招聘之细节决定成败

作者韦秀 2021-08-14 09:07 40270

内容来自 2021-08-17 打卡话题观看本期直播

招聘一直都是HR讨论最多的话题，因此我们将在最近几期打卡话题中邀请大咖针对招聘知识进行总结分享，第1期我们来说一说招聘技巧。很多HR学习了很多招聘的理论知识、流程方法，却在实际运用的时候总是招不到想要的人才。那么各位HR，咱们在实际招聘活动中，为了达成招聘目标，都会运用哪些招聘技巧呢？一起分享一下吧，不限于招聘准备阶段、招聘实施阶段以及员工入职阶段等。

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招聘这份工作，外行人看起来很简单，其实内行人都知道，招聘真的不好做，尤其是在中小企业做招聘，那是真的很难，而且压力比较大。三分之二的HR都发现，只要从事这行，避免不了招聘，也逃脱不了这个魔咒。甚至有些HR由于招聘太难做，压力大，选择了转行。可是当他们转行到其他职业后，发现其他职业也不是那么好做，最后你发现，不管从事哪个职业，都不是那么好做的。

那么作为HR，在招聘中，我们如何攻克这个难题呢？下面来谈谈我在招聘中的一些技巧和方法。

第一：热爱你的工作

1、热爱自己的职业并了解自己的职业

这个是非常关键的，有些人从事一份职业，其实就是为了生存，根本就不热爱自己的职业，那么如果心里不喜欢，又如何去做好它呢？只有热爱自己的职业，你才会想办法的去做好它。

2、自我修炼

作为HR，你要给人一种亲和，容易交谈，平易近人的感觉，只有这样，你才能拓展自己的人脉，招聘到人。如果你总是一副冷冰冰，高高在上，不善言谈，尖酸刻薄的人，相信我，你是做不好这份工作的。

第二：学会总结经验

如果你是刚毕业出来工作的小白，要学会观察，看看招聘这个岗位是谁在做，对方是如何开展招聘工作的，其次学会观察你的上级处事方式方法，而且想办法为他们分担点工作，只有亲自去做，你才能学到东西。

如果你是出来工作具备一定工作经验的，那么在招聘中，要有意识的总结自己的经验，成功的、失败的，都要总结，久而久之，你会发现自己越来越厉害。

第三：学会选择企业

那么如何选择一家企业呢，一般有以下几点

1、企业具备一定的实力、经营效益好

如果一家企业，经济效益不好，总是拖欠员工工资，这样的企业，你进去是招不到人的。

2、企业地理位置好、工作环境舒适

如果企业地理位置非常偏僻，工作环境很糟糕，这样的企业，也是招聘不到人员的。

3、企业的工种，具有危险性的岗位很少

如果一家企业危险性的岗位占三分之二以上，这样的企业你就要调查一下，防护措施做得怎么样，有些岗位明明是具有有毒气体，从事该岗位如果没有做好防护措施，会得职业病，而该企业老板根本不重视这些，那么你进入这样的企业，想要招聘到人员，是非常难的。

有些人就会说了，如果企业样样具备，那么企业请你这个招聘的干吗？那你就错了。之所以说为什么要选择企业，只要从事HR的，都会明白，招聘，30%靠的是专业知识与技能，而70%靠的是企业的实力。

而有些HR总认为自己能力很强，在招聘这块也具备一定实战工作经验，但是你要明白一个道理，你招聘的是人，这些人招聘进来，别人是需要吃饭、需要晋升、需要发展、需要得到一些安全感的。如果你的企业什么都给不了，就算你具备很强的招聘能力，把人忽悠进来，也是留不住别人的。这个事实虽然有点残酷，但是这就是事实。所以如果企业具备一定的实力，经营效益好，对你的招聘工作非常有利。

