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作为销售部门人员,自然是以业绩为主,遇到业绩压力大的时候,当然会把其他工作搁置一边,这是人之常情,作为培训管理部门,应该深挖这种现象背后的深层次原因,而非头疼医疼脚疼医脚,培训作为公司系统性的工作,也不是HR一己之力能力完成的,需要全公司各部门通力配合,那如何从根本上解决呢?
内训师来自于各个业务部门,利用自己的业余时间来完成培训,培训管理部门需要建立晚上的激励机制,从优先晋升、金钱奖励、荣誉授予、外出培训等方面给予激励,这样才能激发内训师的积极性和动力。
要建立内训师定期评估和考核制度,从授课课时完成情况、课程质量、授课技能、效果评估等方面予以评价,建立初级、中级、高级、金牌等登记的内训师级别系统,对于不合格的内训师进行清退,保持内训师队伍的活力。
内训师队伍建立之后,培训管理部门应该全力支持内训师的日常培训开展。比如题主案例中所述,销售部门的内训师不能按时完成培训的情况,培训管理部门应该了解深层次原因,帮助内训师来协调培训资源(培训时间、培训课件等),至少应该安排一位培训专员去协助内训师的工作,特别是培训主题的选取上,要贴合业务部门急需,培训内容能真正意义上帮助业务部门提升业绩,这样的培训才能得到业务部门领导的大力支持。
这在任何工作中都是首当其冲的,没有高层的支持和重视,培训时无法顺利开展的,所以培训管理部门从一开始就要邀请高层领导加入培训管理中,即使是挂个头衔,也便于HR去推动各项培训工作。
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8楼 呵呵520V
学习啦!!!
10楼 周末葉
谢谢老师的分享!
9楼 江南妹子
有高层领导参与的话效果确实是会好很多。
7楼 alwaysfriend
打卡
6楼 流星有雨
要是企业人少,内训师就难补充了。
5楼 淡淡的半个月亮
打卡学习了。
4楼 绿色轻骑兵
其实就是管理的问题,没有完善的内训师管理制度。
3楼 winyyy
2楼 13802918649
激励机制确实是很重要的一步,激励够才能让他们按要求进行培训。
1楼 大卡
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7楼 alwaysfriend
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6楼 流星有雨
要是企业人少,内训师就难补充了。
5楼 淡淡的半个月亮
打卡学习了。
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其实就是管理的问题,没有完善的内训师管理制度。
3楼 winyyy
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2楼 13802918649
激励机制确实是很重要的一步,激励够才能让他们按要求进行培训。
1楼 大卡
苏亚妮老师——
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