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资料是我删的,我就是不承认,你来咬我呀!

作者 轩辕思宇 更新于:2016-10-24 20:41 61857
  我们公司一名员工在离职时,将自己电脑内的资料基本删完,只交接了三个文件给新人,新人因为不清楚,就在交接清单上面签字了。该员工离职一周后,主管领导才发现资料被删的问题,于是要求IT人员恢复被删除的文件,但还是有一些文件没办法恢复,并且在恢复文件时,发现了该离职员工的电脑里面有很多不属于他的资料,部分是主管领导的资料,但是主管领导并没有转发过给他。
  请问大家,现在这个员工已经离职,该如何对该员工进行追责?
  他还有一个月工资未发,是否可以根据公司奖惩制度对其进行处罚?
  此外,有哪些预防措施,可以防止此类事件再次发生?
  我们公司一名员工在离职时,将自己电脑内的资料基本删完,只交接了三个文件给新人,新人因为不清楚,就在交接清单上面签字了。该员工离职一周后,主管领导才发现资料被删的问题,于是要求IT人员恢复被删除的文件,但还是有一些文件没办法恢复,并且在恢复文件时,发现了该离职员工的电脑里面有很多不属于他的资料,部分是主管领导的资料,但是主管领导并没有转发过给他。
  请问大家,现在这个员工已经离职,该如何对该员工进行追责?
  他还有一个月工资未发,是否可以根据公司奖惩制度对其进行处罚?
  此外,有哪些预防措施,可以防止此类事件再次发生?
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资料是我删的,我就是不承认,你来咬我呀

先曝光一下,系主任跟我私聊的部分内容:

系主任:思宇,最近你在忙啥?怎么都不来打卡?

看到系主任留下的一排字我没有回复

系主任:思宇你不在三茅的日子,你的粉丝很是想你。

我仍然没有回复

系主任:思宇,今天三茅推出了一个征文活动,获得前三名者,奖励妹子一枚。

我:在哪里,在哪里?我擦了擦流在嘴角的口水,速度进行了回复。

结果发现我上当了,妹子没有,骗子到是有一枚就是系主任。这是多么痛的领悟啊!好深的套路啊!

以上对话纯属娱乐,如有雷同,我只能说系主任你真行。


今天这个案例很好玩,因为老胡做过同样的一梦,来我带你到我的梦里走一走。

老胡在公司已经快5年了,工作是尽心尽职,突然有一天老板将老胡叫到了办公室

老板:老胡啊你在公司时间也不短了,曾经为公司付出了很多,你看公司最近生意难做,你的工资太高公司快要承担不起了,你看这样好不好,你辞职吧!

老胡:老板我就是爱这个公司,要不你降我工资吧,我愿意与公司共存亡。

老板:公司已经撑不下去了,你还是赶快找新出路吧!

于是老胡无耐之下写了辞职单,接下来公司安排了工作上的交接。老胡利用几天时间了解到,公司的经营状况良好,根本就不存在无法经营的问题,于时老胡一气之下,把电脑上所有的资料都删除了。

老胡走没一个多月,接到了老板的电话。

老板:老胡啊,我对你不薄啊,你怎么把电脑里的资料都删了。

老胡:我没删啊!(打屎我都不会告诉你是我删的)

老板:做人还是要讲公德的,你这么做我很伤心。

老胡:我真的没删!(你大爷的,还跟我讲公德)

老板:你没有发的那个月的工资就做为这次事件的赔偿了。

老胡:你大爷的,你敢扣一分钱,我弄死你。

一、我们来扯一扯

资料到底是怎么没的,光靠说是没用的关键得有证据,公司不可能给这名离职者打电话质问,员工也不可能自己承认干了这事,如果不是这名员工做的呢?那么资料没了肯定是有原因的,难不成被“海马”刮跑了,来我们简单的分析一下。

1、被台风“海马”刮跑了。。。。。。。。

2、被电脑吃了。。。。。。。。。

3、新入职人员长太丑、人品差,资料吓跑了。。。。。。

4、新入职人员误操作

5IT人员误操作

6、离职人员误操作

7、离职人员故意的

我扯这么多,原因就在于,你根本就没证据,没证据就闭嘴。就算有证据你想闹哪样,是要扣钱还是要打官司,别给自己找不乐,省省吧有那时间,有那精力,干点啥不行。

二、我们来辩一辩

案例中的事件是源于公司背信弃义,还是员工忘恩负义,我不得而知,本质的问题要么是我不爱你了,要么你不再爱我了,但作为曾经的夫妻,恋人,在分手后可以永不相见,但绝不要相互伤害。

