如何规避风险，规范外派培训管理？

      各位卡卡早上好!昨天刚说天气凉爽了,这两天又热得不得了,真是天气难测啊,各位记得多喝水,多保重哈。

      我公司的外派培训主要分为以下几类：集团内通用培训、海外业务研修、其它培训等，员工接受外派培训都要按公司的培训制度要求与公司签定服务协议才能进行；

       规范外派培训管理，主要进行以下几项工作：

一、制定相关的培训制度，做到有法可依；

      根据公司集团整体的规定和分公司的具体情况，各子公司自行制定相关的培训制度，并在员工入职时加以培训，让员工对公司发展及自身发展前景都有一个很明确的目标，从而推进各公司的培训发展；

二、外派培训（除技术资格培训外），原则上采取申请--资格审查--考核--服务协议签定--录取等程序进行，下面以集团内通用培训为例进行说明：

1、集团在每年的下半年和上半年公布集团次年的通用培训计划（内容包括各个层面，比如：人事经理、财务知识、营销管理等）；

2、各分公司发布通知，让员工自行报名申请培训课程；

3、各分公司管理部门（HR部门）对各员工进行资格审查：

    审查的内容包括：员工的服务年限、年度评价成绩、员工的工作潜质，审查的目的是对该员工进行培训的必要性进行确认，然后将审查结果上报给分公司领导；

4、组织候选人员进行测试、考核：

    测试分为笔试和面试：笔试主要是测试该员工对培训项目的了解状况，进一步了解员工的差距；笔试合格员工将员各分公司的上一级领导（子公司的经理）进行面试，目的是了解员工的培训动机、了解员工的自我规划、了解员工对培训的态度等等；

5、确定准受训人：

   考核完毕后，子公司将推荐培训人员的人事档案及考核成绩、评价结果汇总后，按推荐顺位整理成子公司推荐名单，递交给总公司培训机构，经再次审查后，确定当期准受训人员名单，并通知到各子公司，各子公司再下发到各分公司；

6、签定培训服务协议：

   各分公司按名单组织准受训人召开培训说明会并签定培训服务协议，如我之前5月30日的打卡内容所描述的《“ 外派研修说明会:对于每一位要外派学习的人员，我们会在出发前召开一次外派学习者说明会，会议主要内容是：外派的目的、学习内容、时间、相关费用计算及处理、培训协议的说明等，由各相关部门的负责人及外派培训预定人员一起参加。会议中会对培训协议的内容进行全部确认，外派员工对于协议有异议的问题下可以提出，如果公司认为是合理的，当场进行修改，如果是员工的不合理的要求，解决方法只有两个，一是说服员工签定、另一个就是外派培训人员换人；”》

*服务期限主要是与公司花费的培训费用相关联：

  2000元及以下服务期为半年；

  2001-5000元服务期为1年；

  5001元-10000元服务期为2年；

  10001元以上服务期为3年；

  当然我们公司规定：服务期限是从员工结束所有培训之日开始计算的;

*服务协议上要根据培训费用决定相应的违约金、并约定违约金的支付方法；

*我公司的培训费用一般会让员工自己承担一定比例，比例为5%左右；

员工只有同意以上做法了，才能开始正式按要求进行外派培训；

     归纳一下，本人观点：

1、服务协议一定要签定，而且一定要在培训开始前签定。原因很简单：“夜长梦多”相信谁都懂是怎么回事；

2、服务期和金额要界定清楚明了，服务期和劳动合同期限之间也要协调清楚；

3、多体会领导的培训两难苦心，尽可能的选择合适的人员进行培训，不要让领导产生“员工都是白眼狼”的想法，因为这样以后只会让你工作更难做；

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1、花钱派员工外训，有没有签订培训服务期协议？

答： A、有

目前的规定是培训费用在3000元以上即需要签署培训协议。

2、在签订和履行这个协议时注意哪些方面的风险防范？

第一：关于服务期的约定方面。原则上自培训之日起计算。有些公司是按照培训结束开始计算，这样员工在培训期间出现特殊情况例如忽然计划离职等状况时可能会做出中途结束培训活动的决定，如果培训协议的开始时间是培训结束的首日，这时就会造成人才两空的风险。

第二：在培训金额的设定上不宜过高。因为过高的金额导致员工的服务期的延长，同样会导致员工选择放弃该培训项目，也就出现了好心没有办好事的情形。

第三，关于培训转化。原则上每个外训的员工必须要将外训的内容进行内部转化。制作相关PPT,且要求在一周之内完成并提交该文档。一个月之内进行转训。避免时间过长，员工离职导致结果转化的流失。这部分内容是要写进培训协议的。

