最后一个离开办公室,关好门窗,贴上封条,和奋斗了一年的办公室说再见。
回到家,发现小姨子正在哭鼻子。
细问缘由,才知道他们公司今年只给她发了双薪作为年终奖,并没有预期中的增长。
可是,这一年的活明显比往年多了啊。一个人人事行政两头挑,我容易吗?!她抱怨说。
她甚至说,年后休他个几天调休、年假,不高兴老娘不伺候了。
老婆也兴冲冲地回来,进门甩给丈母娘一叠现金。说这一年平时上班减少的收入,年终公司都按照年薪标准给补齐了。这是一部分。
丈人来电话,说给他准备点礼券。这一年公司汽运公司领导没少照顾,要去感谢一下人家。不值几个钱,就表表心意。
几人欢乐几人愁。年终奖的多少,个人对领导管理的评价,说到底,都是员工关系。
大年初二,去外婆家拜年。大舅舅居然没有回家过年。
问起来,才知道在某工地上。一个公司的总经理,居然留守工地与工人们一起过年。
午饭的时候,小舅舅问我,你们单位用工紧张么?年后会有缺口么?
我们因为一直努力减少用工人数,提高薪资待遇,改善工作环境,全年用工整体还算稳定。针对年后人员到岗问题,公司也采取了一些措施,如分拆部分年终奖到年后发放,对按时到岗报到的员工发放开门利是等,预计年后员工到岗缺口不会太大。
小舅舅说,你们的方法不错。这一年,为了保障员工的稳定性,可苦了他。几个项目工地之间来回跑,硬是没能挤出时间去医院做一个小手术。
事实上,他们工地上的薪酬标准已经不低。许多工人的日薪,已经开到了200以上。可是,人,还是不断流动,留不住。
所以,大舅舅要留在工地上过年,估计也是迫于无奈之举。
年初二的晚上,妹妹和妹夫到家里来吃晚饭。妹夫在一家知名的装潢公司做设计师。年前刚换了工作。
问起跳槽的原因,妹夫说之前的公司因为全国各地都有项目,要不停地出差。工作性质又决定经常要加班到很晚。俩口子刚结婚就聚少离多。现在的单位答应尽量少安排他出差,并且为了解决他们两地分居的问题,还把妹妹的工作一并解决了。他跳槽首先考虑的不是薪酬的问题,而是家庭。
你看,在薪酬之外,总还有一些东西影响着员工的稳定性。说到底,这又是员工关系。
年初三,在返程回绍兴之前,抽空约了一个多年不见的好友在咖啡馆小聚。
好友在一个私立中学当语文老师。看的出来,他非常热爱这个工作。谈起学生,几度红了眼眶。他在学校办了一个文学社刊,风生水起。许多学生入学时,家长指定要入他的班级。
但是他说,他做社刊纯粹是义务劳动,没有一分经费。尽管为学校带来了许多影响力,但一直得不到校领导的重视,甚至许多时候还要面对求全之毁。
要不是对学生、对这份工作的热爱,他真不知道怎么坚持下来。
我这位朋友的烦恼,说到底,还是员工关系。
这些林林总总、千丝万缕的现象,无论是站在员工角度,还是管理者的视角,都可以归结员工关系。对于从事HR管理工作的我们来说,不能不引起反思和重视。
因为工作关系,和小姨子的主管领导和单位领导也算熟识。事后了解,他们单位最后一天集中发年终奖,还安排了总经理面谈环节。但是,后来实在是顾不过来了。已经下班了,还有很多同事在办公室吃着方便面等着总经理谈话领年终奖。于是,一些基层管理人员,就被省略了。
对于基层人员的忽视,是我们十分容易犯的错误。从某种角度而言,他们似乎太渺小了。这让我想起一则小故事。
一个小男孩在海边玩,他发现总有一些小鱼被海浪冲刷到沙滩上。潮水退去,小鱼再也回不到海里了。过不了多久,它们就会干死。于是,小男孩将一条条小鱼捡起来,再扔回到海里。父亲说,孩子,这里有这么多鱼,你救得过来么?谁又在乎呢?孩子没有停下手里的活儿,嘴上说,至少这条鱼在乎!还有这一条,这一条……
是的,也许基层管理对象对你而言,实在太多了,无暇应付,但对于他们某一个体而言,你的肯定、激励或者针砭,就是全部。我想,小姨子的失落,更多的也是来源于等到下班,却被通知不必进行面谈了。
站在员工的角度,我也感觉不得不安慰小姨子几句——你若不能成为单位那个不可或缺的人,工作内容再多再杂,也体现不出价值。你若觉得委屈,就将这股气化成工作动力,等什么时候公司觉得离不开你了,获得领导与同事的尊重了,那么你也就成功了。
对于老婆和老丈人,我的建议是,公司和领导善待我们,表示一下感谢当然无可厚非,但是更加努力的工作或许是最直接的回报。由感恩心,转化为责任感,投桃报李,不给领导添堵,才是正确的反馈之道。否则,领导有什么理由要一直给你特殊的照顾与关照?
