推荐 公司让我去“解决”偷懒老员工，我直接当场崩溃

所谓是“家有一老，如有一宝。”我现在才发现这句话更适用于职场。

职场里的这种老Baby们就是偶尔发发光，平时很扎手。

起初……

上个月，我们公司有个老员工老崔，被同事们疯狂投诉。说他来公司主要就因为家里没厕所，根本不是为了工作来的。  

部门有事儿一让他干点啥他就上厕所，而且一上就是一小时，不知道的还以为去帮阿姨刷马桶了。导致其他同事为了冲业绩都得替他擦屁股，整个部门怨声载道，最后影响太恶劣直接闹到了老板那里。

可到了老板那儿，这老崔哭天抹泪一顿道歉悔改，还说自己有肠胃炎，描述的那个惨啊就跟得了癌一样。那老板肯定是不会去管员工的肠道问题的，当下小手一挥：这种事情就交给我最爱的人力资源部门吧！

哎，你还别说，我们主管处理问题还真不简单，直接把这个大锅……不是，把这个大活儿就塞到我手里了。

主管：“小李啊，你来公司多久了？

我：“不到半年把”

主管：“都这么久了？那现在是时候让你有个展现的机会了

我：“不是老大，我不展现其实也行……”

主管：“那行，看你这么有自信，我就把崔哥这事儿交给你了啊。

我：“啊？”

主管：“啊什么？我在老板面前可没少夸你，这事儿你要是能处理好，老板肯定重视你，我这个位置早晚是你的！”

我：“可我……”

主管：“哎呀年轻人自信点！办法都是想出来的啊……就这样啊，有情况随时汇报~”

汇报个六啊？咋办你倒是给指条明路啊？总不能让我天天去厕所蹲他吧？再说了我一个半新不新的小HR，见了那些公司的老Baby就跟孩子见了爹似的，话都说不利索，怎怎怎么跟人家斗智斗勇？

我越想越气，心里面默默骂了主管半个小时，然后下意识地打开了BOSS和58。

不行！那怎么还没上就想着跑呢！不就是个老员工吗，又不是黑山老妖，怕啥的呢？而且他不好好工作这事儿公司占理啊！我就不信他还能油盐不进？

再说了，主管那个位置我还真挺想要的，嘿嘿。NND，年轻人还真是容易吃饼。

这么一寻思干劲就上来了，赶紧从我的话术小金库里面翻捣出一套高情商模板和特殊员工处理办法，经过长达两个半小时的练习后，我直奔这位崔姓员工的工位。 

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这位崔大爷戴着个灰色鸭舌帽，试图遮住他那一脸油光和胡茬。我走到他身边的时候他没有任何反应，非常专心且刻苦地研究着抖音20-28岁女性的身材健康问题。

我轻拍了下他的肩膀，只见他熟练地拇指上滑，把手机屏幕切换到了企业微信界面。

我：“崔哥忙着呢？有空聊两句呗？”

崔哥：“行啊……哎呦肚子突然好痛，你等会啊我先上个厕所！”

说完他就装模作样地捂着肚子往外跑，我心想咋的我是长得像开塞露吗？这暴脾气一下子上来了，我对着他的背影就喊了一句：“是老板叫我来跟你谈的，你应该明白是为什么！”

我这一嗓子下去，这老崔还真就定住了，当时就觉得自己一下子高大了，我这天生就是当主管的命啊，你看这威慑力！

老崔转过身，一脸阴沉地朝我这边走过来。

我都已经做好了战斗准备了，没成想他二话不说，非常敏捷地拿起桌上的纸抽就跑了，经过我的时候还看了我一眼，那小眼睛可真会说话，仿佛在说：

“你个撒杯。”

周围那些同事想笑又不敢笑，只能用一种同情但不多的眼神瞅着我，此刻我就恨自己为什么大学学的不是土木工程，就这个情况我直接原地建个三室一厅住进去，谁也看不出来我的尴尬。

