奇葩的背后，往往是无计可施

作者陈学杨-古道更新于：2020-09-01 23:38 52970

内容来自 2020-09-03 打卡话题

上周我们刚刚讨论了椰树集团需抵押房产的奇葩招聘，本周又有两起事件冲上热搜：先是厦门国际银行新员工不喝领导敬酒被打耳光辱骂，后又有上海某家具公司要求产假员工手写工作心得，错字、重复、漏交都将遭受严厉的罚款。面对当下层出不穷的奇葩企业，大家一起来聊一聊，你认为是今年疫情导致企业骚操作变多了呢？还是如今的员工越来越有反抗意识？身为HR我们又能做些什么呢？

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确实，这两个事情是头两天大家讨论的热点，我在线下的讲座也进行了分享和讨论。

我们不在事件里面，不是当事人，所以，我们也只能用仅有的新闻报道的信息，来推断事件发生的原因，从而引以为戒，为我们自身的管理带来经验的积累。

其实，这两件事情，表面上看，他们好像犯了很明显且很简单的错误，人人看了都知道是不对的，都可以进行批判。但是，我们往深层次去挖掘，你会发现，出现这样的事情，其实尤其必然的根源。

我们将两个案例做一个简单的分析：

椰树集团，是一家很大规模的饮料生产企业，而且已经经营很多年，规模也不小。因此，我不相信，他们的人事部门会很“无知”地犯这样的错误，太明显了，学过基本的人力资源管理的人都知道，招聘是不可以收取抵押的。换个角度看，以此来作为一个新闻事件炒作，引起更多人关注“椰树”这个大品牌？得不偿失，一方面这个牌子已经很有名了，另一方面用负能量的事件来炒作肯定是不可取的。所以，他们甘愿冒违法的风险，也要这样做，是为什么？肯定有深层次的原因。

银行高管打人事件，表面上看是领导的作风问题，但是，我们要追问一下，他过去有打人吗？是通过暴力手段坐到领导职位的吗？他难道不知道打人是违法的，会有有风险？我相信，银行是管理非常严格的单位，管理体系相对于一般企业来说，是十分完善的。因此，这个事件，应该是一个个案，而且即使发生在这个高管身上，也不应该是经常有的事情。那为什么这个高管这个时候会发生这样的事情呢？

我们如果单从事件来看，只能评判这一行为的单一对错，但是，我们更应该的是找到其深层次的诱发原因。

我认为，这些奇葩的事件的发生，都基于一个词：压力。

而且，这个压力一时间还无法解决。

不管是大集团企业，还是银行系统，经过几十年的发展，在管理上都十分成熟。

只有当遇到系统压力过大，遇到无法解决问题的时候，才会出现问题。

首先，我们从经济红利来看。

中国经济发展几十年，改革开放40年了，国家在经济上有了翻天覆地的变化。之所以中国发展迅速，是因为有很多经济红利。但截止到这两年，很多红利都消失了，人口红利、政策红利、市场红利等等，我们现在看到的是产品过剩，创新力不足。虽然说也有新的红利出现，比如海外市场红利、中国品牌红利等等，但这些红利的力量都不如之前的大。同时，大企业大集团面对瞬息万变的市场，其船大掉头难的困局出现，遇到一些新的问题，企业根本无法立即将原有的系统打散重来。所以，一定会暴露出一些之前没有过的问题。

其次，我们从企业的发展阶段来看。

往往处在发展期的时候，市场大，利润好，即使管理上有点问题，企业也能快速前进。当企业进入稳定期，市场饱和，利润下滑。想要在市场上获取较好的利润，非常困难，因此，企业需要从管理来挖效益，从创新来开启新的市场。当管理和创新都没有更好的解决办法的时候，管理层的压力就会越来越大，暴露出很多新的问题。

你有看到椰树的产品创新？你有看到银行的管理系统改革？

综上，我们可以做如下的推断：

椰树集团的人才流失严重，在人才争夺战上，他们没有更多的资金和方法来留住人才，所以，才会想出“抵押”的方式来留人。

银行高管，面对的业务压力越来越大，他需要下属拥有更高的忠诚度和执行力，否则很难完成任务，而且这种对下属的苛求，已经超出了工作的范畴。可见其压力之大。

所以，我们才会提到，当面对压力而又无助的时候，往往会采取一些极端的行为来控制局面。

最近几年，我跟中小企业打交道比较多，他们大部分生存艰难，利润极低。为了生存，他们才会在员工的薪酬、福利等方面来压缩部分成本。所以，我们才会看到他们有部分违反劳动法律法规的情况。其实，并不是他们不知道自己的行为不符合法律法规要求，而是不知道如何去解决效益的问题。

