强化入职引导及试用期考核，降低用人风险

作者苗子Amy 更新于：2022-10-17 17:48 22431

内容来自 2022-10-14 打卡话题观看本期直播

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本文仅供参考，实际使用需结合各自公司实际情况调整。

一、目的

为规范新员工入职流程，增强新员工入职体验，宣传公司企业文化，帮助新员工快速融入工作，融入团队及转正评估，特制定本操作手册。

二、对象：试用期新员工

三、入职前期准备（新员工入职前）

1、发入职通知书：根据事先跟待入职员工谈的条件（工作岗位、薪资标准，入职时间，合同期限）发送电子版的入职通知书；

2、人力资源部HRBP通过内部招聘信息沟通群发布新员工入职信息，通知行政前台、入职人员所属部门负责人等相关岗位做好新员工入职前准备；

3、HRBP负责沟通确定新员工引导人（引导人原则上为新员工所属部门表现优秀人员或直属上级），并提前发送《入职引导人手册》，对入职引导人进行岗前培训；

4、HRBP通知综合部为新员工提前一天安排办公座位、申领办公电脑，安装、调试电脑系统、办公程序；

5、HRBP确认新员工入职信息及用人部门主管安排后，负责配合新员工部门主管制定《试用期关键工作评估表》（详见附件一），部门主管须按照《试用期关键工作评估表》（详见附件一）的要求进行新员工试用期工作评估；

6、行政前台负责根据入职人数准备“新人欢迎礼包”（礼包包含：笔记本、水笔、日历、鼠标垫等）。

四、入职手续办理（新员工入职当天）

1、新员工到达公司后，行政前台须热情接待，引导新员工至指定会议室就座，并第一时间将《新员工入职引导手册》安排给员工翻阅；

2、行政前台确认当天入职新员工全部到齐后，通知人力资源部办理入职手续；

3、HRBP负责收集新员工入职资料

□ 身份证原件（复印件如有，也带上）

□ 劳动手册原件（针对上海本地户口）

□ 最高学历证书原件或（学信网查询证明）根据岗位提供

□ 原单位退工证明原件（需盖公章）

□ XX市二级以上医院入职体检报告原件（三个月内有效）

□ XX市住房公积金账号及银行卡账号；

注意：

1）如有特殊原因，入职资料可以延长一些时间提供，但不能超过两周。事先与新人约定好。

2）所有提供的资料必须验明真伪，特别是学历证书，要能在学信网上查到。

4、HRBP核实入职资料的时候，负责收集、制作新员工介绍海报（姓名、籍贯、岗位信息、电子版半身生活照、兴趣爱好等)；

5、HRBP负责协助新员工安装手机端飞书，并添加新员工至公司飞书群和微信群，之后在公司飞书群和微信群发布新员工介绍信息，表达欢迎；

6、HRBP核实入职信息后，负责发放《员工手册》（详见附件二）并引导新员工仔细阅读《员工手册》每名新员工一册，阅读完毕后签字确认；

7、HRBP负责引导新员工签订《劳动合同》（详见附件三）及《员工保密协议》（详见附件四）等相关文件；

8、HRBP负责教学新员工飞书使用相关事项，同时强调打卡、考勤注意事项；

9、考勤系统的指纹录入：把指纹录入到考勤机里，并告知打卡的方法，作为月底工资结算的依据。

10、门禁系统的人脸识别：把人脸跟指纹录入到门口的门禁系统，并告知使用方法。对于离职的人员当天删除。

11、HRBP负责向新员工赠送 “新人欢迎礼包”，再次表达欢迎加入XX公司；

12、经理级以下岗位新员工，由HRBP负责带领新员工介绍公司环境（各部门位置，各功能区域：卫生间、茶水间、打印机、会议室、冰箱、微波炉、零食柜等）；经理级（含）以上岗位新员工，由人力资源部负责人带领新员工与公司高管层见面，并介绍公司环境；