3、关于培训协议的内容？

一般情况下培训协议主要包括以下内容：合同性质；培训事项；培训项目；培训主要内容；培训方式；培训机构和地点；培训期限；乙方须达到的培训目标；培训费用；培训期间的考勤；甲方责任与义务；乙方责任与义务；违约责任；法律效力；附　则等。

关于违约责任的部分和大家重点分享一下：

发生下列情况之一，乙方（员工方）承担的经济责任：

1）、乙方从培训中获得的任何技术、知识、信息等商业秘密，仅限甲方在自己的生产经营范围内使用，未经甲方书面允许，不得公开、泄露或提供给予他人；

2）、在培训期结束时，未能完成培训目标任务，未取得相应证书或相关证明材料，乙方向甲方赔偿全部培训成本费用；

3）、在培训期内违反了甲方和培训单位的管理和规定，按甲方和培训单位奖惩规定执行；

4）、在培训期内损坏甲方形象和利益，造成了一定经济损失，乙方补偿甲方全部经济损失；

5）、培训中期无故提出中止培训或解除劳动合同，乙方向甲方赔偿全部培训费用；

6）、培训结束后不能胜任甲方根据培训效果适当安排的岗位或职务工作，乙方应服从甲方的工作安排；

7）、培训期结束回到甲方工作后，未达到协议约定的工作年限，乙方向甲方支付相应的赔偿金（赔偿金的计算方式很重要）。

发生下列情况之一，甲方（公司方）承担的经济责任：

1）、甲方未按协议为乙方支付应付培训费用或其它培训费用；

2）、因甲方原因提出与乙方终止培训协议或解除劳动合同，不应向乙方追究有关培训的经济责任。

3）、发生违约情况时，除补偿经济损失外，另一方可提出解除培训协议或终止劳动合同。

第一次参加征文活动，欢迎大家批评指正——《法与罚》https://www.hrloo.com/rz/117980.html

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   有 

   委外培训是一种投资，不是所有的投资都会有收获的，投资会有亏本的时候，这是现实，我们必须的得很面对。既然员工委外培训在人才培养来说也不算是一笔小的投资，为了规避“人财两空”的风险，作为HR的我们，必须得做好相应的工作及准备。

   HR在每年的年底就将来年的培训计划拟定，根据本年度的人力资源实际情况，计划需要增加的培训项目，明确所需培训项目是由内部培训还是外部培训。确定外部培训计划方案、项目、费用预算、人员确定、受训后的工作要求、薪酬待遇情况等。

    一般情况下，所有公司安排之外部培训，受训人员培训结束后，需将外部培训内容修改及完善，整改为公司内部培训教材，并给公司内部各相关人员进行培训也讲解。

   1、委外培训对人员的选择：

    A) 要确定外训人员的稳定性，员工的职业规划比较清晰，而且计划在公司长期发展；

    B) 员工在企业服务一年以后，根据近几个月的绩效考核结果被评为关键员工之人员;

    C) 员工的工作态度好、责任心强，但专业知识比较弱的，希望通过培训可以改善目前工作中遇到的瓶颈；

    D) 政府机构指定的培训项目，公司内部工作运作中必须安排的培训项目；

    E) 被晋升的人员在新岗位上，对于工作的开展有较欠缺的等等。

  2、外训费用分摊与培训后服务年限要求（外训协议书约定条款）：

   A) 公司全权负责的，包括培训费、证书费、食宿费、交通费、通信费等。费用在0-2000元以下，员工培训后需在公司服务0.5年以上，否则员工需支付（按培训费用/应服务时间）违约金。大于2000-5000元以下的，员工培训后需在企业服务1.5年以上，否则员工雪支付违约金（按培训费用/应服务时间）。培训费用大于5000元以上的，需在企业服务3年以上，否则支付相应金额的违约金。 员工培训完成后，需将证书原件提供至HR部门保管，等员工离职时归还。

   B）公司与员工各出50%的培训费用，这种情况，一般都是员工想学习，而员工所培训的项目对企业来说又没有太多用处，公司作为鼓励员工上进、学习、提升，可以支付50%的培训费用。但员工培训后，需在企业服务年限与上述A项相同。

   C) 政府或相关行政机构承担，如政府安排企业相关负责人需培训的项目，但培训人员（公司方）自行负责培训期间食宿、交通及通信费用，培训及证书由政府或相关行政机构承担。对于这些项目的培训，公司看项目的重要安排相关部门负责人培训，负责人培训结束后，需将所培训之内容运用于公司内部。

