其实大小公司,都需要做人才盘点,只是叫法、盘点的形式及成果有所差异:
大公司,如联想、华为,每年花小半年时间盘点,形成比较全面的人才战略地图
小公司,老板心中缕缕哪个员工更核心,值得加薪及赋予更重要的职责,亦为盘点
今天,我们来说说小微企业的盘点
盘点的目的
无论大小公司,盘点几乎围绕以下目的展开:招聘需求定位、识别团队人才梯队、针对性开展培训、特殊时期资源合理分配、打造继任计划
因年初疫情影响,在市场萎缩,资金紧张的情况下,我们的团队(40人+),基于以下两点诉求,展开盘点:
一方面,更加合理确定招聘需求定位;
一方面,梳理现有团队的结构/薪酬/能力的合理性
盘点方案参考
《人才盘点,创建人才驱动型组织》《重新定义人才》《345薪酬,提升人效跑赢大势》
这三本书是人才盘点的黄金组合,从盘点的目的、手段、案例、应用等方方面面介绍了人才盘点,熟读后结合公司的实际情况,能整理一个比较完整的盘点方案
盘点方案架构
人员盘点方案,一般从:盘点目的、盘点手段、盘点流程、盘点实施计划、盘点成果、盘点工作团队等,这几个方面设计
以终为始,一定要先确定盘点的目的,再根据目的倒推各个环节的内容和要点
盘点方案
1. 准备阶段
1.1 准备内容1:全体员工情况梳理,包含员工的学历背景、从业背景、职业发展背景、现任部门、岗位、职责、薪酬、绩效记录、薪酬/职位调整记录等
展现形式:一个全员基本情况统计表;每个员工一个档案表(均EXCEL表)
1.2 准备内容2:整个盘点实施方案,简单的PPT,以便向各部门宣贯
具体盘点流程如下:
1.3 准备内容3:盘点报告
报告内容框架:
盘点部门
填写人
填写时间
盘点目的
盘点内容:
板块一:人才需求分析
分析问题:当年度部门的工作规划、业绩目标;团队现状评估:创造主要价值的方面、岗位、工作内容设置的合理性、做得好的方面、薄弱的方面、需重点突破的方面、理想的组织架构等
板块二:人才现状盘点
人员评估指标选择常用人才要素:绩效、能力、潜能、价值观、经验等
要结合盘点目的确定考察点,从而决定选择的人才要素,一般选择2个维度
例如,我司本次考察当前人员的胜任情况,故选择“绩效+能力”;如目的是继任计划,则可以选择“绩效+潜能”
选择后,根据指标评估,并把现有团队人员划分入9宫格
注意:有些管理者过于严苛或老好人,造成团队人员划分出现过于扎堆的情况。可以根据部门人数情况,限定评价高or评价低的区域人数占比
板块三:人才差距分析
绘制理性组织架构图和现组织架构图,进行对比分析。如图
板块四:缩短差距规划
完成每个人才的规划,如现人员决策(重点培养、保留、留用考察、辞退);外招计划;团队培养计划等
2. 实施阶段
2.1 启动:方案启动宣贯,包含方案的目的、手段、流程、时间规划、应用等;因为盘点工作涉及到公司全员的利益(当下或以后),且需要各个部门负责人的支持和参与,所以需要进行一个正式的宣贯
2.2 部门盘点:由HR牵头,各部门先初步整理部门盘点报告,然后开会,HR和部门负责人一起,将报告中的内容从头到尾梳理确认一遍;如有必要,CEO可以参与其中,因为CEO对部门的目标定位更清楚,也方便CEO了解全员情况
过程中的注意点:
1、要考虑不同部门管理者的水平差异,以灵活调整HR在不同部门间的参与度;
2、评价是否涉及到跨部门管理者校准:如果有些员工的跨部门工作涉及较多,员工评价环节可以邀请跨部门管理者参与
2.3 报告整理:HR在会议后,梳理整理好完整的部门盘点报告,并及时与部门负责人确认报告内容的完整性和准确性;
同时,公司各部门分别完成报告后,根据盘点目的,整理一个统一呈现目的结果的建议报告,方便实施
3. 应用阶段
实施计划最重要,否则之前的工作只是纸上谈兵
现在的市场情况瞬息万变,在执行过程中,要随时跟进公司的战略情况,将盘点结果应用于招聘定位、资源分配、识别核心关键人才等方面;甚至在盘点过程中,及时调整盘点目的和细节手段,以适应当即的需求
当然,盘点的整体思路和框架是通用的,可能会随市场改变的是人才素质选择、参与人员、盘点的粗细度等内容
小公司盘点注意事项
1. 不必过于追求方案的细致和完整性,不完全效仿大公司的复杂和精细化
2. HR要在其中发挥很强的主动性和积极性,推动方案的执行,并根据管理者成熟水平,合理调整参与度
3. 方案的实施不一定要一步到位,先在管理者水平较高的部门实施一遍,根据反馈调整方案,再应用到其他部门
4. 不必追求成果的长久性和全面应用性,盘点时效针对半年至一年,解决当下提出的一两个目的即可