13、用人部门主管负责根据《试用期关键工作评估表》（详见附件一）对新员工进行后续指导、跟进。

五、入职学习与反馈

1、新员工培训（入职15日内组织）

1)人力资源部负责组织开展新员工入职培训，确定前一个月新入职员工人数后即开展培训准备工作；

2)人力资源部确定开展培训后，负责沟通确认培训引导人、培训时间及培训场地，发布培训通知；

3)人力资源部组织开展新员工培训。课程内容包含公司介绍（发展历程、公司战略、组织架构、人才梯队建设）、公司企业文化（使命、远景、价值观）、规章制度等；

4)培训结束后，现场对新员工进行测试，低于80分需要补考，直至达到80分以上。

2、新员工入职追踪

新员工入职当天，人力资源部发放《现员工入职追踪表》，并根据入职追踪表中的时间节点进行新员工入职追踪，了解入职引导人、用人部门主管领导对新员工的工作安排情况，直至新员工试用期结束后，收回本表，并存入员工个人档案内。以提高新员工适应效率，尽快步入工作正轨，且及时对试用期不合格员工进行评估，直至新员工试用期结束，做到有效识别人才。

3、新员工交流会（入职一个月后）

1)人力资源部负责组织开展新员工交流会，梳理入职满一个月、且参加过新员工入职集中培训的新员工，展开新员工交流会准备工作；

2)HRBP确认开展新员工交流会后，负责确认培训时间及培训场地，采购茶歇，发布通知；

3)座谈会时长为1-2个小时（根据人数确定），交流会内容主要是新员工发表入职感悟、心得，提出工作、生活方面的建议、意见，与其他新员工交流、互动等，增进融入、共同成长；

4)交流会期间，由HRBP负责记录会议期间新员工的建议、意见报告，并抄送人力资源负责人及相关意见负责人，寻求解决。

六、试用期考核

1、新员工考核（新员工试用期内）

1)经理级以下岗位新员工由新员工引导人负责新员工试用期考核内容的制定，在新员工入职一周内，确定新员工试用期工作内容和考核标准，填写《试用期关键工作评估表》（详见附件一）；经理级（含）以上岗位新员工由人力资源部负责人负责新员工试用期考核内容的制定，在新员工入职一周内，与新员工引导人、新员工间接上级确定新员工试用期工作内容和考核标准，填写《试用期关键工作评估表》（详见附件一）；

2)在新员工入职当日起一周内，新员工引导人和直属上级与新员工面谈，沟通确认试用期关键工作评估表核心工作事项和考核指标，新员工确认后开始执行；

3)经理级以下岗位新员工由新员工引导人跟进新员工试用期关键工作完成情况，并向新员工反馈；经理级（含）以上岗位新员工由人力资源部负责人跟进新员工试用期关键工作完成情况，并向新员工反馈；在新员工试用期结束时，将《试用期关键工作评估表》（详见附件一）发至人力资源部存档；

4)HRBP根据《新员工工作情况跟进访谈表》（详见附件六）定期与新员工进行工作交流，了解新员工动态并反馈至人力资源部负责人与新员工事业部级负责人；

5)试用期期间，新员工根据《试用期关键工作评估表》（详见附件一）的内容完成指定任务，在试用期结束时提交至人力资源部存档。《试用期关键工作评估表》（详见附件一）完成情况作为新员工转正评估依据；

6)新员工《试用期关键工作评估表》结果对照表如下：

A.当评估结果≥95分，视为符合用人标准，新员工试用期满1个月可申请转正；

B.当90分≤评估结果＜95分，视为达到试用标准，新员工按OFFER约定试用期转正；

C.当80分≤评估结果＜90分，未达到用人标准，有待提升；试用期员工按OFFER原约定试用期到期后，延迟1-2个月试用期再做评估（如到期再次评估结果未达到80分，则视为不符合录用条件）；

D.当70分≤评估结果＜80分，与岗位要求差距明显，但有明显逐步提升，可由部门主管视情况决定是否延长试用或结束试用；

E.当评估结果＜70分，视为不符合用人标准，根据劳动合同第九项第3段（2）公司可解除劳动合同。

7)试用期可依据试用期员工的表现提前结束进行评估。

七、相关附件(需要附件可以私信)