公司要追责?还追个毛线的责,你应该感谢这样的事情现在发生,如果某一天发生在重要岗位人员身上,那损失是不可估量的,所以你要感谢这位员工,给公司上了这么好的一堂课,这堂课就叫“信息安全管理”,价值2880人家免费送给你啦。

要追责是吗?那应该追现留在公司人员的责,人事部门有没有责任?IT部门有没有责任?该部门负责人有没有责任?这些部门交接时都在睡觉吗?还活着的人不去管,把精力用在死人身上,追个已经死了的人的责任,还有个屁用。

三、痛代表我们还活着,如何能让自己不痛,才是最重要的

资料丢了,我们很痛苦,归根结底根源才是最重要的,这里边需要思考几个问题。

1、员工道德素质差

这一点说明公司在招聘甄选上还需要进一步提升。如果你说员工隐藏太深,那么说明公司在试用期管理上有问题。如果没问题那么为什么道德如此差的人,在试期间没发现。如果说你发现了,那么就不会发生这样的事。

2、公司管理简单粗暴

任何问题的发生都是有两面性,公司是否有哪里做的过份,导致离职工心里不满,只能通过这种方式进行报复。所以在管理上还需要进一步进行思考。

3、针对信息安全管理的建议

建立信息安全管理程序执行、反馈、执行。(不解释,资料呈上,请根据筷公司情况进行修改)

            信息安全管理程序

1.目的

    为了防止信息和技术的泄密,避免严重灾难的发生,特制定此安全规定。。

2.适用范围

    包括但不限于电子邮件、音频邮件、电子文件、个人计算机、计算机网络、互联网和其它电子服务等相关设备、设施或资源。

2.1权责

2.1.1人力资源部:负责信息相关政策的规划、制订、推行和监督。

2.2.2 IT部:负责计算机、计算机网络相关设备设施的维护保养以及信息数据的备份相关事务处理。

2.2.3全体员工:按照管理要求进行执行。

3.内容

3.1公司保密资料:

3.1.1公司年度工作总结,财务预算决算报告,缴纳税款、薪资核算、营销报表和各种综合统计报表。

3.1.2公司有关供货商资料,货源情报和供货商调研资料。

3.1.3公司生产、设计数据,技术数据和生产情况。

3.1.4公司所有各部门的公用盘共享数据,按不同权责划分。

3.2公司的信息安全制度

3.2.1 凡涉及公司内部秘密的文件数据的报废处理,必须碎纸后丢弃处理。

3.2.2 公司员工工作所持有的各种文件、数据、电子文件,当本人离开办公室外出时,须存放入文件柜或抽屉,不准随意乱放,更未经批准,不能复制抄录或携带外出。

3.2.3 未经公司领导批准,不得向外界提供公司的任何保密数据和任何客户数据。

3.2.4经理室要运用各种形式经常对所属员工进行信息安全教育,增强保密意识:

3.2.4.1在新员工入职培训中进行信息安全意识的培训,并经人事检测合格后,方可建立其网络账号及使用资格。

3.2.4.2每年对所有计算机用户至少进行一次计算机安全检查,包括扫病,去除与工作无关的软件等。

3.2.5不要将机密档及可能是受保护档随意存放,文件存放在分类目录下指定位置。

3.2.6 全体员工自觉遵守保密基本准则,做到:不该说的机密,绝对不说,不该看的机密,绝对不看(含超越自己职责、业务范围的文件、数据、电子文文件)

3.2.7员工应严格遵守本规定,保守公司秘密,发现他人泄密,立即上报,避免或减轻损害后果。

3.2.8所有公司文档,应该存放于授权的文件夹或分类数据库内,数据由IT每日统一备份。可分为每天日备份、每周完整备份,每月每季的备份。确保数据一旦遗失都可以从备份数据找回相应的数据备份;且数据均存放于第三方。

3.2.9存储于计算机本地的机密文件,用户应该设置保护密码或将其存入相应的设有访问权限控制的档夹内。

3.2.10使用者使用计算机过程中发现故障或是要安装与工作有关的软件与硬件等,可直通知IT进行咨询所需要求服务的问题,IT于收到单据按情况急紧做出判断,一般十五分钟至二十分钟内为其提供服务。

