半推半就

作者秉骏哥李志勇更新于：2022-09-28 16:29 21751

内容来自 2022-09-29 打卡话题观看本期直播

【案例解析】公司行政离职，老板要求HR兼任，怎么办？

我们公司行政和人事都在同一个大部门，上周负责行政的同事离职了，基于人工成本的考虑，老板决定不再招人，让我兼任。本来我负责公司的培训模块，行政又是很繁琐的工作内容，我也不了解，害怕做不好，影响本职工作。请问各位大咖，我该怎么办？

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摘要：有人离职，上级让自己兼任的情况屡有发生，如何让自己薪资有提升、新旧工作有起色、得到公司进一步认可，只埋头努力工作是不够的，其中也潜藏着不少技巧，今天就分享一二，也请大家一起来谈谈体会。

老板让题主兼行政，虽然行政工作很繁琐，题主也不了解，但既然老板这样安排，过分推脱也说不过去。综合考虑后，建议题主如下：

1、半推半就

明知老板决定让题主兼任，但题主也不能第一时间就满口答应下来，显得不稳重不成熟。

可以借“对行政不了解、害怕做不好、培训工作还需要不断提升和完善”等理由给老板说说，如果两边工作都出问题，对不起老板，也对不起自己，心理十分惶恐，所以不敢贸然接手。

这样讲，或者类似说词多次给老板说，即使说到“自己的学习力也不错”等，其实背后暗藏了几个潜台词，题主不讲，老板也一定是清楚的，比如：

一是工资待遇怎么说，也就是说还是原来的状态，题主肯定不接受，而且加少了也是不行的，公司或老板看着办；二是两负重担压上来，公司或其他类似岗位，对题主将有哪些协助、支援的动作，诸如忙的时候抽人帮忙、不懂的给予咨询解答、公司可以提供哪些学习培训机会等，而不是完全成为题主一个人独自战斗；三是如果两块工作做得都不错的话，今后可能有什么样的进一步加薪和职位晋升，或者其他新岗位的可能性。

没有以上类似或接近的兑现或承诺，要让题主在现有职位和薪资状态下接手行政工作，换成任何人，都是不太愿意的，即使老板硬压下来，如果是勉强接受，新旧两块工作的质量多半是难以保证的，毕竟是带着情绪在工作，这样，对公司和题主都是双输。

2、留好后路

接手行政工作后，题主身兼人事、行政两项工作，对工作结果本身来说，可能性会有：

1）两项工作都优秀

这当然是皆大欢喜的事情，题主投入的时间、精力一定会非常多，这时，向公司或老板提出加薪、升职都是理由充分的，这种情况下，公司还应当主动嘉奖，不应等到题主找上门来，奖励的效果就会差一些。

2）都不如原来

培训工作做得没原来好，行政工作不如原来同事做得好。

这时，题主只要能拿出自己上班没怎么休息、哪些重要事项受到具体什么影响、哪些部门或同事确实配合比较差、自己努力学习、一些客观因素、继续加倍努力的改善措施等，只要不是一些重大的失误，公司或老板也不会追究过多，在没有较好人选的情况下，还不太会换掉题主。

3）顾此失彼

不管是培训还是行政，既有明显不足或失误的工作，也有比较突出的亮点，但总体感觉不尽如人意。

这时，题主就要主动向老板或公司说明存在那些不足的原因，以及接下来改善的具体措施，不知自己看准没有，还请老板给予指正。

由此看来，工作压力、内容增加，接了手，就要想办法做好，但是，今后的事情、未来有什么主客观变化等，谁说得清楚，针对以上可能性，题主有必要在老板面前陈述清楚，也就是打发预防针，即：可能会出现这样那样的失误、不足等情况，毕竟自己确实对行政不熟悉，届时还请老板不要过分责怪或处罚。类似的矮桩、短话多说几句又何妨，甚至记录在自己的笔记本上，如果与老板的谈话，是在某个会议上讲的，公司有类似会议记录就最好了。

3、过程控制

接手行政工作后，题主需要做好以下几件事：

1）列好计划

不管培训还是行政，一定要搜集尽量多的素材，做好月/季/年的工作计划，每个计划列明5W2H，并请上级领导或老板审核，批准后在领导那里也复印备存一份，成为自己工作的指南。

2）主动积极

不管是上班下班，还是走路谈话，还是汇报工作，一定要风风火火，给人感觉就是“事情比较多”的人，同时做到不迟到早退、不违纪、不顶撞上级等基本行为规范。

这样，给领导和他人一个全新、良好的印象，是非常重要的。

3）问题及时呈现

行政工作杂而多，相当部分无法预测和计划，那么，届时出现这样那样问题或失误的可能性就难免。

问题不怕出，就怕出了后不及时处理，处理不好又不及时呈现出来，及时请示公司或领导协助，这一点要引起注意，许多同行工作上得不到领导肯定就与这里有关，明知出问题了，觉得讲出来会表示自己水平低、笨，于是就硬着头皮独自解决，结果，时间耽搁了，问题又没解决好，即使再去处理了，并未按照领导或公司的要求那样。

如果早些报出来，领导知道后，就会及时介入，安排人员支持，提供有关资源支援，甚至调整某些细节或方向，即使最终没成功，也绝不可能追究当事人责任，相反，在这些过程中，还可以学到许多方法、知识和处理技巧等。

掌握好过程控制，不管是培训还是行政工作，题主出大问题大失误的可能性就降低了许多，随着时间的推移，题主处理和解决问题的能力就会得到较大幅度提高。