背景:员工B某,正式业务人员,和主管Z某关系不慕,口头提出离职后多次以各种借口不办理离职手续,并和主管发生语言摩擦,并向公司投诉主管Z某,双方关系紧张,要求主管书面道歉
提问:如何在不激化矛盾的前提下妥善办理离职?
孙茂公 2021-05-06 23:45 回复 赞(1) 1楼
不激化矛盾和妥善,是指让对方能主动离职,公司不需要支付经济补偿金,是吗?如果是这个目标的情况下,那有2个方案:
1.说服主管书面道歉(前提是主管道歉完,员工就能办离职手续)。作为一个主管,为了公司利益,写一份书面道歉对于自身来讲并没有多大损失,而且作为管理层,是需要在关键时刻站在公司立场来处理问题的,而不是只关注自己的面子问题;
【如果员工是有意让公司辞退,来获得经济补偿,只是故意找借口,让主管道歉,那就没必要用方案1了,可以考虑方案2;】
2.找到该员工的弱点,比如他就是讨厌跟主管在一起公事,那就尽量安排他跟主管一块做业务,宗旨是让他感觉到浑身不自在,过不了多长时间,他自己受不了就会主动办理离职手续了;
【当然,如果这个业务人员是老赖,以上两个方法都不好使的情况下,就只能用第3个方案了,具体还需要再沟通一下细节,可以私信聊。】