3.2.11与工作有关必须上Internet网或使用Email的使用者,按规定先填写《权限申请表》,由本部门主管同意并最高主管核准方可生效。

3.2.12新使用者使用计算机首先申请一计算机账号,填写《权限申请表》;经部门主管批准后,IT按要求进行处理。一旦离职有新使用者继续使用也要重新申请新账号,不可续继使用离职者账号。

3.2.13公司其它通讯设施管理规定:

1)公司的电话只用于公司的内部联系工作所用。

2)要开通可以拔打外线电话功能,则需填请递交新增电话申请,若要开放到国际长途必须最高主管核准,根据工务专业人员设置的密码方可拨打外线。电话密码必须设置使用相应的权限,如惠州市本地市话、广东境内长途、国内长途及国际长途。任何员工必须对自己所授权使用的电话密码保密。

3)公司的打印机、传真机,只限于工作联系之用,严禁公司员工私自进行个人联系和进行危害公司利益的操作。

3.3安全保密措施:

3.3.1对不明来历的邮件不要查看或尝试打开,直接删除,以避免计算机感染病毒或木马,或尽快请IT来检查。

3.3.2 在附件中如出现一些附加名是EXECOM等可执行的附件或其它可疑附件时,请先用杀毒软件详细查杀后再使用,或请IT处理。

3.3.3 不要随便尝试不明的或不熟悉的计算机操作步骤;遇到计算机发生异常而自己无法解决时,就立即通知IT解决。

3.3.4不要随便运行或删除计算机上的文件或程序,不要随意更改计算机参数等。

3.3.5先以加密技术保护敏感的数据文件,然后再通过公司网络及互联网进行传送。

3.3.6关闭电子邮件所具有自动处理电子邮件附件功能,关闭电子邮件应用系统或其它应用软件中可自动处理的功能,以防计算机病毒入侵。

3.3.7任何人未经计算机用户本人同意,不得使用他人的计算机。如有需要,应有人在其身旁监督。

3.3.8不要随意将公司或个人的文档发送给他人或给他人查看和使用。对任何异常情况应急时向IT人员报告。

3.3.9每一计算机用户都有一开机密码和网络账号密码,此密码的保护时间为三个月更换一次。

3.3.10一般性工作计算机不允许光驱,计算机如有光驱的要求,必须经过人事部批准和确认,并要求在每次使用磁盘都要用杀毒软件检查。

3.3.11未经公司允许,公司网络内部的计算机禁止使用移动存储设备。包括如光驱、软驱、移动硬盘、U盘等。

3.3.12IT人员负责所有计算机及相关设备的检测、日常保养工作,还负责对防范措施的落实情况进行监督。

3.3.13未经授权,用户不得在个人计算机、网络服务器或其它设备(如笔记本计算机及独立式计算机)上安装任何软件。

3.3.14任何外来计算机、网络等相关设备不得连接进入公司内部网络。需要连接进入公司内部网络的设备,在经过主管以上批准后,并需经过IT人员的检查、杀毒和确认。

3.1.15未经授权批准,任何属于公司财产的计算机、网络等相关设备不得带出公司外。

3.4使用违规处理规定:凡是发现以下情况的,IT会将相关证据提交给人事部根据实际情况追究当事人及其相关人员的责任;并给于相当的处分。

3.4.1因非法操作而引起的计算机感染病毒;

3.4.2私自安装和使用未经许可的软件;

3.4.3擅自使用他人计算机或造成不良影响或损失;

3.4.4凡发现由于违章作业、保管不当或擅自安装、使用硬件而造成硬件损坏或丢失的;

3.4.5凡是私自复制、删除计算机内资料者;

3.5 安全事件防范与处理:

3.5.1 IT定期或不定期检查信息系统使用记录。对于在非工作时间大量使用系统资源,多次尝试未授权账户名、密码,试图暴力破解网络关卡,大量复制、删除、修改数据等予以阻止并通知其部门经理,情节严重的,IT将通知其部门经理及人事部门联合处理。

4.相关的文件

4.1试用期管理程序

4.2奖惩管理程序

4.3培训管理程序

5.相关表单

5.1权限申请表

5.2电脑安全及密码(开机、屏保)更改记录

5.3计算机编号及登记记录

5.4服务器健康检查表

5.5资料备份记录

  睡梦中的老胡,正嘶声力竭的大骂老板,吵醒了睡在旁边的红玫瑰。红玫瑰两脚就将老胡揣下了床,老胡以迅雷不及掩耳之势,在地上翻了一个滚立即就站了起来。此时老胡不知道发生了什么,一脸迷茫的站在那里,自说自话的说,打是亲来骂是爱,爱到深处用脚揣。


