无法脱稿的话，那就看稿子呀

作者秉骏哥李志勇更新于：2022-03-26 15:39 23499

内容来自 2022-03-28 打卡话题观看本期直播

我是一名刚入行的招聘HR，最近发现自己在面试工作中存在这样的问题，每次都和候选人聊得很嗨，特别是遇到那些工作经验丰富的候选人，完全陷入他们的节奏，我只有听的份。结果面试结束了之后才发现听到的全是对方想让我听的内容，导致每个候选人我都觉得合适。面对这种情况，我该怎么办？

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摘要：不管是经验不足或者经验丰富的人，也不管是面试官，还是演讲、开会发言，事先准确好提纲或稿子，既可以控制现场和方向，还可以让自己不紧张；若能准备到意外情况发生时的预案，那就更好了。

面试聊，谁是真正的主角？这与平时聊天、授课、演讲、开会讲话等，有许多相通之处，也就是：如果在这里成不了主角，其他方面也会雷同。因为，你还没有刻意扮演主角，平时也没有主动训练成为主角的各方面本事。

针对本案，想说以下几句：

1、容易被人牵着鼻子走：缺乏主见

不管是与人闲聊，还是面试候选人，还是授课/讲话等，作为任何参与人，如果没有自己的主见，或者有想法、意见而不敢表达，或者害怕表达不准确，或者害怕被人反驳，或者事先没有足够的准备，或者没有做好不利自己时的某些对策，参与的时候，由于不便轻言离开或放弃，比较容易做到的就是：当一个听众，或者跟着别人的意见和节奏走。

这就是楼主所处境遇的原因，虽然不同的人、情况有别，不一定说得很精准，但多数情况是没有错的。

就楼主来看，由于刚入HR不久，在面试候选人时，极可能是由于自己经验不足，对岗位、候选人情况了解不多，加上前面“嗨聊”过多，无意间泄露了自己某些方面不足或缺点给候选人，于是候选人抓住这些信息，左右着面试气氛和气场，如果是工作和生活经验较丰富的候选人，在楼主面前，更能自如发挥。

这是许多经验不足人员容易犯的错误，但是，有的精明的经验尚浅人员，由于在其他方面弥补得很好，在面试交谈中，也能够很好控制好气场。可以怎么做呢？请继续往下看。

2、不嗨聊

天南地北的胡聊，一是占用彼此不必要的宝贵时间，二是容易让自己在工作和生活上经验不丰富暴露出来。所以，即使经验丰富的HR，也要注意这一点。

毕竟任何人都有知识和阅历的盲区，俗话说“说得越多，错的就越多”，讲的就是“多说无宜”，既然是面试，那就围绕主题进行吧，扯其他的没用，如果有时间或者有幸加入公司，以后再细聊吧。

3、装正神

作为HR，面试的人无数，但也被他人面过，不知道大家的感受如何。我是有以下体会的：

那些不苟言笑、一本正经、言语不多、偶尔打压你几句的面试官，更让候选人生畏，因为候选人始终难以准确捕捉到面试官的缺点或不足，于是，候选人就难以把握说话的分寸，奉承几句，又怕搞错了对象，不说几句好听的话，好象又不容易讨好。

如果是女性面试官，就穿正装或职业装，走路一板一眼的，不随便微笑；如果是男性面试官，严肃就好了。这样的面试官，即使看上只有十八九岁，三四十岁的候选人，你敢说“可以随便乱聊”吗？

4、写提纲

老师教我们写作文时，首先要就想写的主要内容，写一个提纲，然后再动手写各自的具体内容，这个步骤至今仍记得。

虽然后来写作熟练后，特别是高考写作文时，基本就是在脑海时打一个腹稿，就动笔写了，因为时间有限，容不得耽搁。

后来，开会、写制度或讲话前，也养成了写提纲或主要内容的习惯，一般就是用“1234”等罗列，既有一定的逻辑顺序，又不失重点和方向性。

还记得：读高中时，才毕业的物理老师给我们上第一堂课，虽然记不得当时是上的什么内容了，但我清楚记得，他当时基本不敢正视同学们，只是一味的在黑板上写字，当然是一边写一边说着话讲课，但是，随着写了几个公式后，由于推演过程不知道出了什么问题，硬是没有把后面的公式搞正确，搞了好几次也没正确，看得出来，夏天天气热，他也急出一身汗，额头、背、衣服都湿透了，坐在下面的我们，都清楚老师出了状况，准备不充分，心理也紧张，最终，这堂课因为这事儿而中断，他只好走出教师，直到下课也没有回到教室。现在想来，真不知道他当时经历了多么难受的心理煎熬，向哪些老师和领导求救过，说不定哭过，我们也哪好意思去了解去问呢。

过了几十年，这事儿都记得这么清楚。可以看出来，对经验不丰富的人来说，如果准备不充分，或者没有对意外情况发生进行预案准备，是很容易出状况的。

说到面试，如果我们对具体的候选人和职位，根据其简历、职位和公司要求，提前准备那么几个问题，以及可能涉及的几种答案，顺着这个顺序去展开与候选人交流，同时，准备几个候选人可能问及的问题和答案，一般容易与待遇、岗位要求、业绩考核、作息时间、领导管理风格、公司或项目规划等相关。

5、拉回来

当候选人说得较多、有点偏离方向时，自己看看提纲，礼貌性的打断、拉回正题，也是顺理成章的。

有了这个提纲作蓝本，面试候选人就做到心中有底了。对于不了解、不熟悉、不好回答的，要么不表态、不说话，要么说“我们研究后再及时回复”等，都是比较圆滑的。

6、写稿子

看看某TV主持人们，即使非常有经验了，节目现场，也是要看稿子的，在他人面前，不能随便出错误，自己是主角，不能被他人或现场牵着鼻子走，即使念错一个字，也是十分丢人，要扣工资的。

运动会开闭幕式发言、两HUI作报告、答记者问等，越正式的场合，越需要稿子，即使是小场合，由于面对他人，自己要控场，就要把别人控制到自己的方向上来，没有稿子做引导，万一紧张就容易“记不住、记不全”，好记忆不如烂笔头嘛。

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