开给两位舅舅的药方,不是“薪”字当头。目前,工地上的人员工资,已经远远高于企业工厂的员工工资标准,人还留不住,必然是其他因素的影响。
相对而言,工地上的工人,工作环境较差,管理手段单一,归属感是比较弱的。缺啥补啥。建议建好组织架构并授权,建立晋升机制,使他们有盼头有奔头,不再自我感觉永远只是提供劳动力的“农民工”;适当改善工作环境,提高一些人性化关怀的福利,将管理做得更加温情脉脉一些;加强企业文化建设和员工的培训工作,将散兵游勇式的员工改编成有组织有纪律的队伍。
当然,这条路很长,巷子很深。但要走出目前的困局,却是非走不可的路。
妹妹妹夫跳槽给我的启示是,管理是“诛心”之举。别把人当做只想赚钱的机器,更多的时候,还要关心他们的非物质需求。尽管之前妹夫的收入不少,公司也更知名,但如果个人内心抵触,再好的工作和待遇也会舍弃。我觉得他现在的老板的精明之处,就是看到了他这一点,所以才成功地把他从原公司挖走了。
我个人希望他们在解决了家庭的后顾之忧之后,能够在职业发展上有更加好的表现。
而我那位老师朋友,我一方面鼓励他坚持自己的想法,继续将社刊办下去、办好;另一方面,增加领导的参与感,将刊物的荣誉充分与学校、与领导分享,使学校与有荣焉。不要过于自我,在追求理想的道路上,是需要一些牺牲和让渡的。
刊物不是个人的事儿,正如员工关系也不仅仅只是领导的事儿。要让领导知道,刊物既需要学校的荫庇,同时也会给校方带来名利双收的效益。刊物好,又能给学校带来良好收益,人家没理由不重视。这不过是实施策略和时间迟早的事情。
这些是过年期间,基于身边的一些关于员工关系的人和事的感悟与反刍。
您,是否有更好的建议呢?
137楼 麒麟77
感谢分享
136楼 静月亭
的确是挺有感触,生活与工作中处处需要管理和经营。
135楼 yvonne1900
这个太有启发性了。谢谢您的分享!
134楼 坐看云舒
从生活细节之处思考管理问题,让我们能够更深刻的理解员工关系这件事,赞一个,谢谢分享!
133楼 安徽毛拉
正能量,能对生活如此细腻的感悟,并从HR角度利用管理学理念举一反三,赞一个!
132楼 梨花院落溶溶月
学习!
131楼 viviz85
由一个个鲜活的事件,具体分析了员工关系的几个方面和解决办法,很值得学习,也值得我们做hr的深思。
130楼 敬淇
好文风,月夜捕手,向你学习。
129楼 gunaizhong
学习,谢谢分享。
128楼 丁丁草
来学习了。谢谢
127楼 追寻无期
这些涉及到钱的,大多数领导都不会支持,就算他们知道可以给公司带来好处。该怎么办呢?
126楼 追寻无期
得最佳作品,那确实是有理由的。才明白员工关系基本都是由于企业文化建设不好导致的。作者选例用心。从不同的案例反映不同的方面,确实不错。学习了!企业文化的建设竟然是如此的重要而有用。
125楼 promisation
重视与肯定员工的工作,稳定的薪资待遇,良好的福利待遇,满意的工作环境,企业文化让员工具有归属感,晋升通道,人文关怀,作者短短的一篇文章涵括了劳动关系的方方面面,学习了,谢谢分享!
124楼 清心修己
恭喜好友高中状元!
123楼 小园园
写得真好啊,这么好的文章学习了,你就是我的榜样啊,方法用得很到位,讲解得也很详细。谢谢你的分享。
122楼 Cherry580
很好,角度不同,考虑的不同,劝导方式也是不同的,而相同一点就是:努力做出成绩,才有认可!领导关心也要多从不同角度,了解员工的需求,给予恰当的“福利”重视,才能吸引住人
月夜捕手
@111148580cherry:感谢这么认真的阅读、归纳和总结。
Cherry580
@月夜捕手:嘿嘿
121楼 嗲妹妹
很好,学习了,很温馨!
120楼 衣小然
很有感触的文章 这才是一个人资的思想 来源生活融入生活 给作者32赞~~~
119楼 蒙以养正
很好,学习了~把生活见闻和员工关系联系的如此紧密,实在是高!
118楼 赢赢
有条有理的文章 ,让然看了很舒服
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