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抛弃假大空,以情留人

作者 曹锋 更新于:2015-04-13 20:44 17666
  我们是一家集团公司旗下的中小型民营医院,医院医护人员的工作强度和精神压力非常大!医院岗位设置一个萝卜一个坑,员工休息、休假本身就很少的可怜,福利也得不到保障(没有缴纳五险一金)。工资也远低于其他行业(如护士岗位试用期底薪才1000元,1-3个月转正后加上奖金、加班补贴,每月也就2000-3000元),因此员工流失率非常大。
  分公司老总把板子全打到HR身上,说:能够以最低的成本把人留住就是你的价值体现,我要开高工资,员工肯定都留,那你HR的价值在哪里?
  委屈归委屈,工作还得继续。请问面对工作压力大、工资福利低的单位,我该如何激励员工,留住人才?
  我们是一家集团公司旗下的中小型民营医院,医院医护人员的工作强度和精神压力非常大!医院岗位设置一个萝卜一个坑,员工休息、休假本身就很少的可怜,福利也得不到保障(没有缴纳五险一金)。工资也远低于其他行业(如护士岗位试用期底薪才1000元,1-3个月转正后加上奖金、加班补贴,每月也就2000-3000元),因此员工流失率非常大。
  分公司老总把板子全打到HR身上,说:能够以最低的成本把人留住就是你的价值体现,我要开高工资,员工肯定都留,那你HR的价值在哪里?
  委屈归委屈,工作还得继续。请问面对工作压力大、工资福利低的单位,我该如何激励员工,留住人才?
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  “医院医护人员的工作强度和精神压力非常大”,如果是我,我会先深入基层落实下,工作内容、效率到底是什么情况?强到什么程度?精神压力为什么非常大?有什么缓解的途径没?我想深入了解了这两个问题,也就差不多知道如何去留员工了。

   我们知道,医院是一个很特别的行业,365天24小时全年无休,排班像齿轮一样紧密。你不能值夜班,别的同事就要多值夜班;你周末要休息,别的同事周末就不能休息。从这我们可能看出,医院是一个很重团队的行业。因此,我们可以从以下几方面去留住员工。

一、团队凝聚员工

  从医院的工作特点来看,团队的作用不可忽视。如果你被部门这个团队抛弃了,那你很难在医院生存下去。医院的绩效奖金等制度也是以团队来考核和发放的。因此,要留人,首先用团队的凝聚力留人。

  如何用团队的凝聚力留人?需要做好以下几点:

1、互补的技能 即团队各成员至少具备专长、分析解决问题能力、沟通技能;一个团队,有医生,有护士,有导医,各负其责,互相配合

2、共同的目的共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;其实大家共同的目的都是服务患者,怎么把最优质的服务带给患者

3、可行的目标,目标能激励人以使成员采取行动和充满活力;并以一致的方式达成目标;

4、相互之间的责任,医疗行业的医患关系日益紧张,因此,高度的责任心是必不可少的,也是团队凝聚力的体现。

二、建立释放压力的途径
1、建立工作安排表,分清哪些是要做的活、哪些是正在做的活、哪些是必须及时处理的活,那所有的工作就一目了然。这样可以有计划有步骤地去完成自己的工作,一旦遇到临时工作时,也不会手忙脚乱、毫无方向了。

2、转移压力压力越在意越压得你喘不过气,把注意力转到让你轻松快乐的事上来。如听音乐、跑步、吃零食等。

3、学会自我管理情绪,有些人总喜欢把别人的压力放在自己身上,导致人人自危,整体氛围让人窒息,这无形中又给自己增加了或多或少的压力,其实只要尽力把工作做到最好就行,毕竟有些东西是急不来也想不来的。

三、系统培训提升大家对压力的认识

   压力无处不在,但如何应对有很多技巧。医院在注重专业培训的同时,可把心态等培训穿插其间,让员工以一个良好的心态迎接每天的工作。

四、丰富员工的业余活动

    一直工作,会让人的弦绷得很紧,特别是医院的工作,并不以人的意志为转移,忙起来根本停不下。因此在适当的时候,有必要放松下。如拓展训练、小运动会、生日会、知识竞赛等,花钱不多,但让员工与医院、员工之间的契合度增强很多。对压力也有一定的化解作用。

