一、定义工作重点
1、了解业务需求
2、解决业务或企业问题
3、建立和宣传企业文化
4、建立基本的人事管理制度流程体系
二、学习和了解业务
1、建立与业务部门信任关系
A、把业务伙伴当成自己的客户,了解和掌握业务伙伴的诉求
B、站在业务伙伴的角度去考虑问题
C、在对业务和团队的逐步了解中,为业务伙伴提供问题解决方案,树立专业价值
D、通过各种活动,将相关各方组织到一起,共同研讨问题和解决方案,建立团队合力。
2、获取业务需求途径
1)、主动学习业务知识,了解精力活动
2)、感受业绩压力,关注业务动态
3)、不断提升专业水准,从业务立场开展人力资源工作
3、了解业务活动的途径
1)、参加业务会议,了解和掌握业务进程和问题
2)、面试业务人员时,了解和掌握竞争对手的情况和信息,为业务部门提供有价值的参考
3)组织各种活动,为团队搭建良好的沟通和交流平台,掌握相关信息
4)、立刻业务部门的周报和月报,了解业务情况
5)、在本案例中,与老板沟通交流也是了解业务需求的主要途径之一。
三、基于业务开展人力资源工作
1、对业务团队进行盘点,帮助业务团队做大做强,从而为企业的生存打下牢固的基础
A、了解业务目标和策略
B、现有业务部门设置是否合理,是否能支撑业务发展;是否需要增加新岗位
C、现有的业务人员结构是否合理,质量和数量是否能满足精力发展需要;是否需要增加和提升专业技能
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