   D) 员工自付，这是属于员工自奋自发的学习与提升，有的员工在岗位不能完全用途岗位工作，必须的参加外部专业培训项目来提升自身不足。公司对于此类员工的培训，没有服务期限的要求，更多的会鼓励员工学习。

   3、外训协议书内容合理合法，当企业安排员工外训，肯定会产生不少的费用，针对费用金额的大小，协商培训后的条款，如费用分摊、培训后的工作要求、薪酬福利、员工服务年限等。

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对于外派培训，我们都是有签培训协议的。

说起培训，尤其是外派培训来，往往会有许多让企业老板们生气或伤心的往事，首先就是课题中说的：“有些企业花钱派员工出去培训后员工却离职了，但苦于没有跟员工签订培训服务期协议，或者协议签订不当、无相应培训记录和凭证等管理漏洞而吃了哑巴亏，落得个‘人财两空’”；其次就是派出去许多人参加培训，回来后没有什么效果，提高不了绩效，没得到回报；更有甚者，出去培训的越多，回来越不会干了，带回来的经验反而添乱，真让老板哭笑不得……

对于培训，我想阐明我的观点：

一、对于员工来说，首先要明白一个道理，那就是公司本没有培训你的义务！因为一个公司雇佣你，是根据你的知识、经验、技能来安排你的岗位、给予你报酬的。你胜任不了，那是你不具备这个岗位的胜任素质，公司完全可以解雇你，另聘能够胜任的人员。你不要奢望公司想当然的花钱送你出去培训，让你来提高知识技能，关键还要靠你自己。

二、培训不是福利！即便是想当成福利，那也应该是弹性福利，不是每个人都可以享受的。公司之所以让员工参加培训，目的不是培训你现在的知识技能，而是要你在原有的基础上有所提高，以便为公司创造更大的价值。美其名曰：培训实现了公司与员工的双赢。说白了，就是公司、个人双方都得到了利益。

三、培训是一种投资。既然是投资，那就有风险，有可能盈利，也有可能亏损。所以，公司和老板应该明白这样的道理，不存在什么“吃哑巴亏”、“人财两空”的问题。公司和老板把“培训”人才当成“经营”“开发”人才来做，那就会坦然、淡定很多。

四、人力资源管理的核心任务是实现人力资源的增值，而培训是实现人力资源增值的最为有效的措施。如何让培训有效，关键就在于我们做HR的了。许多HR常常抱怨老板抠门，不舍得花钱，实际上培训不一定就是花钱越多越好，要看我们HR怎么做，怎样让有限的资金投入收到最大的效果。只要收到了效果，提高了绩效，实现了人力资源的增值，我想不论哪一个老板是都会大方起来的。因此，我们做HR的必须“死心塌地”的站在公司和老板的角度去考虑，必须要在这方面用心“经营”。

记得周延前老师曾经说过这样一句话：“做人力资源是良心工作”。我很赞赏。所以，我觉得站在公司和老板的利益上为企业规避风险是HR们最起码的职业操守。

鉴于此，我们在制定外派培训管理办法以及培训协议的签订上都是比较细致的，可以说有些苛刻。我们的培训协议在培训回来的分享转训、评估以及证书的管理上虽然比较严格，但是这么多年下来，员工都能理解并且支持这样的做法。只要员工认同公司的企业文化，愿意与公司一起成长，即便要求相对苛刻一些，员工也不会介意，毕竟公司给了自己学习成长、提升发展的平台。

今将我们的《培训协议书》分享给大家，请各位卡友多提意见。

培训协议书

甲方：                              （以下简称甲方）

乙方：          （以下简称乙方）       身份证号码：                            

       为进一步推动XX企业发展，不断提高XX企业的核心竞争力，公司鼓励、支持员工参加与本岗位工作相关的职业培训，以期待员工有一个良好的职业生涯发展，实现与公司的共同成长、和谐共赢。为此，甲乙双方本着平等自愿的原则，在协商一致的基础上达成如下协议，以共同遵守。

第一条：培训方式与时间

（一）培训方式：□ 甲方派遣乙方       □ 经乙方申请，甲方同意派遣乙方

 （二）培训时间：自      年   　月    日至　　  年 　  月    日，共　　 天；

第二条：培训机构、项目与地点

（一）培训机构：                       参加培训项目：　　　　　　　　　　　

（二）培训地点：                     

第三条：培训费用

1、个人的培训费用确定原则：培训费用总额除以公司参加本次培训的所有人数。

2、由甲方公费派遣或乙方本人提出申请，甲方愿意承担部分费用的，其中甲方支付培训课程费用为人民币（大写）：　　       元，其它费用合计为人民币（大写）：　　      元；乙方支付人民币（大写）：             元。费用总计人民币（大写）：                元。