这第一仗败了，败得我直接也去厕所蹲了一会。

然后……

不能硬上就只能智取了，我得制定点策略。

首先我得了解了解这个老崔到底是哪路神仙。毕竟俗话说得好：知己知彼方能知己知彼。

我看了老崔的人事档案和过往经历，又向他们部门领导和几个同事打听了一下，这不了解还好，一了解完我更不想干了。

这那是啥老员工啊？这不就纯纯一个公司原住民吗？

公司开了十年，他在这儿呆了九年！好家伙比千年古木扎的根都深啊！

而且人家还是有功之臣，初期跟组搞了几个大项目给公司打好了底子，也算是半个联合创始人了。不过我好奇的是，讲道理按他的履历，现在最起码也能是个项目小组长啊，为啥混成个老咸鱼了呢？

听和老崔同期的那些大哥们说，老崔到这个岁数还没升职加薪，主要是“命”不好。

一是自己性格比较被动，不争不抢不爱出头，机会总跟他擦身而过；第二个就是摊上了个脑回路清奇的老板。

老崔以前其实也是个热血上脑的2比青年，那干劲儿一上来收都收不住，公司连续22天的加班记录就是他创下的。这样的名劳模，按正常逻辑，就叠工龄BUFF都能叠到一个小领导位置了，但老板这种可爱的东西你就不能用正常逻辑去想。老崔前前后后自己也申请了七八次升职，都被老板打回来了，理由如下：

• 天天八个小时都干不完活，还得加这么多班，能力指定是有问题，管不了人。
• 能干活的员工太难得了，我给他升了职还上哪儿找这么能干活的人啊？
• 倒是要看看这小子能坚持加班到什么时候，我考验考验他。

行，就干脆不按人类的套路出牌了呗？我要是老崔我不止摆烂跑厕所，我还要天天拿弹弓打你家玻璃！

这公司把老崔一顿把玩儿，给青春小伙脑门子都盘包了浆，搞得他现在是上也上不去，走又不敢走。不过老崔虽然反应慢但也不傻啊，干脆心一横，直接在公司摆烂，反正自己再怎么多干拿的都是那些钱，还不如躺平摸鱼。

而这么长时间老板也没开他，也是因为老崔小错不停、大错不犯，找不到理由辞他，硬辞代价又太大，自己也没精力去管，所以就睁一只眼闭一只眼，拖到了现在，直到这次矛盾爆发。

我现在终于反应过来，为啥主管把这锅甩我这儿了，其实老板就是想让别人找一个能开了他的理由，说白了就是劝退。这种得罪人得活儿，他肯定是不会干的。

但我也不想干，倒不是怕当坏人，而是就算开了一个老崔，公司还有千千万万的员工会变成老崔。

上层恶意卡位，公司也缺少规范合理的激励机制。老员工努力得不到回报，还要忍受后面新人的打击和反超。有些胆子大的直接当场走人，那像老崔这种缺少自信却又老实干活的员工，就只能在这里白白的耗费掉宝贵的青春和热情，最终把厕所当作自己在公司的一方净土，也成了公司想甩也甩不掉的狗皮膏药。用不好人又留不住人，这种恶性循环在如今的职场已经是屡见不鲜。

所以说，每一个不好好干活的老员工背后，都有一个脑子长泡的老板，和一套稀巴烂的公司制度。制度不改，开一个老油条又有什么用呢？

治病还得去根，我决定倾尽毕生所学，把公司的制度弊病治好。一是为了完美完成任务，给自己的主管之路奠基；二是也不想再看到第二个老崔出现了，毕竟看到他这种情况，我就觉得自己作为HR很废物。

我先过了一遍我们公司关于员工管理的相关制度，发现是真的依托答辩：

• 员工纪律规定没任何约束力。手册里写了一大堆屁话，不许干这不许干那，又不说干了会如何处罚。就好像楼道里贴了个禁烟标志，但是既没有人监督，又不写抽了要罚多少钱，对于烟民们来说那就是个简笔画而已，啥用没有。 

• 绩效管理冗杂低效，乱七八糟的项目搞了不少，指标定的贼高，员工再怎么玩命也够不到，最后发现干了这么多活居然跟那些摸鱼的拿的钱差不多，搁谁谁不撂挑子啊？既没激励人家给你干活，还助长了摆烂情绪。内部竞争没了，那有能力的人肯定留不住，留下的都是想混日子的吸血虫。