第四：招聘前、招聘中、招聘后工作

这里就涉及到专业的招聘技能和方法了，只要具备一定招聘经验的，都知道怎么做，那么我简单的谈谈能协助你招聘工作的一些技巧。

1、招聘前：对企业所有需要招聘的职位进行一次性分析，进行分类

为什么要对招聘职位进行分析与分类呢？

进行分析，让你明白所招聘的职位此人员具备的核心能力，对你在搜索简历时非常有利，如果一份简历，此岗位需要的技能，此人一项都不具备，那么这个简历可以很快刷掉。

为什么对招聘职位进行分类呢？

对所有需要招聘的职位进行分类后，有利于你选择招聘渠道，下面几个招聘渠道可以选择。

01、内部介绍

内部介绍要注意几点：

第一点：要设置好内部介绍的奖励，奖励条件，例如：内部员工成功介绍人员进来工作，介绍进来的人员在本企业做满半年以上，给予介绍人200元/人奖励。

第二点：哪些岗位能接受内部介绍

第三点：内部介绍人员把控，这里需要注意，介绍人在公司平时工作的表现，如果此人在公司工作，工作态度差、工作能力差、这样的人员介绍进来的人，千万不要要，要相信一句话“物以类聚、人以群分”。如果这个员工在公司工作态度好、工作能力也好，为人处世各方面都可以，这样的人介绍人员进来，可以要。另外内部介绍要学会控制比例，例如企业能接受内部介绍的人员比例为10%，也就是企业有100人，能接受内部介绍人员要控制在10人以内，不能超过10人。而且接受内部介绍，一个人介绍不能超过2个。如果一直是一个人介绍进来的，小心后期造成罢工现象。

02、其他用工形式

这里可以考虑一下其他用工形式，有些岗位真的没有必要一定要用合同工，可以考虑一下非正式用工、临时工、暑期工、劳务派遣工。例如：你公司只要一天清洁一次卫生，就能保持一天，那么清洁工可以考虑非正式用工，定个时间，每天来一次。例如：你公司淡季与旺季非常明显，那么旺季时招聘临时工，过完旺季，临时工走人。

03、灵活应变

3.1、学会利用资源，此岗位人员提出离职，你可以让此岗位人员介绍同类型人员进来，如果此岗位人员是仓管，那么他肯定认识很多也是做仓管的，他会愿意帮你介绍。

3.2、不要用人部门说啥就是啥，傻乎乎的按照用人部门的要求去招人，例如：跟单，这个跟单其实只要具备高中学历或者是中专学历就行，而用人部门负责人要求本科，这个时候，你可以跟用人部门分析一下，对方也会接受。

2、招聘中

01、招聘流程清晰、面试流程清晰

这里一定要确保你的招聘流程非常清晰、面试流程非常清晰，确定面试流程，详细到相应岗位的面试流程，例如：文员面试流程：招聘专员初试-用人部门负责人复试，合格录用。主管面试流程：招聘专员初试-人事经理复试-用人部门复试-老板复试，合格录用。

而且在预约求职者时，如果对方对企业满意，而且愿意过来面试，那么你把简历交给相应的面试人员，跟他们确认面试时间，别到时候求职者过来面试时，而面试的人不在，导致求职者跑两次甚至三次，人家就会选择放弃你这份工作，除非你企业牛逼到外面一大把人排队，那么你可以让求职者跑几次。

02、勤于跟踪

这里涉及到招聘统计表，里面写明求职者姓名、性别、电话、面试岗位、预约面试时间，如果到面试时间了，对方没有出现在你公司，要打电话进行跟踪，就像做销售一样，充分表现出你的诚意，一而再二三的诚邀对方过来面谈。千万不要觉得，我又不是做销售的，干吗那样求着人家，不来就不来呗，才懒得跟踪，如果你是这样的心态，你很难招聘到人。

3、招聘后

人员招聘进来以后，不是就完事了，要做好人员关怀，有些人就会问了，为什么人员关怀是我们来做，他们部门负责人以及同事呢？其实你会发现，很多新人进来，有些部门负责人根本不太理会，部门同事也爱答不理，有些人甚至还会使坏，那么这个时候，人事部要时刻关注新进来员工的状况，及时给予帮助，让新员工感受到公司的爱。

招聘是一份非常考验人的工作，但是如果你做得好，也是最能体现你的能力的，在如今这种用工荒的情况下，招聘也越来越考验我们的能力，只要用心，善于总结，总能攻克这个难题。

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