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招聘技巧略谈

作者 sinowzg 2015-04-08 20:02 491
本文是对话题:招聘技巧:如何让自己的招聘描述更... 的摘抄和点评 收起↑
  我目前在职一家IT外包公司做招聘工作,公司在这个城市并不出名,本地的IT人员本来就缺乏,选择外包公司的就更少,导致我一直很难招到人。现在我感觉都已经有了阴影,每次给别人电话的时候总是底气不足,对于别人提的问题,回答的也模棱两可,总担心我说了之后别人会不考虑我们。其实在业内来说,我们的条件并不比别家公司差,但是有的时候明明我们跟人家开的薪资都一样,并且我们先联系的,结果求职者还是不选择我们入职。
  请教大家:在公司条件描述方面,比如薪酬、企业文化、绩效等等,如何表述才能更加进入别人的心中、更加吸引求职者呢?

邯郸段说:

如何让自己的招聘描述更吸引求职者,本期话题提得有意思,对于公司招聘来说,描述再好只是为了吸引应聘者眼球,真正吸引大家的是公司规模的大小、公信力、发展前景、个人能力体现、薪酬福利等等。
  现在让我们来分析一下案例:
  1、公司外IT外包公司,在本市内并不出名,本地IT人员又少,很难招到人——人多人少不是问题,问题是IT外包公司对于应聘者来说,他对该公司了解多少?贵公司在本市内不出名,公司是否有宣传渠道?
  2、我感觉都有了阴影,给别人打电话时底气不足,对别人提出的问题回答也是模棱两可——为什么会出现底气不足的现象,是不是你也对公司目前的形式认识也越来越模糊?再有,你对公司的前景抱多大希望,特别是对自己的未来执什么态度?
  3、公司的条件不比他家公司差,同样薪资都一样,但结果是求职者还是不选择我们——同样的条件,为什么求职者不选择我们公司?是因为我们公司不出名,还是你所说的招聘描述存在问题?但重要的是我们宣传的力度从哪里体现?
  4、结合公司实际,如何表述才能更加进入应聘者心里,更加吸引他们——我将主题进行了修改,改成“结合公司实际”,意思是说只要你结合公司实际,所表述出来的都能进入应聘者心中。
  我们把案例进行了简单分析,我不去一一做答,但,对于招聘,我谈谈个人想法,有同感则赞,无同感则谏,我将虚心接受。
  一是招聘渠道
  在招聘前,我们首先要明白我们要招哪一类人才,而人才的出处又在哪里?是院校还是社会或者是通过网络招聘。明确了这点,制定合理的招聘计划,便于我们下一步工作的开展。招聘渠道很多,但真正是我们需要的人才并不是很多,所以,在招聘时除了渠道,还要考虑招来的员工是否适合公司发展需要(如果你只是想为了某个项目而招聘,我想社会招聘更合适,因为,这个项目结束后,没有下个项目安排,你可以随时让其走人,但结果是要有大的成本做支撑),只有这样,我们的招聘目的才会明确,更好开展我们的招聘工作。
  二是宣传动员
  并不是有了招聘计划,才去搞什么宣传,宣传应该做到常态。公司要发展除了要有强的业绩,更要有社会效应,所以宣传工作必不可少。针对我们这期话题,为了招聘到合适并长期为公司服务的人才,那么宣传工作同样是先行者。一般我们都会用什么方式进行宣传呢?一是要在招聘地点进行大力宣传,特别选择在院校招聘时,花销最少,但效果最佳,只要你给院校提供足够的招聘名额,他们会把你们公司宣传出花来,为什么?学校要就业率,只要你说出要招的人数大于他们心里的预期,他们对你的工作一般都是大力支持的,除非是紧缺专业。只要由学校给你做宣传,比任何渠道更有效;二是必须要有自己公司的网站,做为IT外包公司,没有自己的网站是不行的,所以,在网站上除了新闻,还要突出公司业绩、项目、员工培训、员工风采、福利、活动等等内容,这是应聘者对你公司第一印象最好的路径;三是举实例来展示公司的辉煌等;四是在宣传公司时可以夸大一些,但不要在敏感区域增加。
  三是招聘对象的选择
