三茅网问答正文

HR深入业务部门应该关注哪些问题？

孤星静寂 2024-01-24 09:46:01

公司所属行业是制造业，在我来之前公司的人力资源部工作与业务关系不大，对业务所起的作用有限，24年公司领导提出让HR深入业务部门办公，比如销售，研发、运管等，想请问一下大家，对于这种情况到业务部门应该关注哪些问题？从哪方面入手合适？如何开展会比较好？

高爽爽 2024-01-26 12:57 回复赞(0) 16楼

1.首先要思考领导为什么让人力去了解业务工作，之前都没有，领导是想解决什么问题，或者是发现了什么问题，这是第一个要摸清的问题
2.要摸底业务问题，业务部门遇到了什么问题，特别是痛点问题，要进行摸底梳理
3.摸清楚以上两点问题，要结合公司实际情况，自身实际情况等进行全盘盘点诊断，找到一个合适的突破口进行问题切入
4.本着人力是给业务部门解决问题，给出专业指导方案的原则，问题切入，结果导向；
5.重点提示：在切入时还要盘点关键人，哪些人时能拍板，哪些人想解决问题，关键人与大老板都是什么关系，想法是否一致，在正式切入工作前都要摸底特别清楚.总之要团结一切可以团结人员，隔离破坏分子；摸清大领导的需求，以终为始！
红掌和火鹤 2024-01-25 17:23 回复赞(0) 15楼

和各部门的老大多沟通，做好配合吧
王泽强 2024-01-25 11:29 回复赞(1) 14楼

HR深入业务部门需要注意的问题：

1、研究公司业务模式和市场竞争情况，了解公司的核心竞争力和市场定位。

2、与业务部门密切合作，了解业务流程和业务需求，与业务部门一起制定人力资源策略和计划。

3、参与业务决策和业务项目，了解业务项目的进展情况，为业务部门提供人力资源支持。

4、与业务部门一起制定绩效管理计划，以确保绩效评估与业务目标的一致性。

5、建立良好的沟通渠道，与员工和业务部门保持紧密联系，了解他们的需求和问题，为员工提供更好的支持和服务。

6、进行人力资源数据分析，了解员工离职率、培训需求、薪酬水平等人力资源数据，为业务部门提供有针对性的人力资源支持。

孤星静寂 2024-01-26 11:29

@王泽强：谢谢！回复赞(0)
争取早点退休 2024-01-24 16:10 回复赞(0) 13楼

多多跟业务部门交流沟通，参与业务部门的会议，慢慢就知道怎么做了
秉骏哥李志勇 2024-01-24 15:41 回复赞(0) 12楼

会议/计划/负责人意见/员工合理想法等。
缪东彪 2024-01-24 15:15 回复赞(0) 11楼

多参加会议，多向他们请教，要懂得他们的专业知识，从HR的角度为他们出谋划策，解决与人力资源有关的问题，并且把公司战略分解到部门。
妙无音 2024-01-24 14:27 回复赞(0) 10楼

先做人，后做事。要深入业务部门，前提是要能融进去圈子，这就是要先做人，融进去了并且能建立信任联系，那做事就顺理成章了，业务部门的需求就是你做事的目标。
大漠流沙 2024-01-24 13:33 回复赞(2) 9楼

你可以关注一下，公司有没有战略目标，有没有识别现状。有没有人提出新增机会，机会变现。

如果上述有的情况下，人力可以带着目标去了解业务的。

这个目标有几个，

1、识别公司所有具有客户价值的核心业务流程。

2、观察在业务流程的关键节点上，公司有无保持足够竞争力，人力更多要看到核心岗位中，管理者和技术骨干的胜任情况。

3、在组织构架和组织形式中，核心竞争力被发挥出来，还是被消耗掉了。

上述的内容很感性，背后有很多东西支撑。很难通过1、2句话表达清楚和明白。

孤星静寂 2024-01-26 10:33

@大漠流沙：学了，谢谢！回复赞(0)
大脸猫6688 2024-01-24 13:01 回复赞(0) 8楼

多参与业务会议，深入一线了解各业务部门情况，与业务部门负责人保持定期的沟通，赋能业务，友好合作，才能共促企业发展。同时，HR部门还需要跨部门的知识储备，在业务方面作出及时的判断与改善，才能得到相关业务部门的尊重与配合，从而实现更好的联动。从工具角度出发 HR要学会主动提供人员激励的工具和模型，协助业务部门对部门员工进行激励，提高人力资源满意度，营造适合员工生存和发展的组织氛围，帮助业务部门实现人力资源效能最大化，并利用岗位胜任力模型和任职资格管理在人力资源管理中的应用，以人力资源的专业性指和协助各业务部门做好部门人员的管理工作。
百舸争流，争上游 2024-01-24 11:01 回复赞(0) 7楼

1、了解流程、制度、人员
2、参加会议了解业务
3、统计数据