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85楼 慵懒的猫咪123

就是默默地来占个地盘。。。。

2017-03-10 09:07:08 回复 赞(0)
肉肉的是Z文莉

84楼 肉肉的是Z文莉

所以、把资料还给我,不然你那4t的硬盘我快递给你老婆、

2017-03-08 10:20:23 回复 赞(0)
去留随心

83楼 去留随心

完全同意,人已经离职了,你追究一个“死人”的责任完全没有意义。他不可能承认的。想扣工资就扣吧,但要承担相应的风险。另外,换位思考一下,为什么这个人在离职前要把资料给删除?

2016-11-08 10:36:25 回复 赞(0)
木木林

82楼 木木林

码了这么多字,不容易,谢谢分享。我有一个疑问:此红玫瑰是彼红玫瑰么?

2016-11-04 13:23:15 回复 赞(0)
凤飞九天

81楼 凤飞九天

真是干货,实用,规避以后风险制度,学习了

2016-10-28 18:55:35 回复 赞(0)
朵暖咪

80楼 朵暖咪

什么乱七八糟的梦啊。梦就不管了,资料不错,收了

2016-10-26 17:10:01 回复 赞(0)
hklte_hr

79楼 hklte_hr

谢谢分享!

2016-10-25 23:05:05 回复 赞(0)
黑点儿猫猫

78楼 黑点儿猫猫

不错的文章,反映了大家的实际

2016-10-25 21:30:35 回复 赞(0)
HaroldLee

77楼 HaroldLee

不错的文章,反映了大家的实际

2016-10-25 18:45:02 回复 赞(0)
sunflower2016

76楼 sunflower2016

警醒,谢谢分享

2016-10-25 17:35:47 回复 赞(0)
佳佳724

75楼 佳佳724

工资是受劳动法律保护的,一分都不能少的,虽然是员工交接工作出了问题,公司也无权扣发工资,只能杜绝以后再次发生,行政人事部这边在离职交接单上面要完善好。

2016-10-25 17:03:45 回复 赞(0)
精灵古

74楼 精灵古

#赞赏# 防患于未然,真爱粉来签到!

2016-10-25 16:27:36 回复 赞(0)
沈小花

73楼 沈小花

建立好离职程序体系,做好离职手续过程的监控与监督!

2016-10-25 16:11:16 回复 赞(0)
尹小星

72楼 尹小星

是的 当问题发生时 一定要第一时间想到的是解决办法和预防再次发生的措施 而不是纠结跟已经离职员工纠缠

2016-10-25 15:40:12 回复 赞(0)
三玄道心

71楼 三玄道心

楼主说得好,其实这样的事儿我也干过,咳咳……当然自己做HR,信息安全什么的多少都知道,当时就想试试公司后面的接班人(也是因为公司实在有些混账,欺负好人),交接得还算仔细,没有全部删掉,只是保留了一部分(咳咳),我想看看老雇主会不会来找我要,然而我失望了。因为,他们 根本 没 发现 资料不全!(也或许是觉得没多重要?)哎,由此可见,信息安全工作真的非常重要,大家就别学我了……

2016-10-25 15:16:58 回复 赞(1)

一纸神功

@三玄道心:然而人家有备份?

2016-10-25 21:57:28回复
min婷

70楼 min婷

赞,分析得很到位,这就是真正企业会遇到和操作的方法。

2016-10-25 15:04:10 回复 赞(1)
allan9533

69楼 allan9533

喜欢你的品论

2016-10-25 14:54:00 回复 赞(0)
夕臻

68楼 夕臻

谢谢分享

2016-10-25 14:28:12 回复 赞(0)
luguang2004

67楼 luguang2004

谢谢分享

2016-10-25 14:12:24 回复 赞(0)
宝贝LOVE鱼

66楼 宝贝LOVE鱼

多谢

2016-10-25 14:08:08 回复 赞(0)

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