三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

由员工外出面试引发的劳动纠纷,该如何处理?

作者 宁静的天空318 2016-05-26 09:24 1158
本文是对话题:【职场指路】由员工外出面试引发的... 的摘抄和点评 收起↑
  近期,我们单位有一个员工在职期间请假到其他公司去面试,结果这个员工的主管领导收到了面试公司的背景调查电话。一气之下,这个领导在部门工作群里发了让该员工离开的信息;这个员工找到人力资源部讨要说法并要求公司予以赔偿,其理由是劳动法并未规定员工在职期间不能出去面试。由于第一次遇到这种情况,不知道这事儿还有没有回转的余地。
  请问各位大咖,作为人资,遇到上面这种情况我们该怎么处理比较好?

红玫瑰小姐说:

 近期,我们单位有一个员工在职期间请假到其他公司去面试,结果这个员工的主管领导收到了面试公司的背景调查电话。一气之下,这个领导在部门工作群里发了让该员工离开的信息;这个员工找到人力资源部讨要说法并要求公司予以赔偿,其理由是劳动法并未规定员工在职期间不能出去面试。由于第一次遇到这种情况,不知道这事儿还有没有回转的余地。 




  请问各位大咖,作为人资,遇到上面这种情况我们该怎么处理比较好? 


流程,处理问题的智慧图  

 天天一篇总结让我身心疲惫,82年的雪碧也并非万能药,只解口渴不疗心伤。然有这么多热心粉丝的支持,再累再苦也值当。有的人就是很搞笑,你说方法A,他说这个方法不好,就是说不出为什么不好,大家会发现其实此人的评判标准是对人不对文;心仪的人,那怕再烂再烂的文章也是佳作。 

 今天的案例,姐想说的是除了方法,思路、思路、还是思路;流程、流程、还是流程。重要的事说三遍。 

通用的流程 

身为HR,作为单位的中层,在单位里, 我们必须搞清以下四个问题: 

 员工在想什么——凭什么我出去面试,部门就此决定不要我;不要就不要,还在部门工作群里广为发布,我有什么错你们这样做,这让我的面子往哪里搁?走,行啊,信不信,我也得让你们难堪,也让你们难受 

 用人部门在想什么——你小子背着我们偷偷摸摸去其他单位面试,什么意思?行,不就想飞嘛,我让你飞,你还敢去人事部告状,哼!再说话已出口,这人我就不要了 

 公司领导在想什么——这种三心二意的人,就得回了。养兵千日,用兵一时,既然部门不要了,人事部就从了呗,别说你们没本事处理 

 下属在想什么——这是一个棘手的问题,我就看老大如何处理 

当把上述四个问题搞清了,妥善处理好这个问题,还必须回答七个问题: 

 这是哪个部门的问题——肯定是人事部门来处理 

 这是什么性质的问题——以劝退的可能性居多 

 问题的核心是什么——嫌疑违法解除 

 用什么方法解决——首选与用人部门沟通收回成命,如不行则选择以最小的代价辞退 

 可以得到哪些部门的支持——用人部门、人事部门、分管领导及总经理 

 以何种方法寻求领导的支援——切入点:支付经济补偿金和对单位的不良影响 

 公司的资源层面有哪些支持 ——平级配合、高层支持 

当我们把这七个问题回答了,那么事情就好处理了(不知道上面的内容算不算一些人念念不忘的干货呢? ) 

有人说:姐啊,你说了半天,唾沫飞溅,得拿干货啊,是啊,这要都是干货,你也难于下咽啊,行,既然这样,姐大喊一声:翠花,上干干干……货 



用人单位辞退“问题”员工流程图 


辞退员工谁说了算 

在一个单位,辞退员工是由部门根据对某个员工的综合评判作出是否继续使用的决定,评判的核心是:能否胜任、如果教育培训后能否改正,可以留。所以用人部门是基于人的本质。 

而人事部门根据部门的意见在进行解雇分析后作出是否辞退的意见。分析的核心是:解雇有没有风险、风险有多大?是否在单位的管理能力内?单位能否承担违法解雇的风险?连带影响是否可控而不致产生羊群效应?对此综合评估后以决定是否解雇。所以人事部门的工作核心是评判是否胜任及风险的程度。 

辞退员工谁说了算这个话题HR在不同的企业地位不一,这就决定了在不同的企业有不同的答案,所以这个案例的解答据此分为二种情况 




解答一: 

    规范企业的流程:用人部门会将要辞退的人通报给人事部门,经评估后由人事部门宣布辞退员工事宜,用人部门的职责是配合人事部门做好离职员工的工作交接,手续办理。 

    如果是这样的单位,人事部的工作就较为容易,HRM和员工所在部门进行沟通,提示风险所在,建议用人部门重新考虑,或收回成命,或调换部门,以规避违法解除的风险。在得到部门配合后,人事部门可以做一下员工的工作,以平息事态。 




解答二: 

    不规范企业的流程:在有的单位,用人部门的权力很大,可以随意辞退一个员工,当然他们霸气惯了,遇到善良的主,敢怒不敢言,遇上个把较真的,就推给人事部,你想讲理,还未开口,对方就会一句:你们人事部门不就干这事的吗?除了这个,你们还能做什么事? 