  招聘对象的选择是至关重要的,我们的目的是招出来的人才要留在公司,成为公司的骨干人才(除非你只是为了某人项目招人),所以,在招聘时一定要结合公司实际,不能出现眼高于顶的现象,因为从院校招到的员工都是一张白纸,需要的是我们后期的培养,而对于社招人员,他们的经验可能很足,但对于其他方面的要求相应就会提高,所以我们在招聘选择上一定要符合公司发展需求制定招聘计划,有长期的,有短期的。在招聘员工学历要求上,可以选择高层次的,也可以选择中技类的,只要能满足公司需要,咱降低一下招聘标准未偿不可,因为低层次的相对而言流失率还是比较低的。
  四是树形象
  对于招聘,除了对岗位描述清晰外,对负责招聘的同志也要有严格的要求,最重要的两点是形象与沟通能力。形象代表的是公司,没有好的形象,再好薪酬标准、再好的岗位都有可能对应聘者认为都是虚假的,因为应聘者认为公司负责招聘的人员应该是严肃、认真、负责、可亲或者是心里想的高高在上的人,如果你不修边幅,随随便便,那么应聘者如何相信你所说的话。第二是具备良好的沟通能力,才能吸引更多的优秀人才,具备良好的沟通能力,必须要有足够的自信,有着应对各种问题的能力,而这,就要对负责招聘的人员提高要求,他不但对公司的各项政策了解,更应对应聘者提出的问题有足够的分析能力,因为他要明白应聘者为什么提出这样的问题,而提出这个问题他想得到什么样的信息。你的一举一动一言一语都有可能影响应聘者的选择。
  五是自我介绍
  此时据说的介绍我们是一个什么样的公司。一是对你公司所从事的行业要有简单易懂的介绍,“IT外包”,这个行业对于我也不是很了解,当我查阅资料才对这个行业有了基本的了解,但再往很深里了解,却需要我很多时间才能得知一二。我为什么说这些,其实是告诉贵公司,就算是专业的学生不见得对这一行有多深的了解,所以,要将IT外包的概念、公司目前的经营范围、公司的前景做个说明,让应聘者对在最短的时间内了解公司是干什么的,他能给他们提供什么样的机会,什么样的岗位等等。如果你不能在很短时间内把公司的情况告诉应聘者,对于我来说,我也不会来你这儿。
  六是谈薪酬福利
  薪酬是应聘者最关心的事。你说你公司与同行业薪酬相比差不多,但多少是多,多少是少,你认为他们应该给多少钱才能满足他们的需求呢?你肯定不知道,但,在招聘时,你除了要与同行业相比外,还要结合他们的专业与其他可能他们去应聘的IT公司、软件公司、网络公司等等与其专业相符的公司做比较,如果其他公司比你的待遇好,他们的选择肯定会偏向其他公司,因为,应聘者对收入的重视是放在首位的,所以,在薪酬上你是否做过考虑做过调研,同时还要考虑你们工作的地点是否符合他们的胃口。
  七是谈发展
  每个应聘者除了对薪酬关心外,最大的诱惑就是公司对他们的培养付出有多大,到公司后给他们安排的工作岗位是什么,跟他们所学的专业是否脱离,是否有晋升的机会,而晋升的机会又有多大,两年三年还是更长的时间,是不有例子,如果有,可以举例,如果没有,你们公司是否要做出改变,等等。初到公司的应聘者对公司可以是一无所知,但他们到公司后听到的看到的从事的都可能改变他们对公司的看法,所以,公司在人才培养上是否有一套完善的机制,是决定人才去留的保障。
  八是说人文
  公司有公司的文化,但公司的文化必须要有人文关怀。人是感情动物,你对他好,他就会为你挡刀,做为IT外包公司,我从查阅的资料中看到,这样的公司在人才培养、员工关怀上还是存在着欠缺,可能是片面的,但做为一个公司,员工的付出,必须得到公司的认可与肯定,不管公司是用什么方式进行体现,只要让员工感受到公司对他们的重视、关注、关爱,那么做为员工他们的工作热情、责任意识都会受到不同程度的提高。同样,在员工工作得到认可的同时,员工相对的流失率也会减少。
  九是走程序
  招聘程序要正规,现场招聘看形象、提出问题看第一印象、笔试看内功、再次面试看反应,最后符合公司条件的人员纳入公司。为什么说要走程序,这是要对应聘者一个好的印象,应聘经过这样一个程序,他认为公司很正规,这是印象分。
  十是看执行
  人才招聘到公司还没有完,重在后期的培养,你在招聘时所说的所做的要兑现,公司的制度、政策、薪酬、考核都要建立在他们认为规范合理的范畴内,只有这样,他们才会踏实为公司服务。把承诺落在实际中。

