从胜任力追问法解析人才吻合度

作者黄红发 2023-02-18 22:54 18297

内容来自 2023-02-22 打卡话题观看本期直播

【干货分享】HR应如何更好的运用面试提问工具呢？

我是一名刚转做招聘的招聘专员，在学习招聘面试提问的时候，发现面试提问有很多的方法，比如STAR法则，剥洋葱法、结构化面试等，想请问下老师，这些面试提问方法要怎样运用，针对什么人或者什么岗位要用什么方法呢？

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摘要：将岗位胜任力与压力面试进行完美的结合对于中高级管理人才的招聘非常有用，但却不适合对中基层岗位及技术类岗位。在面试过程中，如何更好的提问，是一种技术活，招聘面试官需要结合行业人才特点、公司用人理念、岗位特征等维度进行设计，用最佳的提问方式寻访到最匹配的人才。

文：黄红发

面试一场智力与心理学的对抗赛，面试官在考求职者，其实求职者也是在考面试官。电影《鸿门宴》中的场景，刘邦面试韩信的过程，正好反过来是韩信面试刘邦的格局与事业心，而决定自己加盟刘氏集团，这是典型的求职者反面试招聘官。其实，在我们现实的招聘过程中，特别是中小企业在招聘高端人才时，这种情形也是时常出现。高端人才什么愿意到来创业型的中小企业工作？最主要的还是企业主的思维、格局、事业心、前瞻性等，是否能闯出一番事业来？

通过刘邦与韩信的相互面试，其实分别体现了企业老板、高管等岗位的胜任力特征，再针对岗位特征来进行提问则可以相对高效与简单地把握对方是否是自己需要的人才或是否值得自己来奉献自己的精力与智力来服务。

从《鸿门宴》中看，作为顾主的刘邦应具备哪些胜任力才能成为一个好的顾主呢？一起来看看高级人才的韩信用了哪些面试方式来对顾主进行了胜任力方面的面试？简要分析如下：

一、大局观，以天下苍生为念的大局，在考核刘邦的大局观时，韩信具体的问题有兴趣的朋友可以自己再回顾或看看这一部电影。笔者在这里只说韩信用了压力面试与激将法来看顾主的大局观，“刘将军，你把我当成三岁小孩？你这一入咸阳不是救国扶民而是祸国殃民……你以代咸阳百姓惹下屠城之祸了。”韩信的问题将刘邦的理解进行了痛批。是否能真的以天下苍生为重，在利与名面前，是否真的能做到主动退出咸阳？且看刘邦的处理方式，当然在我们现在的商业竞争中没有如此直接的竞争关系，但同样也可以用此类似的提问法事提问对方，以了解对方的大是大非及自己的面子方面，如何对应。

二、领导力，作为企业主的刘邦的领导力就体现在对高级人才之间的揉合，特别是新旧人才之间的磨合，领导者如何有效的让原有高级人才接纳新人，新人又如何快速融入团队？实际商业中，大量的企业都会出现人才不融合的情况，老一批的人才虽然能干、愿干，也非常的忠诚，但思维会相对固化点。守业可以，但创新突围方面却有所不足。公司引进高级别的新人才时，新旧人才之间的冲突问题也是时常都有？作为领导者的领导力就体现是即要让老员工保持一如既往的忠诚与士气，又要给新人合理的保护期让其平衡的过渡在公司里扎稳脚跟。

对于武将的樊哙的冲动，作为领导的刘邦为了体现自己的格局观，先给自己兄弟一巴撑以表“为民请命”的决心及对新人的信任，转身再给樊哙一手帕为其擦去血迹，胡萝卜加大棒的管理方法用的恰到好处。

三、决策力，刘邦的决策力在这短短的几分钟的视频中体现到极至“只要能救万民，刘邦誓死遵行……把秦王玉玺还给项王，我这就离城”在老员工的再谏时，头也不回的丢出一句“违令者斩”，那么的坚决与果断。让本成功的企业家，在如些之短的时间内作出“还玺弃城”的决定，并不是任何人都能做到的，但刘邦做到了。

在韩信面试刘邦的过程，我们可以到看他的问题设计是非常高明的，看似只有一个问题却在步步紧逼，不给对方思考与回旋的余地，将岗位胜任力与压力面试进行完美的结合。此两种方法相结合的面试方法，对于中高级管理人才的招聘非常有用，但却不适合对中基层岗位及技术类岗位。在面试过程中，如何更好的提问，是一种技术活，招聘面试官需要结合行业人才特点、公司用人理念、岗位特征等维度进行设计，用最佳的提问方式寻访到最匹配的人才。

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