如遇这样的单位,人事部门可以尝试与用人部门的沟通,但基本对方会不予理会,人事部门可以就风险提示总经理,建议是书面方式(防备事后有人会说:这事你咋不提示一下),鉴于人事部在企业的尴尬地位,建议点到为止,不必自残。 

事情完了吗? 

 如此,HR的工作似乎完成了,是的,也能算是一个合格的人事专员了。但如果是主管和经理级的,这应该只是个起点,我们要做的是:如何从制度上防止此类风险的发生。 

接下去我们需要考虑:员工为什么要去其他单位面试? 

单位的薪酬福利、发展平台、工作氛围,自己看看身家如何?如果性价比好,员工也不会没事出去到其他单位面试 

员工流失一定是坏事? 

未必,单位中员工的流失是正常的,只要控制在正常的范围内,而且以资本的逐利本性来说,员工队伍的过分稳定导致管理队伍老化,激情和进取心不再,企业懒得提及工资。只有当员工的辞职才能可能造成新鲜血液的进入及人员供求状况的变化,只有当人员的供应严重不足导致影响公司正常业务时,才能助推老板加工资的决心。 

作为一个部门领导,获悉你的手下去其他单位面试,你也别小介子气,小两口拌个嘴还能搞个离婚,你也别指望下属比你更忠诚,要求别人从一而终。不妨悄悄地探明员工去面试的原因,正视单位存在的问题,和主管领导及时沟通,防止优秀员工的流失。 

单位应给每个员工一个充分发展的舞台。工资的实质应该是不低于员工的价值的价格,是尊严的体现。如果一个单位给不了员工尊严,凭什么要求员工维护单位的尊严。对此隔壁老王如此总结:自己对老婆不好,就不要怪别人对你老婆好! 

《哈姆雷特》有一句台词:生存还是毁灭?这确实是个严峻的话题。现在我们换个轻松的话题,这是姐的倒数第四篇打卡,本月打卡结束之后,姐就休息不打卡了,所以,今天你赞了吗,亲,只剩下最后四篇赞姐的机会了,你把握住了吗?