我的点评

招聘是一个系统工程,任何一个环节做不到位,都会影响招聘的最终效果。公司各方面条件如何描述,才能吸引更多求职者?
   突然想起楼下理发店营业时间的经典描述:
   开门时间:08::30;睡过头了:10:00;旅游去了:不开门;泡妞去了:不开门;正常打烊:22:00;姑娘太多:23:00;有美女:不打烊;全是爷们:提前打烊。
    据我观察,回头率很高,也有不少禁不住诱惑而进店咨询的。
    率先在招聘信息描述上创新的,应该是现场招聘。不少企业在招聘海报上下足了工夫,不仅用“招兵买马”“寻人启事”取代了以往的“招聘信息”四字;内容上,也都使用了第一人称,有亲昵的语言,有对话的方式,对招聘对象提出要求,勾勒特征特点。随意举几例:    
    既然半辈子都在工作,那就找个自己喜欢的吧……
    我们一直在等待这样一个你,你不需要很优秀,但必须专注,你不需要有经验,但必须好学……
   幼时爱写检讨,长大爱写情书。不必才高八斗,但要思路清晰。不必倒背四书五经,但要懂得孙子到老子……    
    很多企业的招聘海报,虽不是“恋爱体”,但仍有与求职者平等对话的语气。应聘者称,这样的海报给人亲切的感觉,至少看出企业对员工人性化的一面,同时对企业的工作氛围充满期待。
    IT行业作为朝阳产业,可以说是创新的代名词。网络招聘采用创新思维,写一些贴合行业和企业的招聘启事,可以说是水到渠成的事情。以国际新闻编译实习生为例,我们可以这样编写招聘信息。
    职责,可以用“你做好以下几点就ok”代替;
    1、浏览国际各大媒体,搜寻国际新闻热点
    2、综合国际媒体文章,编译撰写文章
    胜任条件可换个口气,不那么生硬,我们希望你:
    1、英语好,准确而言,英语阅读好。即使你一开口是chinglish,但看英文文章可以一目三行不用词典,我们也欢迎。
    2、熟悉国际新闻。
    3、性别不限,星座不限,个性太强无所谓,我们只欣赏靠谱的人。
    4、会多种语言的优先考虑。
    5、在校生。
   工作地点北京,请附上英语能力证明(八级证书、雅思、托福GRE成绩、6级成绩皆可)。
   我们会提供实习补助。希望你能每周工作5天,实习最短3个月,如果彼此都喜欢,那就转正入职吧!
   “其实在业内来说,我们的条件并不比别家公司差,但是有的时候明明我们跟人家开的薪资都一样,并且我们先联系的,结果求职者还是不选择我们入职”。 这说明我们认为的亮点还不足够吸引人,必须打造自身的亮点,吸引志趣相投的应聘者。
   在招聘信息中我们可以这样写,突出公司硬软件的实力。
   为什么选择我们
    1.IT与创新的完美结合,高速发展的平台;
    2.充满挑战的工作岗位,用能力说话,用态度说话,用成绩说话——只要你愿意奋斗,就有充足的机会;
    3.有激情、有梦想的团队,和谐的人际关系,团结的文化氛围;
    4.完善的新员工入职培训、岗位培训、一对一帮带成长体系;
    5.高于行业标准的薪酬体系。
     我们希望你:
    1.有清晰职业目标和个人理想,愿意在IT行业内奋斗;
    2.热爱阅读,有强烈的好奇心和进取心;
    3.大学成绩良好,有较好的学习习惯;
    4.勤奋踏实,勤于思考,有良好的团队协作精神。
    这样描述,不仅突出了企业的实力和亮点,而写要求,看似是对应聘者的限制,其实从另一个侧面再次展示企业的亮点。
   招聘信息不一定都是千篇一律的条款,也不一定是创意无限的“恋爱体”,对于IT行业来讲,偶尔诗歌体一下也无不可。如岗位职责可这样描述:
    我们知道,您从来不缺少工作,您寻找的是携手相依的归宿;
    我们了解,您从来不缺少机会,您寻找的是施展才华的舞台!
    我们明白,人才不是招来的,而是吸引来的!
    如果你的家境不错
    如果你过于关注上班时间
    如果你只是想要一份稳定工作
    对不起这不是你要的工作
    我们只是希望把工作给需要的人
    如果你有良好的基础素质,能够理解我们的理念;
    如果你有充分的激情,年轻则是你的优势;
    如果你对未来有美好的期望
    愿意通过努力改变自己的命运,
    愿意不断学习和成长
    有无经验均可,
    我们将于您一起,规划你的职业生涯,实现我们共同的梦想!
    这样的描述,很容易将我们企业与那些呆板教条不知创新的区分开来!相信对于应聘者有着足够的诱惑。
    “现在我感觉都已经有了阴影,每次给别人电话的时候总是底气不足,对于别人提的问题,回答的也模棱两可,总担心我说了之后别人会不考虑我们”。为什么会如此?一是你对企业缺乏深入的了解,二是你缺乏突发情况的应变能力。那么如何破解呢?
    1、横向纵向对比
    你可以把行业内相关企业的各种相关信息进行搜集,然后与本企业的各项指标进行对比,让应聘者通过数据了解到企业的优势。
    你也可以把企业近三到五年的数据进行整理,通过详实的数据,向应聘者证明,我们企业一直处于良性发展,且一直在上升阶段,对于IT行业来说,选平台更重要。
    2、虚拟各种面试问题
    既然你在沟通能力上偏弱,那可以早做准备。以前应聘者经常提出哪些问题?他们可能会提出哪些问题?一些面试宝典上的问题被提的可能性有多大?当你把各种可能出现的问题搜集归纳整理后,你的表现只会一次比一次好,你的招聘效果也会一次比一次好!
    学历是铜牌,能力是银牌,人脉是金牌,思维是王牌。这是我最欣赏的一句话,在此送与各位卡友。在招聘中,我们合理地利用思维创新,一定会有意想不到的收获。

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