案例是一家国企改制的制造型企业,管理层级较为臃肿,岗位设计也很老套和混乱,职位名称叫法也很多样和重复。优化公司的职位体系,做好岗位设计、岗位序列的划分,也是希望在人力资源管理方面可以得以提高。
大家都知道职位体系是人力资源管理的基础,有完善合理有序的职位体系,才能有效的开展人力资源的各项管理工作。职位体系对职位具有的知识、经验、素质、技能等任职资格进行具体描述和界定,是企业招聘、选拔人才的基本依据。职位体系描述职位的工作内容、职责,也是员工开展工作的依据,也是组织设置合理的绩效考核目标,进而进行有效的绩效考核。而且只有完善的职位体系才可以评估职位在组织中的相对价值,并根据岗位价值进行合理的薪酬制定。所以案例中想进行职位体系的设计,想必也是希望优化整个人力资源的工作,为各个工作流程的改善打好基础。
一般来说职位体系设计需要经过四个阶段,我们一起来看看。
首先是明确组织的设计任务和原则。
组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和权限,保障组织目标任务的实现。基本原则包括精简高效原则、责权对等原则、市场导向原则、管理明确原则等。比如说曾经遇到过一个企业,主要都是专业技术类人员。但由于为了给大家设计职业晋升发展通道,所以在一个十个人不到的部门里,出现了各种曾经的管理职位,从初级经理一直到高级经理。管理岗位这么多,下面的员工就不知道具体事情应该向哪个层级的经理汇报了,似乎哪一个都可以,也同时造成了经理们不知道如何实施自己的管理权限。后来鉴于是专业类的团队,更重视专业技术的提升,所以在设计上将一些经理职位调整为专家岗位(不涉及人员管理),这样既有职业发展的通道,又有明确的管理权限,一举两得。
其次需要优化组织结构的设计。
组织结构类型需要综合考虑外部环境、公司发展战略、业务模式与流程等方面的因素。由于组织所处的市场环境在不断的变化,在激烈的市场环境里,组织应该尽量扁平化。组织结构类型也需要考虑业务模式和业务流程。虽然很多时候会选择职能型组织,但随着业务的发展,用业务流程的思维设计符合公司发展的组织结构也是很有意义的。曾经还遇到过一个产品设计部门,包括了设计组、运营组、产品组等。在架构回顾的时候,业务部门提出想把运营组拆分为内部运营组和外部运营组,原因是觉得这样可以给大家更多的晋升发展机会。我们在和业务部门沟通的时候强调,其实这两个组在工作方面有很多交叉的地方,如果分开在管理上会多一次沟通,而且在工作时人员调配也会不方便。不如在一个组中,在工作分配的时候可以侧重对内或者对外,定期再进行轮换。即使在同一个组里也同样有晋升发展的机会。
另外还需要界定部门职能和职位。
部门职能是根据专业化分工原则,将组织总的职能分解落实到各部门,可以通过流程梳理和工作分析完成。通过梳理流程,可以将组织流程的任务分解落实到各部门,另外通过工作分析,可以进行进一步的补充。职位序列可以分为管理序列、技术序列、职能序列、市场序列、操作序列等。在职位序列划分的时候,可以把握以下的原则。例如对于专业的相似性、能力要求的相似性、职责的相似性、共同的职业发展目标的可以合并在一个职位序列中,便于管理和优化。
最后是对于职位说明书的编写。
职位说明书是对职位内涵及外延的一种描述。对于职位名称、职位归属、职位职责、任职资格、职位关联关系进行了详细的描述和说明。这样可以让相关人员清楚自己从事的工作需要做什么,应该做什么、工作的绩效标准是什么等等。
职位体系的设计是一个系统工程,必须对组织所在的行业、组织发展阶段、战略、业务模式流程等情况都充分了解的基础上,才会找到符合实际的组织模式,同时在实施的过程中还需要不断的动态调整和优化,从而设计出适合组织发展的职位体系。
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7楼 芭比26900
打卡学习了
6楼 springby2014
学习了
5楼 一鼻子灰
中规中矩,不过这样展开工作,需要准备的时间应该会比较久。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
4楼 xqnl
学习了
3楼 豆豆发芽了
学习
2楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 这四个大的方面确定是必须考虑的!而且也指明了方向!谢谢涂老师分享
1楼 心静如水5888
感谢分享