设计管理岗,目前整体设计风格太稳定,公司想通过对设计部管理岗的绩效考核内容调整来推动设计部创新,而不是目前稳定的状态,但一时间拿不出来量化的标准,大家有建议吗,目前的考核内容偏事务性,活动图素材图做完就算完成了,但无法评定设计的风格对销量有作用或者对客户有吸引力
王泽强 2024-01-24 09:22 回复 赞(2) 10楼
设计师绩效评价主要来自几个维度:设计产出、项目结果、工作态度、专业技能、能力成长、设计展现、用户满意度、客户满意度、业务方满意度等。所以业务方满意度是设计师绩效评价的一个输入项。
1、工作态度工作态度已经不是优势竞争力,因为大家都很认真。
工作态度好,响应快,积极,基本是每个设计师都得到的评价。所以工作态度已经成为一个基准。如果工作态度都不好,那起步都没有了。
2、专业技能作为设计专业人士,专业技能是一个很重要的考察项。
每个设计师都有基本的专业技能,例如需求澄清、设计稿输出、设计讨论等。在绩效访谈中,这个维度的评价开始有区别。无论业务方对用户体验设计的理解是深还是浅,他们都能清晰地说出设计师的专业技能给他们留下的印象,给项目带来的价值,并能举例说明。针对交互设计师来说,出稿能力基本是没有问题的,差异点是设计思考能力、业务理解能力、复杂逻辑处理能力。对视觉设计师来说,基本视觉稿设计是没有问题的,差异点是创新设计能力、业务理解能力、精品视觉表现能力。对前端开发工程师来说,设计开发是没有问题的,差异点是前端开发创新、技术沉淀、新技术探索。我们设计师应该注意,在做不同种类的工作时,业务方的需求是不一样的,所以我们设计的重点也应该有所区别。例如做产品设计基线的时候,大局观、创新、优化是主要点;做一线客户支撑的时候,效率、设计开发实现、沟通是主要点。无论在任何工作场合,任何设计岗位,专业技能都是我们设计师的核心竞争力。
3、主动性这是一个进步点。
虽然大家都知道主动性非常重要,但是能做到主动性出色的设计师不多。这次访谈中得到主动性优秀评价的设计师不到一半。主动性不仅仅是主动问问题,主动想方案,主动性是,设计师要成为产品的主人。虽然用户体验设计在国内很多公司还是一个支撑性质的工作,但是随着用户体验越来越关键,我们设计师也应该把主动性练习起来慢慢做到一个地步,拥有产品主人精神,把产品当做自己的产品来设计。在工作环境,或者网络上,我经常看到很多设计师朋友说,设计师不被重视,产品设计流程中设计地位不明显。
4、项目管理在腾讯工作的时候,设计团队有负责设计排期的项目经理,所以设计项目管理较为流畅。
在华为,设计团队是没有专门负责设计排期的项目经理的,所以项目管理的责任有一部分落到设计师身上。这点是一个进步点。在项目管理上,设计师如何进行自我时间安排、如何控制自己项目的设计进度和节奏、如何更有效率地配合多方推动设计工作,这些都是需要设计师在项目管理技能上思考并精进的。在设计工作中,工作形态有很多种,例如有时是短期快速的设计冲刺,有时是平稳有序的设计改版,设计师应该在不同的设计节奏中找到适合自己设计特点的工作方式,并对自己进行项目管理,对设计任务进行项目管理,对整个设计流程进行项目管理。