这个社会，没有人是想故意犯错，甚至故意犯一些低级的错误的。当遇到焦虑、压力的时候，绝大部分人都不可能很好地控制情绪，所以才会产生“奇葩”的行为。

这也警醒我们，在发展得好的时候，一定要居安思危，看远几步路，这才能今早做准备，不至于进入死胡同，或者出现船大了不好掉头的情况。

马云说，他一直都是在创业。恰恰是他拥有了这样的心态，才拥有了现在的成就。

回归到我们作为个体的自己，何尝不是这样：在遇到压力和困难的时候，为了急于求成，犯一些低级的错误。

居安思危、未雨绸缪，只有不断地创新，不断挑战自己，寻找红利点，才会活得更滋润。

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奇葩的背后，往往是无计可施

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全部评论(28) 我参与的评论

28楼能跑完42公里的人口贩子

很有道理

2020-09-03 22:30:33 回复赞(1)

27楼知足小屋

写的太棒了

2020-09-03 18:45:21 回复赞(1)

26楼神秘人士

非常实用

2020-09-03 18:45:11 回复赞(1)

25楼 janena2008

写得太好了

2020-09-03 18:45:05 回复赞(1)

24楼去伪存真

很有条理

2020-09-03 18:44:48 回复赞(1)

23楼 lm笨

写的非常有心

2020-09-03 18:44:40 回复赞(1)

22楼烟飞

老师分析的很全面。

2020-09-03 18:44:35 回复赞(1)

21楼林昊的妈妈

学习

2020-09-03 18:00:20 回复赞(1)

20楼林昊的妈妈

学习

2020-09-03 17:59:37 回复赞(1)

19楼 unique亮晶晶

老师，你的观点我并不是非常认同，就说椰树牌椰汁吧，他们这样做，作为消费者的我以后只会远离这个品牌，从此路人黑，从招聘角度来说谁敢去一家这样奇葩的公司，公司多年的品牌形象，？我们都说品牌建设付之一炬。还有那个hr让产假员工手写字，说实话，这种事情已经超出作为几个基本人的范畴，所以压力并不是深层次原因，原因只能是公司这些管理者不配拥有一家公司或者不配这个岗位。

2020-09-03 17:30:53 回复赞(2)

18楼荣村大队东北队

学习了谢谢分享!

2020-09-03 13:50:14 回复赞(1)

17楼布里塞伊丝63624

先打卡

2020-09-03 11:44:21 回复赞(1)

16楼布里塞伊丝63624

先打卡

2020-09-03 11:44:14 回复赞(1)

15楼阿伽门农59111

打卡

2020-09-03 10:06:02 回复赞(1)

14楼项羽哥哥

其次，如果建立了类似机制，那问题还是发生了，那hr有没有去及时去核查事情真相，与相关当事人沟通协调，给出合理的解决方案，来做应急公关处理，把企业的损失降到最低呢？最后，一个企业能够健康、良好的发展，不是老板或者某个领导******能够实现的，作为hr部门，企业的合作伙伴，人力管理顾问，一定要有自己的思想、原则和底线。负责任何事情都听老板或者某个领导的，那hr存在的意义是什么？散伙是迟早的事情。

2020-09-03 09:55:17 回复赞(13)

13楼项羽哥哥

老师分析的很深刻。既然被称作“奇葩”、“骚操作”，那就说明是个例，不是普遍存在的，当然个例也会反映出了个别企业的个别问题。有问题当然就需要解决，要不然就成助长不正之风了。
作为hr，如果在自己企业发生这样的事情，肯定和自己多少是有关系的，那怎么去处理这些事情呢？首先树立良好的雇主品牌形象是hr部门的重要职责之一，那hr部门有没有去从这个角度去考虑，建立有效的机制去避免类似的问题发生呢？

2020-09-03 09:47:03 回复赞(17)

12楼 Angellpeng

先打卡後學習

2020-09-03 09:42:46 回复赞(1)