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员工懒散惯了,公司要求改善,员工提出各种问题

腾空采云蓉 2022-07-29 11:44:07

我公司是做货运代理的,在职员工33人,近期,老板发现已到上班时间了,很多员工都坐在工位上吃早餐。月度工作会议时,老板指出8:30后是上班时间了,不是吃早餐时间,让HR做好管理。                                                                                                        老板已下达指令,HR必须执行,首先与各部门负责人沟通,但是,因为之前管理很松散,现在要求大家按制度执行,大家就很不情愿,并提出 那下班后,大家是不是就可以不接工作电话了、下班时间一到是不是  发货先发一半,后一半的明天再跟进。                   这样的情况,HR该怎么样做呢

  • 一个泥腿子

    一个泥腿子 2022-08-01 17:06 热评 回复 赞(5) 5楼

    8.30以后吃东西,违反纪律。

    18点以后发货未完成直接走人,如果因为她个人原因导致未完成,依旧违反纪律。

    搞走两个,其他人也就敢怒不敢言了。管理上达到这个点就好,用不着每个人都满意,只要让不满意的人不敢张嘴就好。

  • 皮鞋匠的小木屋

    皮鞋匠的小木屋 2022-11-02 11:11 回复 赞(0) 9楼

    我理解是员工提出的应该算是“抱怨”,是一种对严格管理的应激反应,就像舒服圈被打破或者被缩小,而并非是完全反对这项制度。当然也要部门负责人一起配合好疏导情绪,有些员工反馈需要及时跟进,有些则可以搁置,时间换空间。当然所谓的下班不工作,无论是职业素养要求还是员工个人衡量,一般不到离职的状态,不大会出现。

    另外,老板突然做出这项要求的背景是啥?作为hr,平时应该和各业务部门紧密联系,了解业务情况和公司的经营情况。这些信息都是做决策的重要依据。

  • 哆基朴

    哆基朴 2022-11-02 09:40 回复 赞(0) 8楼

    打个招呼嘛,然后宣布公示上班时间不允许在工位进餐(不包含零食水果这种),然后张贴出来。

    私下里,跟员工说在到时间了拿出去吃就是了。 

  • ༺施施而行༻

    ༺施施而行༻ 2022-08-12 09:42 回复 赞(0) 7楼

    1.老板提出的要求背后的真正目的和需求要先确定下,如果是突然提出的,而且最近公司效益业务滑坡,老板焦虑了,这就不是你能解决的事。你只能默默去配合,规划一个茶水间之类的  2.平时老板就很注重办公室的规章制度,有强调要和大公司大品牌看齐,你就要细水长流地抓起来,做个方案,长期推行,老板会器重你的

  • 上林

    上林 2022-08-02 09:21 回复 赞(2) 6楼

    培养自身领导力的一个重要指标就是不能让自己轻易的就被别人的思路牵着走。公司是让你对员工的懒散行为进行管理整顿,不是让你跟员工谈心的。如果说员工认为下了班就可以不接工作电话,工作做一半马上就停止,这些都是严格遵守工作时间的表现,那么是不是说,员工工作时间喝口水,抽颗烟,上个厕所都应该计为事假,把工资扣掉?

    所以,员工的说法只是对公司严肃工作纪律的一种抵触,作为管理者,可以理解但是不能犯迷糊,连员工抬杠找茬的话你都要想解决方案,那你还干什么管理?员工下班后接不接工作电话,不取决于公司是否严肃上班8:30后不许吃早餐,而取决于,他下班后是否有胆量不接领导打来的电话,是否还在乎自己在公司的前途和职位。

    所以作为HR,最简单的方法就是明确制度,严格管理,违规必罚。

  • 李碳

    李碳 2022-07-29 15:23 回复 赞(0) 4楼

      这个事情其实老板已经说了,各部门负责人即便是抱怨,多半还是会执行的,部门负责人都没这个觉悟的话肯定不行;其二可以从早餐这个问题说起,不单是上班时间吃早餐的问题,可能是在工位吃早餐的问题,那么从5S管理,环境卫生的角度也可以展开;

  • 云上彩虹

    云上彩虹 2022-07-29 14:37 回复 赞(0) 3楼

    我们也是货代公司,上班吃早餐、点奶茶喝的也很多,目前都是睁只眼闭只眼,只要员工把工作完成好了就行,这事主要还是看老板的格局。

  • 我是流木

    我是流木 2022-07-29 11:58 回复 赞(2) 2楼

    上班后还在吃早餐,这是劳动纪律的问题,公司可以制定相应地劳动纪律管理方面的文件来约束。至于下班后接工作电话,下班时发货未完成需加班完成,那属于工作职责、工作考核方面的问题,在岗位职责中加入相应地要求。至于员工问的这个问题,那么梳理发货这种工作跟车来的时间有很大关系,不一定在上班时间全部都在发货,肯定多多少少有空余时间的,所以公司也不计较,临下班这种员工也就不要计较;或者看员工的工资考核,如果是和发货的趟数挂钩,那员工恨不得加班都在发货吧。要注意的就是,不管任何制度或者新东西执行起来的时候员工都是有意见的,慢慢地大家也就接受了,所以不要过急,先慢慢宣传铺垫,最终再形成文件。

    腾空采云蓉

    腾空采云蓉 2022-07-29 14:40

    @我是流木: 感谢 回复 赞(0)
  • 小韩女士!

    小韩女士! 2022-07-29 11:56 回复 赞(2) 1楼

    这个问题,我也经历过,跟你类似,也是20多人的货运代理公司。我来说说我的看法吧~

    其实,这只是一件小事,HR作为中间人,既要执行老板的意思,又不要得罪员工。你可以私下跟员工好好沟通说一下,也可以跟老板沟通协商一下(给个10分钟的缓冲时间),毕竟现在很多员工早上赶时间都是来公司吃早餐,吃个早餐也用不了几分钟的。

    当然如果你们老板说这是必须执行的制度,那也没办法,就按制度来执行。领导格局小了~

    腾空采云蓉

    腾空采云蓉 2022-07-29 14:41

    @小韩女士!:感 谢 回复 赞(0)

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