HRBP不仅是员工和管理层之间的桥梁,更是推动业务战略实现的关键角色。
大家都知道,HRBP需要深入业务,但是,这个问题见仁见智:
一、什么才算是深入业务了呢?
在我看来,让业务部门离不开你,让业务负责人有事就找你商量,就是深入业务的重要表现。
然而,知易行难。要真正深入业务,理解其复杂性和动态性,需要不断的努力和实践。这并不是一蹴而就的,而是一个持续的学习和适应过程。
要成为一个让业务部门离不开的、高效务实的HRBP,需要具备敏锐的洞察力,能够快速把握组织的需求,并提供有效的解决方案。同时,还需要具备优秀的人际交往技巧,以便在员工和管理层之间建立信任。
在接下来的文章中,我们将抛砖引玉,探讨成为一个高效务实的HRBP的一些方法和技巧。希望这些内容能够为职业发展提供一些启示,帮助你成为一个真正的业务伙伴,为组织带来实质性的价值。
二、要成为出色的HRBP,我们可以在以下几点努力:
1-理解公司的战略目标:每个公司都有其独特的使命和战略目标。你需要理解这些目标,并将这些目标转化为具体的人力资源策略。这样,你才能够帮助公司实现其长期目标。
2-了解关键业务指标:每个行业和公司都有一些关键的业务指标,例如销售额、客户满意度、产品质量等。了解这些指标并理解它们如何影响公司的成功至关重要。这可以帮助你更好地理解公司的运营,并制定出更有效的人力资源策略。
3-深入学习业务知识:你需要对公司的业务有深入的了解。这包括阅读关于你所在行业的书籍或文章,参加相关的课程或研讨会,和业务部门各级员工深入交谈,或者与公司内部的专家进行一对一的讨论。不同的公司和行业,需要了解的基础知识可能有所不同。
4-建立强大的业务伙伴关系:HRBP的一个关键角色就是作为业务部门和人力资源部门之间的桥梁。你需要建立和维持强大的业务伙伴关系,以便能够了解他们的需求并提供有效的支持。
5-训练自己的业务思维:除了HR专业知识之外,思维模式也非常重要。学会站在业务部门负责人的角度看待问题,从业务的角度思考问题,以解决方案为导向,能够帮助你更好地理解业务并提供有效的支持。
6-逐步参与业务决策:尽可能多地参与公司的业务决策过程。这可能包括参加战略规划会议,与业务部门的领导进行定期的一对一会议,或者参与特定的项目或任务。这样,你可以从中了解到业务的运作流程,同时也能为公司提供人力资源方面的专业建议。
7-主动寻求反馈:不断寻求反馈,以了解你的理解是否准确,以及你是否需要在某些方面进行改进。这可能包括与你的直接上级、同事、或者其他了解公司业务的人进行定期的反馈会话。
8-保持开放,持续学习:公司的业务和市场环境可能会经常变化,所以你需要持续学习,以便跟上这些变化。包括经常和HR部门的负责人沟通请教,多和自己的HR同事交流经验,参加内部或外部的培训课程,阅读相关的书籍或文章,或者参加行业研讨会。
三、从我的角度看,作为HRBP,需要具备的重要素质
按照冰山模型,我们的行为,都是受到我们底层价值观、动机和个人特质的影响。
所以,为了有更优秀的行为表现,我们需要关注冰山下的部分,努力提升自己的底层思维和综合素质。
正直诚实,处事有公心:HRBP不仅要执行管理层的决策,也是代表员工的利益。他们需要在这两方面之间找到平衡,这就需要他们具有公心。他们需要公正客观的处事,尊重事实,同时理解和考虑到组织的长远利益。只有如此,他们才能赢得员工的信任,有效地执行他们的职责。
业务理解能力:这是最基础也是最重要的素质。HRBP需要有敏锐的嗅觉和洞察力,深入理解公司的业务模式、战略目标和关键业务指标,这样才能提供有效的人力资源解决方案。
沟通和人际关系能力:HRBP需要经常与业务部门的领导和员工进行交流,因此良好的沟通和人际关系技巧非常重要。HRBP需要能够有效地倾听、表达和协调,以便理解业务需求并提供相应的支持。
解决问题的能力:HRBP需要能够从业务的角度思考问题,并找出解决问题的策略和方法。这需要HRBP具备批判性思维和创新思维,能够分析问题、提出解决方案并执行决策。HRBP需要通过影响他人,以实现人力资源和业务的目标,这包括鼓励和激发员工的潜力,管理和解决冲突,以及推动变革。
学习和适应能力:因为业务环境和需求可能会经常变化,HRBP需要具备强大的学习和适应能力。这包括愿意接受新的知识和技能,以及能够迅速适应新的业务环境和工作方式。
合规性和原则性:HRBP需要带头遵纪守法,有底线有原则,有标准和专业性来处理各种人力资源问题。这包括保护员工的隐私,公平地对待所有员工,以及遵守相关的法律和规定。
2楼 YYhuang
学习了。
11楼 阿拉蕾50862
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10楼 leldf
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9楼 用户732421025
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7楼 杨作军
理论知识很全面。
6楼 LV136
老师这文章很像是ai写的。
5楼 S_1343002419
方法跟技巧都没有,太书面化了。
4楼 王槟
打卡
3楼 renjia
谢谢分享!
1楼 大卡
锋寒老师——
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