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是:C。 作为企业,员工的自然流动是正常之事,只要适度是好事,是可行之事。正常的流动有利于企业人员结构的调整,增强企业的造血功能和更新换代。但如果有过多员工流动,造成员工的大量流失,那就不正常了。出现员工流失主要有内因和外因二个方面的原因。虽然员工自己是流失的主要原因。但作为企业,从辩证法的角度分析,外因可以通过内因而起作用。所以也必须积极寻找自身的因素,从人性化的角度来分析原因、研究原因、解决原因。只有这样,企业才能不断总结经验,使人员流失少、员工稳定,这也是企业主和员工们所希望的。 对于员工流失的问题,各企业必须好好重视和加强管理,否则,会影响企业的正常工作,甚至会影响到企业的发展和进步。我们公司虽然是在合理区间流失,但也不能忽视一些不良的现象。具体评估公司2013年度,其员工流失的主要原因是: 一、企业管理方面的原因: 1、企业整体组织架构、管理制度、管理办法: 每一个企业都有自己的组织机构,岗位设置:阶梯岗位的设立:(1)纵向岗位的:董事长、总经理、副总经理、各部部长、车间主任、班组长等。(2)横向岗位的设立:根据行业特点、生产性质和特点的不同,各车间岗位的如何设置等。(3)特殊岗位的设立:如电梯工、行车工、电工、叉车工、锅炉工等。这些因素,都会直接或间接地影响企业的员工稳定和发展。(4) 企业是否有发展前景(包括企业的市场、经营和管理等),这可是员工需要关心和关注的,一个有前途的、具有国际先进水平的企业,谁不想加入其中呢。 2、管理者的工作情绪、管理水平、管理策略: 企业的管理者,主要是最高管理者、间接管理者、直接管理者的一个言行、一个思路,都是企业文化底蕴的体现,人文关爱的体现,企业素质的体现。即管理者的一言一行,都会对企业的当事人(指员工)产生影响。企业如何做好管控:(1)各级管理者要职责明确、分工合理、管理规范;(2)各管理者要学会管理,要有管理心态和管理素质;(3)从细节着眼,多做有利于企业的工作,在细节上体现管理能力和水平;(4)有时一句话、一个举动都能体现管理者的整体素质和水平。 3、企业整体工资水平、工资收入、福利待遇: (1)设计好企业员工的工资、福利等的待遇:企业对工资的设置、结构、分配等一系列的薪酬待遇,会因为行业、职业、工种、绩效等因素而有所变化。这要考虑企业在本行业的工资水平、收入的档次如何?是最高或中等,还是低了?这都是对企业的员工稳定性、员工的能否持续留守产生重大影响。 (2)本企业员工工资主要包括:基础工资、考核工资、岗位工资、职务补贴、通讯补贴、交通补贴、工积金、加班费、值班费、年终考核奖等组成。当然,每一个员工,因各自岗位、职业的不同,其工资收入是不同的。 (3)现在社会上流行一种说法:工资收入高是留住人的好办法,是基础; 福利待遇好是留住人心的好办法,这也是员工的最高境界。在一般企业工资差不多的情况下,福利待遇如何、企业文化氛围的状况是影响、决定一个人去留的非常关键的因素。 4、企业的文化氛围、人性化管理、人文关爱: 这主要包括每年举办年会,对优秀员工进行表彰、奖励,对企业的优秀者,积极向上级推荐或参评劳动模范、先进工作者、各级五一劳动奖章,对员工的优秀分子积极向有关方面申报专业技术等级、参加疗养。对企业内部评出的先进个人,给予煲奖等。5、企业其职业对员工的吸引力、兴趣和影响,所以企业要关注细节、关心员工、关爱员工,这也是充分展示企业文化的氛围有利时机。 二、员工自身的原因: 1、员工的工作方面:吃苦耐劳精神、员工的工作表现、适应工作的能力: 主要是(1)员工是管理型,还是实干型;是从事管理岗位,还是操作性岗位;是善于管理,还是被管理。(2)员工是否具有一技之长,能胜任什么样的工作?(3)员工的吃苦耐劳方面如何?(4)工作是否经常跳槽?(5)对于新工作,其适应性如何? 2、员工对企业文化的吸纳性,对企业福利的接受程度、吸引力和信赖度: (1)员工对企业文化有否感想,是否有抵触情绪; 随着企业的发展,企业文化也会不断进步和丰富。(2)员工对公司的福利待遇如何、有更进一步的想法、还是觉得不错了? 3、员工的家庭方面:家庭主要收入、家庭、家庭成员对其信赖、依存度。 在这方面的因素也是很多的,主要是:(1)员工对工资收入的依存度如何:如果是主要收入者,那对家庭就是十分需要、必不可少;如果是次要收入者,或者还有其他收入来源,那就是必要的补充、适当的补贴;(2)自己的身体情况,是否会经常生病或是生重病的;其家庭成员的身体状况,是否有经常生病、生重病的。(3)是否有家庭老少需要扶养的,小孩是否需要请保姆等。
总之,员工是企业创造财富的动力。企业只有认真分析流失原因,不断探索管理办法,及时调整改进思路,重视员工的人性化管理,才能不断完善企业的人事管理机制,使企业在加强管理、稳定员工的基础上不断进步、不断发展。
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