• 这个公司是一点福利没有啊？同级别的公司过中秋节的时候还发个月饼，你一年到头就开工的时候发个20块钱红包，老员工更是没什么特殊福利。到头来员工觉得自己没有被公司当人看，选择摆烂很奇怪吗？

不行不能在看了，再看我更想走了。没想到我这HR职业生涯的第一站，就给我来了个

地狱级别的难度，不过不要紧，要是这个难度我都通关了，打别的副本还是事儿吗？

现在问题很明显了，日常管理、绩效制度、福利待遇上都很拉跨，但接下来怎么改、怎么做新的方案才是最难的。

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最终……

薅掉了三四把秀发之后，我终于把一套我觉得能拿出手的方案做出来了，针对那三点问题做了相应的调整：

日常管理加了更多的兜底条款，尽可能地涵盖员工的各种日常违纪行为，包括什么劳动纪律、职业道德等等。对于老崔这种员工，我也加了一些解除类兜底条款比如“其他违反公司正常工作进度、收益的行为”布拉布拉的，最起码在打官司的时候不会让公司太被动。

绩效方面我找了几个部门的大佬了解情况，结合各部门实际，精简筛选项目，分析并合理制定新的绩效目标，让绩效指标更多的带给员工激励作用；

福利方面我参考同级别公司，设计了些餐补、车补、生日礼、老员工福利、企业文化活动之类的，目的是为了更好地让员工感受到公司的关怀和重视，增加凝聚力。

我自信地拿着方案进了主管办公室汇报，让他看看他未来接班人的能耐，结果得到的是一顿臭骂。

主管：“我让你处理一个老员工，你盘了这么大个局给我，你以为你是如来佛吗？普渡众生啊？再说了改制度你知道有多麻烦吗？你很闲吗？”

我看着他吐沫星子飞溅的样子，除了想笑毫无感觉。接着慢悠悠地说：

“哎呀，那我这不还是为了您吗？您想想，这制度改了，不仅老崔以后再摸鱼，咱们有理由能开他，避免损失；而且这员工积极性一上来，公司收益也上来了，收益一上来老板不就开心了吗，老板开心了员工不又有福利了吗？那最后他们感谢谁啊？除了老板，就是您啊！那倒时候，您在公司就是一人之下啊……”

主管被我这一顿忽悠，嘴都快笑歪了，嗬，敢情不光年轻人爱吃饼啊？

不出意料，老板开大会之后，同意了改制度的计划。我也找到了老崔，死死地按住他的肩膀不让他去厕所，跟他说了以后公司会有很多福利和激励机制的事儿，让他放宽心，公司以后会对老员工更加关怀的。

他听着这些也没有太大的反应，只是笑了笑，便开始忙自己的事儿。

新制度推行一个月后，老崔离职了，临走还拿了个老员工生日礼，老板也亲自进行了慰问。而他离职并不是因为自己跟不上新制度的节奏，相反的，他的绩效完成情况在部门里名列前茅，给之前投诉过他的那些同事都看傻了。

后来我听说，那天我刚跟他谈完，他其实就填了离职申请表。再后来又从别的同事口中听说，老崔回到老家和朋友开始了创业，小公司办的也有模有样……

我不禁笑出了声，看来这老崔一点都不傻。他一直都想找回自己丢掉的东西，只不过是在等一个机会。

就在我发呆的时候，主管突然过来拍了拍我的肩膀。

“小李啊，上回事儿办的不错啊！老板夸你了让你再接再厉。”

咋回事？怎么现在越听我们主管说话越想上厕所呢？被老崔传染了？

“老板过几天要去柬埔寨出差，我这个人晕机去不了，这个宝贵的机会就给你吧……”

……

要不，我也跑吧。

这公司过于魔幻了。

行，今儿就这样，回归经典环节，我能做出这些方案全靠平时学习积累，每天在三茅会员学习10分钟，不积跬步无以至千里。

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