关于企业培训,你是否遇到过这些困惑:
1. 每年年底做完需求调查,回来一大堆数据,每个部门都有各自的说法,不知道哪些意见该听哪些不该听?
2. 每年制定培训预算和计划的时候,脑子一片空白,不知道从哪里入手?
3. 你公司培训花去了200万,但是却不知道培训效果应该怎么衡量?
4. 培训理论书籍看了不少,五花八门的体系,却不知道自己的企业适合用哪一套?
![价值30万的培训体系方案,超10万人收藏](https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2018/0729/cfcc40cd996151712e0e2e07a781bb7a.png)
根据上述培训从业人员常见的疑难问题,笔者整理了一下这十多年主导过的[企业培训体系构建]咨询项目方案,将企业培训体系分成以下三类:
第一类:针对组织能力提升而设计的培训体系。
这种方式,比较注重企业在不同发展阶段需要改进的管理模式和方法、领导力与管理才能的提升。从这个角度切入构建的培训体系,能配合中、长期的能力发展需要,比较综合,也比较常见。
比较有代表性的方法和工具是基于“学习路径图”的培训体系构建,它能够从组织战略出发,以能力模型为核心和纽带,建立核心人才的选拔、激励、储备和培养。
这套方法论,强调人力资源要和运营对接、培训要为业务服务。
[学习路径图] 有三个核心要素:
1、任务目标——确认部门/岗位的关键性任务,例如,在有限的时间内完成创新、解决技术难题等;
2、胜任技能 ——确认胜任工作所需的技能范围及胜任标准;
3、构建学习与发展课程体系 ——用事先设定的KPI指标量度学习结果,使用综合学习技术,构建学习发展课程体系 ,是实用、实战性很强的一套方法论。如下图:
![价值30万的培训体系方案,超10万人收藏](https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2018/0802/23a96f0b2ede52a1bf9195e1bd9a8b9a.jpg)
第二类:针对成本控制、效率提升而设计的培训体系
这是一种典型的把咨询工具融合在系统设计中,在严峻的经济压力下,紧抓企业生存发展的核心 - 【利润增长】和【成本控制】,用分析模型确定培训需求,以点带面,主动出击,牵动全面改善。它的优点是见效快、可量度性强,可以立竿见影见到培训成效,尤其适合中小型企业。
以下是一个操作案例:首先,为自己的企业选择一个行业标杆,和标杆相比,量度企业在盈利性、成长性、竞争力的差距。如下图:
然后,针对性分析本企业和标杆企业的差距,制定赶超标杆的关键绩效指标。如下图:
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行为导致结果,行为的背后是组织能力的差距。
最后,通过量度关键指标的差距,可以推导出提升组织能力的培训体系。
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有个“黑暗球场效应”的故事,说的是一个人在完全黑暗的球场练习投篮,每次投出去的球不知道偏离多少,这样即使练上很多年,也不可能投得准!假如球场是明亮的,练习者会根据每次投出球的偏离情况,调整下次出手的力度和角度,一次次反复练习,就足以提升自己的成绩了。这个道理应用到管理学上,可以理解为:通过对标法建立一个清晰的参照系,可以把企业的获利过程变成一个“光明球场”,有利于中小企业不断地在反思、修正自己管理行为,直至形成新的组织层面的持续发展能力。
第三类:针对为实现中长期组织战略目标、短期业务目标而开展的系统的行动学习。
“业务驱动式的行动学习”是由英国学者Reg Ravens教授二战之后提出,诞生后即因为其理论与实践密切结合而被广泛应用于企业培训中。
行动学习又称在“干中学”, 就是围绕企业经营目标展开行动,通过让受训者参与一些实际工作项目或问题解决,如领导企业扭亏为盈、拓展业务领域、参与技术攻关等,在计划、实施、总结、反思的循环中将工作(行动)和学习整合成为一个有机体。采购这类型培训的企业,通常的目的是点对点解决员工技能欠缺的问题。这类型培训,以目标为导向,以教练Coaching 为主要手段,注重企业实际问题的分析与解决,主要依靠内部力量,以技能为核心,缺什么补什么,互动性最强。
当然,这三种类型的培训体系,在某些步骤上是可以融合的,您可以根据企业的实际情况灵活调整,但最核心的,是把握培训体系与人力资源其他元素,例如绩效、招聘、工作设计等的协调配合,即,一定要把握好培训体系的适用性。
您企业采用的哪种类型的培训体系?效果如何?意犹未尽?给我留言吧~~~~
11楼 基业常春
价值30万就这样被你无私地分享了,太给力了!给你120个赞!!!