五、一个好的领导也很重要

    领导对员工的关怀,嘘寒问暖,领导的个人魅力等,都是员工留恋的理由。医院的成长周期一般都比较长,一般的职业规划短期很难出效果,因此,领导的作用显得尤为突出。

六、适当的福利不可少

    虽然医院经营可能不那么理想,五险都没交,但也可以适当给予一定福利。俗话说,靠山吃山,靠水吃水,医院可以对内部员工及直系亲属给予政策优惠,对其介绍的朋友给予一定的折扣。员工以医院为荣,留住了心,也就留住了人。 


    一个员工,为什么选择了这家医院,肯定不仅仅是薪酬问题;一个员工,为什么选择离开这家医院,难道就一定是薪酬问题吗?改变能改变的,适应不能改变的,我们的路会越走越宽。



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2024-05-29 07:13
日行一讪

82楼 日行一讪

感觉就第四点说在点上,其他的都没在点上解决问题

2016-06-28 20:55:27 回复 赞(0)
嗣业

81楼 嗣业

改变能改变的,适应不能改变的,喜欢!

2015-04-16 00:08:09 回复 赞(0)
进行中

80楼 进行中

学习,谢谢分享!

2015-04-15 00:28:46 回复 赞(0)
大白兔77赵颖

79楼 大白兔77赵颖

好朋友在医院工作,平日很严谨的人,看她的朋友圈,为了医院组织的小活动很开心,看来大哥说的一二条说中她了

2015-04-14 22:47:08 回复 赞(0)
灵翼

78楼 灵翼

提点自己的看法,本质上来说,薪资,平台,氛围,三个点围出的面积有多大,才是员工能否留下的关键。比方说,工资不高,可是平台好,氛围好,我相信会有一大波年轻人去的。但是工资不能低到打白工吧?毕竟家里养着,或者有野心有耐心到这种地步的,我相信你也不敢要

2015-04-14 18:17:18 回复 赞(0)
Visper

77楼 Visper

学习了,谢谢

2015-04-14 16:59:34 回复 赞(0)
水中荞麦

76楼 水中荞麦

学习了

2015-04-14 16:24:34 回复 赞(0)
冬眠

75楼 冬眠

夏天哥分析问题总是一针见血,很全面很到位!

2015-04-14 16:04:29 回复 赞(0)
茶花香四溢

74楼 茶花香四溢

学习了

2015-04-14 15:44:32 回复 赞(0)
a海阔天空2

73楼 a海阔天空2

学习了

2015-04-14 15:38:30 回复 赞(0)
伊丽莎白lily

72楼 伊丽莎白lily

学习了,谢谢分享!分析得透彻!

2015-04-14 15:37:19 回复 赞(0)
雅慧子

71楼 雅慧子

学习了,谢谢分享

2015-04-14 15:21:49 回复 赞(0)
JennyTan

70楼 JennyTan

学习了,谢谢!

2015-04-14 14:55:33 回复 赞(0)
michellez

69楼 michellez

解决不了主要矛盾,空话都会讲,大家还是看实际的

2015-04-14 14:54:59 回复 赞(0)
奔跑蜗牛

68楼 奔跑蜗牛

谢谢分享

2015-04-14 14:47:55 回复 赞(0)
白雪88883

67楼 白雪88883

谢谢分享了

2015-04-14 14:23:34 回复 赞(0)
爱小猪晴晴

66楼 爱小猪晴晴

学习了,谢谢分享

2015-04-14 14:15:30 回复 赞(0)
宇妹儿

65楼 宇妹儿

改变能改变的,适应不能改变的。

2015-04-14 14:07:24 回复 赞(0)
上海喵喵

64楼 上海喵喵

很有心思的分享

2015-04-14 13:10:40 回复 赞(0)
茅奋斗

63楼 茅奋斗

这个特别好!

2015-04-14 12:40:12 回复 赞(0)

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