绩效推进：一部分支持大部分理解所有人执行

作者吴西楚 2020-08-29 10:56 59189

内容来自 2020-09-02 打卡话题

制造业的人事经理小王最近遇上了麻烦事，原来今年上半年企业业绩较差，为了加强生产管理效率，老板决定推行绩效管理。然而听闻这一消息的各部门纷纷质疑：是否是企业疫情期变相扣工资的一种手段？公司这么多年都没搞过绩效不也发展的不错吗？企业推行绩效是否意味着业务部门的工作量增大？面对大家的问题，小王感觉力不从心，不知道该如何获得企业管理者及员工的支持。

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指望任何事情所有人都理解支持是很难的，别说绩效考核，就算是给大家发福利，还总人觉得是不是发的少了、是不是发的不公平、是不是发的形式不好，更何况是某种程度上会触动大家利益的绩效考核。

那如何推进绩效考核呢？其实不要想那么多，只要做到一部分人支持、大部分人理解和所有人执行就好。

一部分人支持：绩效考核必须是高层路线

首先需要明确一个问题，那就是绩效考核需不需要所有人支持？答案是不需要。因为几乎不存在所有人都支持的绩效考核。绩效考核就是要评出优劣，优秀的人可能渴望绩效考核，但没那么优秀、或者不是很想努力的人，当然就不希望有。此外，在具体的绩效考核方法选择上，肯定也会莫衷一是，总有人觉得这种绩效考核存在这个缺点，那种绩效考核存在那个缺点，所以，绩效考核几乎是不可能做到所有人都支持的。

那我们该如何选择或者说该如何抉择？那就是选择高层支持。本质上来讲，任何工作，领导支持是先决条件。虽然领导支持的未必就全都是对的，但至少我们可以拿出来对的请领导支持。只有领导支持、同意和愿意推进，其他人才可能去执行和落实。哪怕有意见，但至少这项工作可以较好的开展。

大部分人理解：绩效考核要最大可能满足公平

想让大部分人理解绩效考核，那就要让绩效考核能够做到公平公正公开，且并没有让大家的工作更难，而是在绩效考核中有所收获。

想要做到这些，那就要做到以下三点：

一是绩效考核设定上，要做好前期的设计，比如考核比例，如果按照一般的比例，2:7:1，那每次就只有10%的人的利益收到侵害，但有20%的人会有收获，那支持的可能性也更高些。而且在设计上，如果排名后10%的进行罚款，那前20%的，也要进行相应的奖励。有奖励、有惩处，且奖励的人员基数比惩处的基数大，当然支持的人就多了。

二是绩效考核频次上，不宜过长或过短，频次过多，大家压力过大，而且会觉得特别麻烦，就会过犹不及。频次过少，就没有了应有的作用，起不到激励的作用的绩效考核，和没有绩效考核也是一样的。

三是绩效考核细节上，要把握绩效考核不是抽大家的鞭子，而是激发大家潜力的工具。所以要把绩效考核的细节设置好，让大家通过看到绩效考核的全貌，进而理解绩效考核工作。

所有人执行：软硬兼施的绩效考核推进

支持理解的可以不是所有人，但执行的必须是所有人。那怎么做到所有人都很好的落实执行呢？那就要做到软硬兼施。

所谓软硬兼施，就是从软的文化上和硬的制度上，都要做好文章。

在软的文化上，要做好绩效考核的宣贯工作，形成良好的风气和竞争的文化，要让绩效文化落地，形成绩效考核的良好的土壤。

在硬的制度上。一是要将绩效考核制度化、体系化、透明化，要通过制度让各个部门、每个个体必须坚决执行、迅速落实。二是要将绩效考核与职工的升职加薪、职工的考核淘汰形成制度化关联，做的好的能者上，做的差的庸者下。努力的人有奖励，不努力的人有处罚。不靠感情维系制度，而靠制度维系文化。三是要将绩效考核从制度上就做到公平、公开、公正，要让人知道自己努力的方向、努力的意义和可能的收获。

其实不难想象，没有绩效考核的企业，必然还维持在小作坊生产，缺乏系统的、科学的、现代的管理，从这个角度上来说，不仅仅是绩效考核，这类企业需要配套做的事还很多。

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全部评论(34) 我参与的评论

34楼俄琉斯91860

学习了，谢谢老师分享

2020-09-02 22:15:55 回复赞(0)

33楼荣村大队东北队

经验总结，学习了.

2020-09-02 18:31:24 回复赞(1)

32楼 qingtian123

已学习，谢谢老师分享！

2020-09-02 16:26:45 回复赞(0)

31楼 GraceF

经验总结，学习了

2020-09-02 16:26:34 回复赞(0)

30楼小小小包纸

让我收获很多

2020-09-02 16:26:17 回复赞(0)

29楼 wywulinhai

学习了，讲的非常全面、细致

2020-09-02 16:25:49 回复赞(0)

28楼北方狼

真的好棒！

2020-09-02 16:25:21 回复赞(0)

27楼 GetyourCrayon

谢谢分享

2020-09-02 16:25:14 回复赞(0)

26楼 aimeemei

感谢老师的精彩分享！

2020-09-02 16:24:46 回复赞(0)

25楼畅通宇宙

确实是这样

2020-09-02 16:24:25 回复赞(0)

24楼 zjpchangsha

干货，感谢分享，学习了

2020-09-02 16:23:58 回复赞(0)

23楼 Azrael

谢谢老师的分享，很赞哦！

2020-09-02 16:23:35 回复赞(0)

22楼心向光明

非常赞同本文的观点，任何企业的变革和调整都不可能得到公司100%员工的支持，一部分人支持，大部分理解，所有人执行是个不错的能够让绩效管理落地的方法。

2020-09-02 13:48:25 回复赞(12)

21楼阿伽门农59111

打卡

2020-09-02 12:02:19 回复赞(0)

20楼海棠春睡醒

绩效考核的核心是目标、执行和持续改进。考核的目标自然是跟公司的发展目标、现状弊端紧密联系，并且考核的全程需要得到管理层的认同和有利支持；考核的执行是考核人的认知共识的基础上推广到全部被考核人遵从的过程，划部门由负责人宣贯更能获得广泛支持；考核的结果运用必须坚持原则、且根据考核结果的反馈采取绩效辅导、根据实际运营情况进行指标的调整，才能保持绩效考核体系的长期有效的运转。

2020-09-02 12:01:00 回复赞(14)