进行交流谈心等，及时了解他们的心声和需求；从业务技能上要加以培训指导，尽早地掌握新技术，尽快为公司业绩出力。总之，只有上下一心，管理为员工服好务，公司业绩的基础才更牢固。

其实，减人降薪是无奈之举的下下策。人力成本如果占据经营成本的大头，或者公司利润被日益增长的人力成本所吞噬而所剩无几。那么，公司一旦遇到经营方面的风响草动，只要稍微动一下人力成本的手术，成本就可以节约一大节，或者说利润可能就会上升不少。那么，这样的产业或企业所面临的经营风险是非常大的，也就是说，企业真的应当考虑经营转型。或者说，企业这块大蛋糕里面，应当放进一些更受消费者欢迎的高利润、品相更好的精品蛋糕，从而淘汰部分利润低、不受消费者喜欢的大路货。

但经营方向是HR暂时做不了主的范畴，这时我们只能从人力资源管理的角度去入手。在不得已的降薪举措后，HR通过思想引导、落实方案、留意离职倾向、挽留骨干员工、提前储备人才、准备审批手续，安抚留下的员工，这七大步骤，可以有效地帮助企业留住优秀人才，为企业度过难关保驾护航。

以上就是今天的全部内容了，感谢您的收听，我们下期再见！

本节内容选自《人力资源管理从新手到总监：高频案例解答精选》。

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