第四条：服务期

1、服务期限签订原则：

2、培训结束后，乙方须及时回公司工作，继续为甲方服务，服务期限从培训之日起计算，服务期限为     年，即从     年     月     日至      年    月    日止。如甲方与乙方签订的劳动合同中的劳动期限短于本服务期的，则该劳动合同中的劳动期限自动延长至服务期满，乙方需学以致用，把获取的技术、知识充分应用在实际工作中，完成甲方安排的工作任务。

3、培训协议服务时间，从培训开始之日算起，多次参加培训的，执行服务年限最长的协议。

第五条：甲方的责任与义务

（一）甲方负责为乙方提供办理参加培训的必要手续和条件；

（二）甲方所提供的全部培训费包括：学费、交通费、食宿费以及其它各类实际发生的费

用等，按完成培训后，乙方所报销的实际票据统计为准；

（三）在乙方参加培训期间，甲方负责为乙方协调各方面与培训相关的关系，做好乙方

生活安排，以便很好地完成培训任务；

   （四）对参加培训之后的人员，甲方将其作为技术骨干，在今后的后备干部提名、任职、待遇等方面，将予以优先考虑。

第六条：乙方的责任与义务

（一）保证完成培训目标和学习任务，认真参加各项考试，取得相关学习证件证明材料；

（二）保证在培训期服从管理，应当充分尊重并严格遵守培训单位的有关规章制度与纪律；（三）保证不得无故缺勤、迟到、早退,严格遵守培训的作息时间。

（四）培训分享的规定：

1、凡外出培训学习一天的人员，须用1小时以上与（相关人员）：         进行培训分享；如多名同事一同外出，应分别分享1小时以上；

2、凡外出培训学习超过两天（含两天）的人员，须用2小时以上与（相关人员）：         进行培训分享；如多名同事一同外出，应分别分享2小时以上；

3、培训分享前，须提前三天将分享的课件资料交至人力资源部备案，必要时将进行试讲。

（五）培训分享的评估标准：

1、培训结束后两周内，培训者须用PPT或档案方式、演讲方式与同事进行培训分享，要求制作的PPT或档案资料须清楚表达培训学习主题；

2、所培训的新产品、新技术、新政策、新流程、新理念、新观点须表达清楚（须让每位旁听人都能明白基本内容）；

3、总结此次学习对自身（或公司）今后工作的帮助或收获，并提交《学习总结表》；

4、于培训结束后30日内，将培训资料整理成档案文件的形式报人力资源部存档。

第七条：违约责任

（一）发生下列情况之一，乙方承担的经济责任：

1、在培训期结束时，未能完成培训目标任务，未取得相应证书、证明材料，乙方自行承担全部培训成本费用。

2、在培训期内损坏甲方形象和利益，造成了经济损失，乙方补偿甲方全部经济损失；

3、培训期间内自行提出中止培训或解除劳动用工合同，乙方向甲方返回全部培训费用；

4、在协议约定的培训服务年限内，甲方辞退乙方的，培训费用由甲方全部承担；

5、在培训期结束回到甲方工作后，未达到协议约定的培训服务年限，乙方自行提出离职的，乙方必须向甲方支付违约金，单次培训的违约金=全部培训费用÷总服务期限（月）×不足期限（月）。多次培训的违约金以此类推，累积相加；

6、培训结束后，拒绝培训分享的，培训费用自理，从工资里一次性扣除；

7、不按规定时间培训分享、分享时间不符合规定或提交的培训课件、档案资料不符合要求的，罚款200元/次。

第八条：相关培训证书

（一）乙方在培训中获得的各种培训证书所有权归甲方所有。参训人员在拿到培训证书后必须于三日内交与公司人力资源部保管。如有不交者，培训费用自理，从工资里一次性扣除；

（二）在协议约定的培训服务年限已满，相关培训证书方可交由参训者本人；

（三）在协议约定的培训服务年限内，不论是甲方辞退乙方，还是乙方自行提出辞职，相关的培训证书所有权均归甲方。如乙方需要，必须缴纳未满约定服务期限的违约金方可。

第九条：附　则

（一）协议未尽事宜，依协议生效之时甲方的《培训制度》执行。

（二）协议生效后将自动作为双方劳动合同的补充内容，劳动合同中与本协议不一致的地方，以本协议为准；必要时，经甲、乙双方协商一致后，可对本协议或者劳动合同内容进行修改或补充。

（三）本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方（盖章）：                           乙方签字（手印）：

签订日期：    年　 月　 日              签订日期：    年　 月　 日

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