这个问题我们需要站在企业经营(老板)、员工的立场分别阐述一下大小周/双休的利和弊,然后结合现状找出问题的关键突破点去给出解决建议方案。 一、现状 (企业和行业) 1.先了解企业经营的数据,(我们的收入、人效和企业的健康度如何),如果企业经健康尚可,我们看看原因是什么,跟大小周有关系吗?如果企业健康度不行,那我们再看看什么原因,我估计这个时候谈双休有点时机不当了,暂时可以放弃了,可以先约定把业绩做上去(达到后再来调整双休,一定要兑现,不能失信了)。 2.同行是什么样的上班时间,大小周给我们造成了哪些问题,1.2.3.4罗列出来、、、、,这里最好最把大小周的好处也写上,不然老板会黑脸的。 二、老板关注的点(大小周/双休) 1. 企业的效率、员工的动力、特殊问题发生的时候能不能找到人,有没有人自发、积极的解决客户问题。 2. 觉得双休后给员工的待遇高了 ,所有的压力都是老板的,员工没有任何压力。 3. 担心员工 三、员工关注的点(大小周/双休) 1. 我宁可工作强度大点,效率高点,也不愿意多来办公室呆一天 2. 同行都是双休,我们还是大小周,过一阵子跳个槽来尝试一下双休 3. 如果有事我可以来公司或者线上解决,就是想体验一下双休 四、如何用数据分析影响老板做决策 1.同行双休的企业和大小周的企业对比(员工满意度、效率、人才引进),让老板知道好的管理应该是提效,而不是耗时。 2. 员工的心声和想法(如何保障效率以及方法) 3. 收营及增长的关键问题分析,工作时长与收入的关系 五、决策后如何保障运营效率和员工动力问题 1.各部门的对于调整双休的工作计划安排 (如何确保效率) 2.对于特殊问题的处理方法和人员安排 3.试运行的制度保障
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