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以完成岗位职责以及绩效考评为目的的业务流程梳理该怎么做

温实初141... 2023-09-11 16:20:09

想梳理业务流程,提取关键步骤关键指标,完成岗位职责表,然后完成绩效考评表(只考核不与工资挂钩,但会影响晋级或涨薪系数)

各位大佬能不能给个思路啊,感谢感谢

  • 奇姐

    奇姐 2023-09-11 17:17 热评 回复 赞(5) 3楼

     

    1、先确定岗位职责和关键任务:这个不是HR个人来梳理应该是业务部门或主管领导参与共同提出甚至是提供,然后HR来补充和优化

    2、确定达成标准或结果:知道要做什么,也要知道做到什么结果才算达成或者符合公司预期

    3、依照不同任务进行考评占比的设计,得出最终考核结论

     

     

  • 木易铜

    木易铜 2023-09-11 17:01 热评 回复 赞(5) 2楼

    有个问题哈,梳理业务流程、提取关键业务指标好理解与操作。首先熟悉公司自有的薪酬方案,找到目前薪酬方案的关键考核因素,若不是hrbp,就再次与业务部门的相关主管沟通,提取最基本的业务线与业务指标确定,(确定提取关键指标另一方法是薪资测算,关键因素的考核指标会影响薪资的),岗位职责表也是要结合不同岗位与你们领导的建议确定的,中间也涉及和不同部门沟通。有个问题是绩效考核表只考核,不影响工资的前提下再去影响晋级,这有点矛盾吧。绩效考评的目的不就是通过职级晋升或绩效完成比来划分工资的,若不影响工资绩效考评的意义在哪?

  • 杉猫

    杉猫 2023-09-15 18:39 回复 赞(0) 10楼

    业务流人员主导分解,HR协助提取。

  • 上林

    上林 2023-09-13 15:38 回复 赞(0) 9楼

    加油!

  • 大鹏小菜

    大鹏小菜 2023-09-12 16:08 回复 赞(0) 8楼

    内部多沟通吧,让用人部门先出草案。

  • 王泽强

    王泽强 2023-09-12 09:14 回复 赞(0) 7楼

    业务流程如下:
    (1)开始阶段:要确定整体考核体系和方案,核心是各岗位的完成岗位职责情况。
    (2)启动阶段:发出通知(从什么时候开始),召开启动会议(员工签到),进行考核流程培训。
    (3)数据收集阶段:收集、计算考核数据。
    (4)考核结果确定阶段:收集确定考核结果,并公布各部门、各岗位人员考核结果。
    (5)绩效反馈与沟通阶段:分层进行绩效沟通,员工有疑问的,可以向人力资源部提出。
    (6)绩效投诉处理阶段:解决员工对于绩效结果的异议和投诉。
    (7)总结分析阶段:对本阶段考核结果进行分析,为后续绩效考核工作改进提供依据。
    (8)绩效结果应用阶段:绩效考核应用于奖金、晋升、淘汰等。

  • 缪东彪

    缪东彪 2023-09-12 09:07 回复 赞(0) 6楼

    只考核不与工资挂钩,那就要有绩效改进计划,只是效果会差些。

  • 秉骏哥李志勇

    秉骏哥李志勇 2023-09-12 08:52 回复 赞(0) 5楼

    HR与业务负责人一起来梳理,一定行的。

  • 行HR

    行HR 2023-09-11 18:49 回复 赞(4) 4楼

    鉴于岗位职责已经梳理清晰且只从职责履行角度考核:

    1.梳理岗位职责中的重点工作事项(占用工作精力的80%以上)

    2.绘制以上事项的工作流程图(输入-输出形成闭环)

    3.对流程图各节点进行评估定义(看各节点对工作成果的影响程度,可以定义为:关键控制点、高风险点、低风险点等)

    4.选择需要重点管控的节点,并对节点的输出、动作作出清晰描述

    5.在以上的节点中,提取结果性指标或行为指标,并对指标进行定义

  • Allen1224

    Allen1224 2023-09-11 16:54 回复 赞(0) 1楼

    这个是要和业务部门反复沟通一起完成,自己不能闭门造车!

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