陆喜梅
@基业常春:9494,稍有规模的企业培训体系规划的咨询项目,市场价都是这个价或者更高一些
陆喜梅
@基业常春:喜欢就收藏起来吧,欢迎订阅我,干货陆续来
10楼 皮卡丘10806
感谢陆老师的分享,感觉非常专业,限于我的知识阅历,有部分不太能理解,培训的目标是提升员工胜任力,通过培训提升员工工作能力和效率,进而提升企业生产力。这也是培训的功能。“最核心的,是把握培训体系与人力资源其他元素,例如绩效、招聘、工作设计等的协调配合”,请教一下,这句话是什么意思?具体在培训体系中怎么体现呢?
陆喜梅
@皮卡丘10806:企业付薪聘请员工,实则是购买员工“做正确的事”、“正确地做事”的行为能力,从而产生漂亮的利润。要实现这一终极目标,必须是上到战略,中到流程,下到岗位的系统综合发生作用。从这个角度看,培训不可能是孤立的职能,如何让它的投入产出更高,需要因地制宜、系统思考。
陆喜梅
@皮卡丘10806:如有更多想法,欢迎留言互动,或者点击关注,您会第一时间收到后续的文章
夏紫薰08282
@陆喜梅:,陆老师这个观点很有启发????
皮卡丘10806
@陆喜梅:谢谢老师指点
9楼 0925100
谢谢
陆喜梅
@狄刻86490:如有更多想法,欢迎留言互动,或者点击关注,您会第一时间收到后续的文章
8楼 yu6299
#赞赏# 将培训体系与人力资源其他元素,例如绩效、招聘、工作设计等的协调配合!其实就是一个要适合企业发展目标与当前工作目标的要求!感谢陆老师分享!
陆喜梅
@yu6299:是的,不能仅仅为了培训而训
7楼 楚乔丹
老师讲解的非常专业,能够互动就更好了
陆喜梅
@楚乔丹:谢谢支持,欢迎一起探讨啊。
6楼 一鼻子灰
选择适合企业需要的,有针对性的展开才能达到事半功倍的效果。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
陆喜梅
@一鼻子灰:谢谢噢,希望能给你带来一点启发
5楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 将培训体系与人力资源其他元素,例如绩效、招聘、工作设计等的协调配合!其实就是一个要适合企业发展目标与当前工作目标的要求!感谢陆老师分享!
陆喜梅
@阿东1976刘世东:也非常感谢您的支持,咱们可以多多交流
4楼 M薇薇
现在正在面临这样的问题,好像还是没看太懂,怎么去操作~~希望和老师交流。
陆喜梅
@Miss薇薇:是吗?具体情况如何?欢迎留言互动,或者点击关注,您会第一时间收到后续的文章
3楼 夏紫薰08282
几年前曾在清华大学深圳研究院听过陆喜梅博士的课,陆老师的课内容充实,讲授风格生动有趣,留下了深刻印象,没想到能在三茅偶遇陆老师,拜读了陆老师写的每一遍文,满满的干货,期待陆老师的好文不断
Bruce27210
@夏紫薰08282:看了分享颇有感触,期待能够听一听她的课,请问陆老师在高校讲的什么课呢?
夏紫薰08282
@Bruce27210:当时我参加的是“互联网营销”,据介绍,陆老师是华南地区最早研究互联网营销的专家,也是这门课最厉害的讲师。
2楼 清琳
学习了
陆喜梅
@清琳:感谢,多多交流
1楼 Fiona70699
谢谢分享!
陆喜梅
@Fiona70699:无干货不分享????