我的点评

很不错,

赞同

收藏

评论

考勤/绩效/工资/社保(680份带公式的Excel模板),拿走不谢
讲真,很多职场人用了那么多年的Excel,依然停留在简单的表格绘制和公式运用上。可能有小伙伴会说,“Excel很简单啊,不就是输入数字,然后加减乘除嘛,这是计算器都能完成的工作啊。”这么想就错了!Excel里真正...
2024-06-12 14:30
下载APP
下载APP
与更多HR互动交流
300万+人已下载
下载APP
与更多HR互动交流
关于作者
本人2006年参加工作,在一家上市禽类行业工作到至今,一直从基础人事业管理工作,虽然不是人力资源专业人员,希望通过三茅网..
最新内容
营运 运营 区别
5小时前    通用技能
营运能力比率主要包括
5小时前    通用技能
加班每天不超过多少小时
6小时前    薪酬福利
公司加班投诉应该找哪个部门
6小时前    薪酬福利
平日加班可以调休吗 不给加班费怎么办
6小时前    薪酬福利
自愿加班不给加班费吗
6小时前    薪酬福利
国家法定节假日加班工资在我国是怎样规定的
6小时前    薪酬福利
公司不支付加班费要怎么办?
6小时前    薪酬福利
加班不给加班费合法吗?
6小时前    薪酬福利
工龄30年被辞退怎么补偿
6小时前    薪酬福利
毕业后的工龄怎么算
6小时前    薪酬福利
哺乳期女职工返家哺乳后,返岗途中遭受交通事故,是否应当认定工伤?
7小时前    热点资讯
经营分析工作内容
7小时前    通用技能
运营的工作内容是什么
7小时前    通用技能
商场运营的工作内容和职责
7小时前    通用技能
新媒体运营主要内容
7小时前    通用技能
运营业绩怎么写
7小时前    通用技能
警务运行机制包括哪些内容
7小时前    通用技能
生产经营管理包括哪些内容
7小时前    通用技能
市场运营的工作内容是什么
7小时前    通用技能
用户运营怎么做
7小时前    通用技能
项目运营方案包括哪些内容
7小时前    通用技能
电子商务运营的业务流程主要包括
7小时前    通用技能
运营策划包括哪些方面?
7小时前    通用技能
年度经营计划的主要内容
7小时前    通用技能
赛事运营的内容有哪些
7小时前    通用技能
生产运营的主要内容包括
7小时前    通用技能
市场运营管理的主要内容有哪些
7小时前    通用技能
运营目标怎么写
7小时前    通用技能
运营负责什么
7小时前    通用技能
淘宝运营的工作内容和职责
7小时前    通用技能
运营设计包括哪些内容
7小时前    通用技能
运营具体做什么
7小时前    通用技能
什么是品类运营
7小时前    通用技能
产品运营的工作内容
7小时前    通用技能
京东运营的工作内容
7小时前    通用技能
企业运营包括哪些方面
7小时前    通用技能
电商运营包括什么内容
7小时前    通用技能
营运能力从哪几个方面分析?
7小时前    通用技能
电商运营主要负责什么内容
7小时前    通用技能
资本经营的类型主要包括
7小时前    通用技能
精益运营包括哪些方面
7小时前    通用技能
市场运营包括哪些内容
7小时前    通用技能
运营管理的主要内容
7小时前    通用技能
新媒体运营主要工作内容
7小时前    通用技能
资本运营的内容是什么
7小时前    通用技能
电商运营主要内容
7小时前    通用技能
营销运营主要做什么
7小时前    通用技能
企业经营计划包括哪些内容
7小时前    通用技能
杭州陶瓷品市场经营哪些东西
7小时前    通用技能
品类运营和店铺运营的区别
7小时前    通用技能
为什么做运营
7小时前    通用技能
内容运营和新媒体运营区别
7小时前    通用技能
电商运营的具体工作内容
7小时前    通用技能
用户运营包含哪些内容
7小时前    通用技能
基金的运作费用主要包括
7小时前    通用技能
运营和产品的区别
7小时前    通用技能
运营日常工作内容有哪些
7小时前    通用技能
希音运营工作内容
7小时前    通用技能
淘宝运营每天的工作内容
7小时前    通用技能
运营月报包括哪些内容
7小时前    通用技能
什么是市场运营
7小时前    通用技能
经营方案的内容是什么?
7小时前    通用技能
运营怎么样
7小时前    通用技能
新媒体内容运营主要做什么
7小时前    通用技能
用户运营主要做什么
7小时前    通用技能
运营助理做什么
7小时前    通用技能
品牌运营包括哪些内容
7小时前    通用技能
新媒体运营和内容运营的区别
7小时前    通用技能
营运资金管理从哪些方面研究
7小时前    通用技能
公司经营风险有哪些方面
7小时前    通用技能
什么事运营
7小时前    通用技能
运营模式从哪些方面来写
7小时前    通用技能
什么叫运营模式
7小时前    通用技能
内容运营的作用是什么
7小时前    通用技能
流量运营工作内容
7小时前    通用技能
内容运营是什么
7小时前    通用技能
运营营运区别
7小时前    通用技能
运营要做什么
7小时前    通用技能
天猫运营工作内容详细
7小时前    通用技能
月度经营会议主要汇报内容
7小时前    通用技能
运营的主要工作内容是什么
7小时前    通用技能
运营有哪些
7小时前    通用技能
营运资金管理包括哪些内容
7小时前    通用技能
运营主要内容
7小时前    通用技能
景区运营方案包括哪些内容
7小时前    通用技能
经营分析包括哪些内容
7小时前    通用技能
运营是什么工作内容
7小时前    通用技能
淘宝运营工作内容和职责
7小时前    通用技能
场馆运营包括哪些方面
7小时前    通用技能
产品运营是什么意思
7小时前    通用技能
网络经营范围包括哪些
7小时前    通用技能
森林经营方案的主要内容
7小时前    通用技能
村级运行机制包括哪些内容
7小时前    通用技能
品类运营和电商运营区别
7小时前    通用技能
经营管理主要内容
7小时前    通用技能
常见的运营模式有哪些?
7小时前    通用技能
活动运营包括哪些内容
7小时前    通用技能
运营需要具备哪些能力
7小时前    通用技能
运营都有哪些运营岗位
7小时前    通用技能
今日打卡案例 5910 已人打卡
【管理思考】遇上了喜欢给自己“找事”的员工

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

经济基础第30章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 173

经济基础第29章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 162

HRBP课程考前串讲

考证君、课程班主任  

已结束 可回放 178

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了